Business Analyst CRM Banking 80-100% (m/w)
Jobbeschreibung
Solothurn, Solothurn, Schweiz
addexpert
03.05.2024
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CHANGE THE BANKS! Unser Mandant ist ein innovatives und stark
wachsendes IT-Management KMU mit aktuell rund 50 Mitarbeitern. Mit dem
schweizweit einzigartigen Governance-Modell wird eine
Dienstleistungsplattform umgesetzt, die den Kundennutzen in den
Vordergrund stellt und die Mitspracherechte der Eigentümer fair
regelt. Flache Hierarchie, kurze Entscheidungswege und ein exklusiver
Kundenstamm aus der Bank- und Finanz-Welt aus der ganzen
Deutschschweiz treiben die Aufbruchstimmung in dieser Firma voran! Im
Auftrag der Geschäftsleitung suchen wir eine erfahrene und
kommunikative Persönlichkeit als:Business Analyst CRM Banking (m/w)
80-100%IHR VERANTWORTUNGSBEREICH Sie führen Business Analysen im
Bereich der internetbasierten Kunden-Prozesse von typischen Schweizer
Retailbanken durch und erstellen Konzepte in enger Zusammenarbeit mit
dem Produktmanagement, den Partnerbanken und weiteren wichtigen
Ansprechpartnern. Durch Ihr umfassendes Verständnis der Bankprozesse
verstehen Sie es, neue Geschäftsanforderungen zu erheben und mit den
Auswirkungen auf die Gesamtprozesse hin zu spezifizieren. In dieser
Schnittstellenfunktion entwickeln Sie sich zum vertrauensvollen
Experten sowohl für interne wie auch externe Stakeholders. Dabei
kommunizieren Sie zielgruppengenau auf allen Hierarchienstufen. Im
Expertenrat mit gewählten Bankenvertretern vertreten Sie Ihre
Fachkonzepte und unterstützen die Entscheidungsfindung. IHR PROFIL
Sie haben eine abgeschlossen Ausbildung in Wirtschaftsinformatik,
Informatik oder mehrjährige Berufserfahrung mit entsprechender
Weiterbildung, sind ein Experte für bankfachlichen Fragestellungen und
haben Erfahrung in Digitalisierungsprojekten im speziellen im (BSI)
CRM Bereich. Sie haben eine methodische und analytische Denkweise,
können strukturiert und selbständig arbeiten sowie sich gut in ein
Team einbringen. Idealerweise haben Sie eine Requirement Engineering
Weiterbildung und kennen die gängigen Tools und Vorgehensmodelle. Sie
können sich sehr gut in Deutsch verständigen.IHRE PERSPEKTIVEN Eine
anspruchsvolle und abwechslungsreiche Position, die viel Raum für
Verantwortung und Selbständigkeit mit sich bringt. Mit der
erfolgreichen Umsetzung dieser Rolle entstehen auch gleichzeitig neue
Perspektiven mit einem tragfähigen Netzwerk. Das Anstellungspaket
entspricht den sehr attraktiven Leistungen einer erfolgreichen
Bankengruppe.