19'016 Jobs in Schweiz
CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE
Heute
Job angesehen
Arbeitsbeschreibung
**Core Responsibilities**
*Customer Communication & Engagement*
Manage inbound and outbound communications across multiple channels, including phone, email, live chat, and social media. Ensure prompt, professional responses and maintain accurate interaction logs in company systems.
*Order Processing & Logistics Coordination*
Provide comprehensive support for order placement, shipment tracking, delivery scheduling, and address modifications. Proactively resolve issues related to delays, damaged goods, and product returns.
*Issue Resolution & Customer Advocacy*
Conduct thorough investigations of customer complaints, identify root causes, and implement timely solutions. Execute systematic follow-ups to confirm customer satisfaction and document all resolution procedures.
*Account Administration*
Maintain accurate customer profiles, process billing inquiries, and manage credit note requests within the ERP system. Ensure data integrity and compliance with company protocols.
*Continuous Improvement Initiatives*
Identify and recommend service procedure enhancements, contribute to knowledge base development, and provide actionable feedback to operations teams for process optimization.
*Performance Excellence*
Consistently achieve key performance indicators, including average handling time, first-call resolution rates, customer satisfaction scores, and service level agreement compliance.
*Cross-Functional Collaboration*
Partner with logistics, finance, and IT departments to resolve complex issues. Actively participate in daily team meetings, training sessions, and knowledge-sharing initiatives.
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**Required Qualifications & Competencies**
*Professional Experience*
1–2 years of customer service experience in logistics, e-commerce, or related industries. Strong candidates with exceptional communication skills and relevant academic backgrounds will be considered.
*Technical Proficiency*
Demonstrated expertise in CRM platforms (Salesforce, HubSpot, or equivalent), ticketing systems, and Microsoft Office Suite. Familiarity with logistics operations is advantageous.
*Language Requirements*
Excellent command of English, both verbal and written. Proficiency in additional Nigerian languages is beneficial.
*Core Competencies*
Exceptional active listening, empathy, analytical problem-solving, and conflict resolution skills. Proven ability to maintain composure under pressure and work effectively within team environments.
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**Compensation & Benefits Package**
- Competitive base salary with quarterly performance-based bonuses
- Comprehensive medical, dental, and vision insurance coverage
- Structured onboarding program with continuous professional development opportunities
- Collaborative work environment with defined career advancement pathways
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Firmenbeschreibung
Passt dieser Job oder ist er ein Fehlschlag?
Data Entry Analyst
Vor 14 Tagen gepostet
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Arbeitsbeschreibung
In unserem Finanzunternehmen übernehmen Sie als Data Entry Analyst eine zentrale Rolle in der digitalen Erfassung, Pflege und Analyse von Finanzdaten. Sie tragen zur Datenqualität und -sicherheit bei und unterstützen interne Abteilungen mit präzisen Auswertungen.
Ihre Aufgaben- Erfassung, Prüfung und Pflege von Finanzdaten in internen Systemen
- Unterstützung bei der Erstellung von Berichten und Auswertungen
- Sicherstellung der Datenqualität und Einhaltung interner Standards
- Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen zur Optimierung der Datenprozesse
- Vertraulicher Umgang mit sensiblen Informationen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung in der Finanzbranche oder im Bereich Datenanalyse von Vorteil
- Sehr gute Kenntnisse in Excel und idealerweise Erfahrung mit ERP-Systemen
- Hohe Konzentrationsfähigkeit, Genauigkeit und Zuverlässigkeit
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit
- Eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Finanzumfeld
- Moderne Arbeitsmittel und flexible Arbeitszeiten
- Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven
- Kollegiales Arbeitsklima und zentral gelegener Arbeitsplatz
- Excel
- Datenanalyse
- Finanzdaten
- Genauigkeit
- Teamarbeit
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Firmenbeschreibung
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Data Entry Operator
Vor 16 Tagen gepostet
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Arbeitsbeschreibung
Banken und Finanzen
Hauptstellenbeschreibung:Wir suchen eine zuverlässige und detailorientierte Person für die Position Data Entry Operator (m/w/d) im Bereich Banken und Finanzen.
In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die präzise Eingabe, Pflege und Aktualisierung von Daten in unseren internen Systemen. Sie unterstützen das Team durch sorgfältige Arbeit, ein hohes Maß an Genauigkeit und Diskretion im Umgang mit sensiblen Informationen.
Aufgaben:
- Erfassung und Überprüfung von Finanzdaten in digitalen Systemen
- Pflege und Aktualisierung von Kundendatenbanken
- Unterstützung bei der Datenanalyse und Erstellung von Berichten
- Sicherstellung der Datenqualität und Einhaltung interner Richtlinien
- Zusammenarbeit mit dem Finanz- und Backoffice-Team
Anforderungen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Excel und Word)
- Erfahrung im Bereich Datenverarbeitung oder Finanzwesen von Vorteil
- Hohe Konzentrationsfähigkeit, Genauigkeit und Zuverlässigkeit
- Gute Deutsch- oder Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten:
- Eine langfristige, stabile Tätigkeit im Homeoffice
- Faire Vergütung zwischen 2.800–4.200 CHF/Monat
- Flexible Arbeitszeiten und moderne digitale Arbeitsumgebung
- Entwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen Umfeld
Firmenbeschreibung
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Data Entry Assistant
Vor 16 Tagen gepostet
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Arbeitsbeschreibung
Professional Sector: Banking and Finance
Work Type: Remote
We are currently seeking a detail-oriented and reliable Data Entry Specialist to join our team in the Banking and Finance sector. The successful candidate will play a key role in ensuring the accurate and timely processing of financial data and documents. This is a critical position for maintaining the integrity and efficiency of internal operations.
Key Responsibilities- Input, update, and verify a variety of financial data in our internal systems
- Ensure accuracy and consistency of data in compliance with banking standards
- Review financial documents and cross-check with source data for validation
- Coordinate with internal teams (compliance, operations, finance) to resolve discrepancies
- Generate daily, weekly, and monthly reports as needed
- Maintain strict confidentiality of sensitive client and financial information
- Follow established procedures and support process improvements
- Previous experience in data entry or administrative roles, preferably in a banking or financial institution
- Strong attention to detail and high level of accuracy
- Good understanding of basic financial and banking terms
- Proficient in Microsoft Excel and financial software systems
- Strong organizational skills and ability to meet tight deadlines
- Fluent in English; knowledge of German and/or French is a plus
- Commercial apprenticeship (KV) or similar administrative qualification
- 1–3 years of relevant work experience in banking, finance, or data administration
- Competitive salary and benefits package
- Opportunity to work in a reputable financial institution with career development potential
- Dynamic and supportive team environment
- Flexible working hours and potential for hybrid work arrangements
If you are a detail-oriented professional with a passion for data accuracy and a background in finance or banking, we encourage you to apply and join our team.
Firmenbeschreibung
Passt dieser Job oder ist er ein Fehlschlag?
Data Entry Assistants( Remote )
Vor 21 Tagen gepostet
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Arbeitsbeschreibung
Firmenbeschreibung
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Customer Service Representative
Vor 21 Tagen gepostet
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Arbeitsbeschreibung
Stellenbeschreibung:
Der IT-Software-Spezialist ist verantwortlich für die Planung, Entwicklung, Prüfung und Wartung von Softwaresystemen und -anwendungen, die den Anforderungen des Unternehmens oder der Kunden entsprechen. Diese Position erfordert die Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams, um Benutzeranforderungen zu analysieren, technische Lösungen zu empfehlen und qualitativ hochwertige, effiziente und skalierbare Softwareprodukte bereitzustellen.
- Entwurf, Programmierung und Test von Softwareanwendungen und -systemen.
- Wartung und Verbesserung der Leistung und Zuverlässigkeit bestehender Software.
- Analyse von Benutzeranforderungen und Umsetzung in technische Spezifikationen.
- Zusammenarbeit mit IT-Teams, Entwicklern und Projektmanagern, um Projekte termingerecht abzuschließen.
- Fehlerbehebung, Debugging und Aktualisierung bestehender Software.
- Gewährleistung der Software-Sicherheit und Einhaltung von Unternehmensrichtlinien.
- Dokumentation von Code, technischen Prozessen und Benutzerhandbüchern.
- Forschung und Empfehlung neuer Technologien zur Verbesserung der Entwicklungseffizienz.
- Abgeschlossenes Studium der Informatik, Informationstechnologie oder einer vergleichbaren Fachrichtung.
- Gute Kenntnisse in Programmiersprachen wie Java, Python, C# oder JavaScript .
- Erfahrung mit Softwareentwicklungs-Frameworks (z. B. .NET, React, Django, Spring).
- Gute Kenntnisse in Datenbanksystemen (MySQL, PostgreSQL, MongoDB).
- Vertrautheit mit Versionskontrollsystemen (Git, GitHub).
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz.
- Fähigkeit, sowohl selbstständig als auch im Team zu arbeiten.
- Anstellungsart: Vollzeit oder Hybrid (abhängig von Unternehmensrichtlinien).
- Arbeitsort: Vor Ort, remote oder hybrid.
- Verwendete Tools: IDEs (z. B. VS Code, IntelliJ), Projektmanagement-Tools (Jira, Trello) und Kollaborationssoftware (Slack, Teams).
Firmenbeschreibung
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Paid Online Data Entry Work
Vor 26 Tagen gepostet
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Arbeitsbeschreibung
Stellenbezeichnung: Datenerfasser/in (Homeoffice)
Wir suchen eine/n äußerst organisierte/n und detailorientierte/n Datenerfasser/in zur Verstärkung unseres wachsenden Remote-Teams. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die präzise Eingabe und Verwaltung von Daten in verschiedenen internen Systemen. Ihre Arbeit trägt maßgeblich zur Genauigkeit, Konsistenz und Integrität wichtiger Unternehmensinformationen bei.
Hauptaufgaben:
- Schnelle und präzise Eingabe sowie Aktualisierung von Daten in Unternehmenssystemen
- Vertraulicher und sicherer Umgang mit sensiblen Daten
- Regelmäßige Überprüfung der Daten auf Fehler oder Unstimmigkeiten und Korrektur dieser
- Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen zur Datenverifizierung und -abstimmung
- Erstellung einfacher Berichte und Zusammenfassungen nach Bedarf
- Teilnahme an regelmäßigen Datenqualitätsprüfungen und Sicherungen
- Einhaltung der Unternehmensrichtlinien zum Datenschutz und zur Datensicherheit
Erfahrung & Fähigkeiten:
- Keine Vorkenntnisse erforderlich – eine umfassende Einarbeitung wird bereitgestellt
- Grundlegende Computerkenntnisse und Vertrautheit mit Bürosoftware sind von Vorteil
Was wir bieten:
- 100 % Homeoffice – arbeiten Sie von überall in Australien
- Flexible Arbeitszeiten, die zu Ihrem Lebensstil passen
- Ein unterstützendes, teamorientiertes Arbeitsumfeld
- Entwicklungsmöglichkeiten und Karrierechancen innerhalb des Unternehmens
HINWEIS: Grundkenntnisse in Englisch sind erforderlich!
Firmenbeschreibung
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Data Entry Specialist
Vor 27 Tagen gepostet
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Arbeitsbeschreibung
Hauptstellenbeschreibung – Datenerfassungsfachkraft (Data Entry Specialist)
Wir suchen eine zuverlässige und detailorientierte Datenerfassungsfachkraft , die unserem wachsenden Team in Genf, Schweiz, beitritt. In dieser Rolle spielen Sie eine entscheidende Rolle bei der Sicherstellung von Datenpräzision, Sicherheit und Compliance innerhalb unserer digitalen Systeme.
Hauptaufgaben- Genaue Eingabe und Überprüfung großer Mengen vertraulicher Informationen.
- Pflege und Organisation digitaler Dateien gemäß den Datenschutzrichtlinien des Unternehmens.
- Überprüfung, Korrektur und Aktualisierung bestehender Datensätze zur Gewährleistung der Genauigkeit.
- Zusammenarbeit mit den Teams für Informationssicherheit und Verwaltung, um die Einhaltung der DSGVO und interner Datenschutzrichtlinien sicherzustellen.
- Erkennen und Melden von Datenabweichungen oder potenziellen Sicherheitsproblemen.
- Unterstützung bei Audits, Berichterstattung und Dokumentenverwaltung.
- Nachgewiesene Erfahrung in Datenerfassung, Datenverwaltung oder administrativer Unterstützung.
- Ausgezeichnete Detailgenauigkeit und organisatorische Fähigkeiten.
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office, Google Workspace oder ähnlichen Systemen.
- Verständnis für Datenschutz- und Vertraulichkeitsprinzipien.
- Gute Englischkenntnisse; Kenntnisse in Französisch oder Deutsch sind von Vorteil.
- Fähigkeit, vertrauliche Informationen mit Integrität und Professionalität zu behandeln.
- Mindestanforderung: Sekundarschulabschluss.
- Zusätzliche Zertifikate in Verwaltung, IT oder Datenmanagement sind von Vorteil.
- Standort: Genf, Schweiz (Option auf Fernarbeit oder Büroarbeit).
- Flexible Arbeitszeiten – Vollzeit oder Teilzeit.
- Wettbewerbsfähiges Gehalt & bezahlte Schulung.
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
Interessiert, Teil unseres Teams zu werden?
Senden Sie noch heute Ihre Bewerbung und werden Sie Teil eines fortschrittlichen Unternehmens, das Präzision, Sicherheit und Teamarbeit schätzt.
Firmenbeschreibung
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Dateneingabe-Assistent
Vor 28 Tagen gepostet
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Arbeitsbeschreibung
Work From Home – Data Entry Assistant (Switzerland Applicants Only)
Looking for a flexible remote job that allows you to work from the comfort of your home while earning a stable income? We’re currently hiring Data Entry Assistants to join our growing team in Switzerland! This is the perfect opportunity for students, stay-at-home parents, retirees, or anyone seeking part-time or full-time remote work.
Position: Data Entry Assistant
Location: Remote – Anywhere in Switzerland
Type: Part-time / Full-time (Flexible Schedule)
Salary: CHF 25–32 per hour (depending on experience and performance)
About the Role:
As a Data Entry Assistant, you’ll play a vital part in keeping our operations running smoothly. You’ll be responsible for accurately entering, updating, and maintaining digital records and customer information in our secure systems. No previous experience is required — we provide full paid training to help you get started successfully.
This role is simple, flexible, and designed for those who are detail-oriented, organized, and reliable. Whether you want to work a few hours a day or full-time, we’ll help you build a schedule that fits your lifestyle.
Firmenbeschreibung
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Elektromeister (m/w/d) mit Kontrollgenehmigung 100%
Vor 10 Tagen gepostet
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Arbeitsbeschreibung
Elektrische Sicherheitsprüfungen bilden das Herzstück von OMS . Als Elektriker an unserem Standort Basel bietest du einen erstklassigen Service für unsere Kunden, in dem du für die elektrische Sicherheit und Qualität der Prüfung vor Ort sorgst. Zusammen wollen wir unser und dein Potenzial entfalten und stetig wachsen.
Durch deinen Einsatz trägst du dazu bei, ein sicheres Arbeitsumfeld zu schaffen und bist selbst Teil einer zukunftssicheren und innovativen Branche.
Du prüfst elektrische Maschinen und Anlagen mit einer optimierten Diagnose-Software bei unseren Kunden vor Ort
Du prüfst und erfasst elektrische Gefahrenherde oder Mängel digital und papierlos per Diagnose-Software und Diagnose-Smartphone (z.B. Isolationswerte, Schutzleiterwiderstände, äußere Beschädigungen etc.)
Du stimmst den Prüfablauf mit den Kunden vor Ort ab und beantwortest Fragen zur Durchführung
Du könntest dir vorstellen, perspektivisch die Projektleitung zu übernehmen
Du übernimmst als Springer die Prüfung von ortsveränderlichen Geräten
13 Monatsgehälter
unbefristeter Arbeitsvertrag in einer aufsteigenden Branche
Feste Arbeitszeiten (Mo-Fr) ohne Schichtdienst
Bezahlte Fahrtzeit von der Niederlassung zum Kunden
Regionale Kundeneinsätze
qualitativ hochwertige Arbeitskleidung
motiviertes Team mit flachen Hierarchien
Du hast eine erfolgreich abgeschlossene elektrotechnische Ausbildung
Du besitzt eine Kontrollgenehmigung oder bist bereit diese zu machen
Du arbeitest gewissenhaft und sorgfältig
Du bist freundlich und stehst vor Ort gerne in Kontakt mit Kunden
Du bringst einen Führerschein der Kategorie B und Reisebereitschaft mit
OMS ist Dienstleister für die elektrischen Sicherheitsprüfungen . Die Vision ist, die Arbeitsplätze in der Schweiz sicherer zu machen. Dabei legen wir grossen Wert auf Agilität , Qualität und Innovation , um Mitarbeitern und Kunden eine sichere Perspektive bieten zu können.
Werde auch Du Teil des Teams – bereits circa 300 Prüftechniker teilen diese Vision und geben jeden Tag ihr Bestes, um die Sicherheit an den Arbeitsplätzen zu gewährleisten.
Die OMS Prüfservice Suisse ist eine Marke der Frenus AG . Die Anstellung wird bei der Frenus AG sein.
Passt dieser Job oder ist er ein Fehlschlag?