106 Jobs für Kundendienst Und Helpdesk in Schweiz

Please note that only applications submitted in English will be considered.

Join Our Team as an IT Support Specialist

Key Responsibilities

Local Lausanne Support

• Everything Laptops (Windows and MAC)– purchase, sending for repairs, maintaining asset management, setup, configuration, maintenance, patching, updates, upgrades, device drivers setup and troubleshooting etc.
• Everything Mobile Phones (Apple, Samsung) – purchasing, sending for repairs, maintaining asset management, setup, configuration, maintenance, patching, updates, upgrades etc.
• Everything Video Conferencing – We have Cisco and Logitech across our Meeting rooms using Zoom, Webex and Teams.
• Setting up of mobile VC equipment for special events and providing hands on support (end to end). Internet connectivity, Projectors, Sound, Lighting, Cameras etc.
• Switzerland Active Directory Management, housekeeping, troubleshooting and maintenance
• Email Defence Perimeter (External / Internal Defence) Mimecast and O365
• User Policies
• Standard Operating Procedures
• Support users remotely (either in Switzerland or other parts of the world)

Global Support

• Participate in all Global IT Support functions where you will be exposed to many technology subjects ranging from Cloud Azure, O365 Online, Mimecast, Exchange, Teams, etc, to chosen

Qualifications

• Min 2 years' experience in onsite services.
• Excellent inter-personal skills with the ability to communicate effectively across all layers of the organisation.
• Ability to learn quickly
• Works well within a team as well as an individual.
• A self-started without the need for day-to-day management
• English is a must

Technical Proficiency

• Desktop and Laptop Installation and Support (Windows as well as Apple Devices)
• Proficient in installation and support of peripherals – Printers, Scanners etc…

Why Join Bata?

Be part of a global company with a legacy of over 125 years, serving over 1 million consumers a day in 5,300 stores worldwide. At Bata, we value innovation, growth, and a collaborative spirit. You'll work with passionate professionals in a truly international environment where your contributions matter.

Equal Opportunity Statement:

We are committed to diversity and inclusion, ensuring a workplace where everyone is valued and respected.

Ready to grow with us? Apply now

Zu deinen Kernaufgaben gehören:

• Als erste Ansprechperson unserer Kundinnen und Kunden repräsentierst, arbeitest mit modernsten digitalen Technologien um die Fragen unserer Kundinnen und Kunden zu beantworten.
• Du unterstützt unsere Kundinnen und Kunden während der Integration mit den unterschiedlichsten Backoffice Aufgaben und bearbeitest diese effizient und effektiv.
• Du suchst für jeden unserer wertvollen Kundinnen und Kunden eine passende Lösung – ob sie eine Karte verloren haben, ihr Traumhaus kaufen wollen oder beim Online Banking Hilfe brauchen.
• Während des Zusammenschlusses der beiden grössten Schweizer Banken unterstützt du unsere Kundinnen und Kunden bei verschiedenen Fragestellungen und hilfst uns durch deinen engagierten Einsatz in vielfältigen Themengebieten für einen reibungslosen Übergang zu garantieren.
• Du begeisterst unsere Kundinnen und Kunden für die digitale Welt und hilfst Ihnen bei spannenden E-Banking Themen, sowie beim Mobile Banking oder Twint.
• Durch dein unternehmerisches Denken erkennst du eine Sales-Opportunität

Your team

Der Client Solutions Switzerland Hub ist der Dreh- und Angelpunkt für unsere in der Schweiz wohnhaften Kundinnen und Kunden. Von hier aus beraten wir unsere Kundinnen und Kunden zu allen möglichen Anliegen. Gemeinsam stellen wir sicher, dass unsere Kundinnen und Kunden zu ihren Anliegen kompetenten Support erhalten. Wir bieten flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit aus dem Home-Office zu arbeiten. Wir schätzen eine offene Feedback Kultur, geregelte Prozesse und einen casual Dresscode. Der Client Solutions Switzerland Hub ist ein idealer Startpunkt, um dir ein breites Fachwissen anzueignen und bietet dir ein Sprungbrett in andere Themenbereiche. Du wirst von Kolleginnen und Kollegen in Onboarding Trainings professionell für diese Rolle vorbereitet und fit gemacht.

Your expertise

• Das Bankgeschäft interessiert dich und du hast Spass am Verkaufen
• Du berätst gerne Kundinnen und Kunden auf verschiedenen digitalen Kanälen
• Um unterschiedliche Kundenanfragen zu beantworten, braucht es Empathie, Belastbarkeit und Flexibilität – diese Eigenschaften bringst du mit und weisst sie einzusetzen
• Als 'Digital Native' kannst du unsere Kundinnen und Kunden beim Digital Banking unterstützen
• Du bist flexibel und kannst schnell zwischen verschiedenen Aufgabenbereichen wechseln
• Du schätzt Teamwork und arbeitest gerne gemeinsam mit deinen Kollegen auf Ziele hin
• Du sprichst zwei Landessprachen fliessend (D, F, I); falls du zusätzliche Sprachkenntnisse hast, umso besser

Direktion für Ressourcen DR

Zollikofen, Schweiz | 100%

Diesen Beitrag können Sie leisten

Störungsmeldungen und Anfragen zu Hard- und Software in deutscher, französischer und englischer Sprache bearbeiten (Telefon, e-Mail)

Störungen im 1st Level Support (Remote) selbständig beheben oder nach Analyse an den 2nd Level weiter geben.

Unterstützung der Benutzerinnen und Benutzer im Bereich Office2021 sowie M365

Anwenderinnen und Anwender über den sachgerechten Gebrauch der eingesetzten IT-Arbeitsmittel - Hardware, Applikationen - informieren

Standardbestellungen, Vergabe von Berechtigungen bearbeiten

Zertifikate der Admin-PKI ausstellen und revozieren

Das macht Sie einzigartig

Abgeschlossene Berufsausbildung als Informatiker/in EFZ

Sehr gute mündliche und schriftliche Kenntnisse zweier Amtssprachen sowie des Englischen

Ausgezeichnete Umgangsformen, ausgesprochene Kommunikationsstärke

Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich IT-Support

Fähigkeit Probleme rasch zu analysieren, vernetztes Denken und Handeln, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

Produktivität, Stressresistenz und Flexibilität

Bereitschaft nach Schichtplan im 7x24h Betrieb, mehrheitlich im Büro, zu arbeiten, davon pro Monat 1-2 Wochenenden sowie 1 Woche Nachtarbeit

Auf den Punkt gebracht

Kommunizierst Du gerne mit Menschen auf der ganzen Welt? Beim Helpdesk der IT EDA stehst du täglich in regem telefonischen und schriftlichen Kontakt mit den Mitarbeitenden des EDA. In einem 14-köpfigen Team hilfst du ihnen Dank deiner Erfahrung im IT-Support und Deinen Sprachkenntnissen rund um die Uhr kompetent bei IT Störungen und Fragen weiter.

Eintrittsdatum:

Anstellungsart:

unbefristet

Referenz-Nr.:

JRQ$

Arbeitsort:

Eichenweg 5, 3052 Zollikofen

Fragen zur Stelle

Bettina Ebnöther

Chefin Helpdesk EDA

Das macht uns aus

Das Eidgenössische Departement für auswärtige Angelegenheiten (EDA) koordiniert und gestaltet im Auftrag des Bundesrats die Schweizer Aussenpolitik, wahrt die Interessen des Landes und fördert Schweizer Werte.

Die Direktion für Ressourcen (DR) steuert den Einsatz von Personal und Finanzen zur Umsetzung der aussenpolitischen Ziele. Sie betreibt das weltweite schweizerische Vertretungsnetz. Die Direktion erbringt die für die Betriebsführung des Departements notwendigen Dienstleistungen im Bereich Logistik, Telematik, Führungs- und Controllinginstrumente. Die Rechtssetzung, Rechtsanwendung und Rechtsberatung des Departements gehört ebenfalls in den Aufgabenbereich der Direktion für Ressourcen. Ihr unterstellt ist zudem die Bundesreisezentrale, welche internationale Dienstreisen organisiert und einkauft.

Weiter

Das bieten wir

Arbeiten für die Schweiz

Arbeiten für die Schweiz

Wir setzen uns für das Erfolgsmodell Schweiz ein und arbeiten zum Wohl der Bevölkerung.

Gelebte Vielfalt

Gelebte Vielfalt

Dank Chancengleichheit entfalten wir unsere Kompetenzen und bringen unterschiedliche Perspektiven ein.

Gesund am Arbeitsplatz

Gesund am Arbeitsplatz

Wir unterstützen und beraten unsere Mitarbeitenden im Bereich der physischen und psychischen Gesundheit.

Frauen sind in unserer Verwaltungseinheit noch untervertreten. Ihre Bewerbungen sind daher besonders willkommen.

80 – 100% (m/w/d)

Wir sind ein erfolgreicher mittelständischer ICT-Dienstleister. Für unsere Kunden aus verschiedensten Branchen realisieren wir moderne Lösungen in den Bereichen IT, Communication und Collaboration. Du willst Teil eines motivierten, jungen Teams werden? Wir freuen uns auf deine Power – per sofort oder nach Vereinbarung

• First- und Secondlevel Support im Client- und Serverumfeld

telefonisch und via Ticketsystem
- Problemstellungen und Kundenbedürfnisse aufnehmen und

analysieren sowie korrekt dokumentieren
- Mitarbeit im Schichtbetrieb zwischen 07:30 Uhr und 17:30 Uhr
- Proaktives Monitoring unserer Kundensysteme
- Wartung der Client- und Serverinfrastrukturen
- Pikettdienst
- Übersicht und aktives Management der offenen Supportanfragen inklusive Statusreports

Zum Bewerbungsformular

Jetzt Bewerbungsquiz durchführen

Es erwarten dich spannende Herausforderungen, die du zielorientiert und mit Durchhaltevermögen angehst. Du bist ein Teamplayer und kommunizierst offen und selbstsicher mit unseren Kunden. Eine zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise mit entsprechender Arbeitszeitflexibilität runden das Anforderungsprofil ab. Du bringst grosses Interesse an Netzwerken und Cloud-Lösungen mit und möchtest dich laufend neuen Technologien und Herausforderungen stellen.

Du verfügst über eine Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder einen technischen Beruf mit entsprechender Weiterbildung. Im Laufe deiner mehrjährigen Berufserfahrung im ICT-Bereich hast du dir folgende Kompetenzen erarbeitet ->

• Gute Kenntnisse im Server und Client Umfeld (Windows/Linux) insbesondere virtualisierter Umgebungen
• Gute Kenntnisse im Bereich Microsoft Azure und MS365, MS Teams und MS Powershell
• Erfahrung im First- und Secondlevel Support mit systematischer Vorgehensweise im Problemlösungsprozess
• Netzwerkkenntnisse idealerweise im Bereich Fortinet

und/oder UniFi
- ITIL Kenntnisse, vor allem Incident-, Change- und Problemmanagement
- stilsichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse

(in Wort und Schrift)

Attraktive Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Zentral gelegener Arbeitsort mit guten Anschlussmöglichkeiten von Auto und Bus

Gratis Getränke

Gratis Parkplatz (Innen und Aussen)

Eigenes Geschäftsauto oder Pool-Fahrzeug

5 Wochen Ferien & 15 bezahlte Feiertage

Töggelikasten und comfox Lounge

Regelmässige Events

Eigene Küche und Verpflegungsmöglichkeiten rundum den Büro Ort

40h Woche

Frei am Geburtstag

Beitrag ans Abo im Update Fitness

Die comfox AG ist ein inhabergeführtes Unternehmen mit etwas mehr als 20 MitarbeiterInnen. Wir pflegen kurze Entscheidungswege sowie eine persönliche und familiäre Atmosphäre. In unseren Büroräumlichkeiten in Hünenberg, bieten wir eine top ausgerüstete IT-Infrastruktur mit modernen Arbeitsplätzen an. Die Comföxler sind engagiert, unkompliziert und Inputs zu Optimierungen oder Verbesserungen sind erwünscht und werden im Führungsteam geschätzt.

Wir arbeiten in einem bewährten Jahresarbeitszeitmodell. Dies bedeutet für dich kein «0815-Job» – du arbeitest in gewissen Phasen intensiver, hast dafür mehr Möglichkeiten in Sachen Freizeit oder Ferienplanung, wenn du Überzeit kompensierst

Im Bewerbungsquiz beantwortest du einige Fragen über dich. So erhalten wir schon einen Einblick über dich. Vorteil hier: du musst hier noch keine Bewerbungsunterlagen mitschicken. Wir werden diese erst später bei dir einholen.

Mit unserem Bewerbungsquiz entfällt der erste Schritt und du gehst direkt zum 2. Punkt.

Falls du unser Bewerbungsquiz nicht ausgefüllt hast, kannst uns deine vollständige Bewerbung über das Formular an Frau Janina Zimmermann zusenden.

Wir prüfen deine Resultate/Bewerbung und kontaktieren dich so schnell wie möglich

Bist du in die engere Auswahl gekommen, werden wir dich zu einem Vorstellungsgespräch einladen. Passt alles, werden wir dich wieder kontaktieren und die nächsten Schritte definieren

Job Title: Desktop Support Engineer

Location: Basel

Job Summary:

We are looking for a Desktop Support Engineer to provide technical assistance to users, ensuring smooth operation of IT systems. The role includes installing, configuring, and troubleshooting hardware, software, and networks on both Windows and Mac systems.

Key Responsibilities:

• Provide first-level technical support for desktops, laptops, printers, and other IT equipment.
• Install, configure, and maintain operating systems (Windows & macOS) and applications.
• Troubleshoot software and hardware issues in a timely manner.
• Set up and manage user accounts, email, and access permissions.
• Support network connectivity issues (LAN, Wi-Fi, VPN).
• Document support requests and resolutions.
• Escalate complex issues to higher-level IT teams when required.

Requirements:

• Proven experience in desktop support or IT helpdesk role.
• Strong knowledge of Windows and Mac operating systems.
• Familiarity with Microsoft Office, email systems, and remote desktop tools.
• Basic understanding of networks (TCP/IP, DNS, DHCP).
• Good problem-solving and communication skills.
• Customer-focused with the ability to work under pressure.

Job Type: 100%

Pay: CHF4' CHF5'000.00 per month

Work Location: In person

Who are we?

Amaris Consulting est une société indépendante de conseil et de technologies au service des entreprises. Avec plus de 1000 clients dans le monde, nous déployons des solutions pour les plus grands projets depuis plus d'une décennie - tout ceci est rendu possible par une équipe internationale de 7,600 talents répartis sur les 5 continents et dans plus de 60 pays. Nos solutions sont axées sur quatre domaines d'activité différents : Les systèmes d'information et le digital, la télécommunication, les sciences de la vie et l'ingénierie. Nous cherchons à créer et à développer une communauté de talents où tous les membres de notre équipe peuvent réaliser leur plein potentiel. Amaris est votre « stepping stone » pour traverser les rivières du changement, pour relever les défis et pour réaliser tous vos projets avec succès.

Chez Amaris, nous avons à cœur d'offrir à nos candidats la meilleure expérience de recrutement possible. Nous cherchons à mieux connaître et comprendre nos candidats, à les challenger et à leur faire part de nos impressions le plus rapidement possible. Voici à quoi ressemble notre processus de recrutement :

Premier contact : Notre processus commence généralement par une brève conversation virtuelle/téléphonique pour en savoir plus sur vous L'objectif ? Apprendre à vous connaître, comprendre vos motivations et veiller à ce que nous vous proposions le poste qui vous correspond le mieux

Entretiens (en moyenne, le nombre d'entretiens est de 3 – il peut toutefois varier en fonction du niveau d'ancienneté requis pour le poste). Au cours des entretiens, vous rencontrerez les membres de notre équipe : votre supérieur hiérarchique bien sûr, mais aussi d'autres personnes avec lesquelles vous serez amené à travailler. Ces entretiens nous permettront d'en apprendre davantage sur vous, votre expérience et vos compétences, mais aussi sur le poste et ce que l'on attendra de vous. Bien entendu, vous apprendrez également à connaître Amaris : notre culture, notre histoire, nos équipes et vos opportunités de carrière

Étude de cas: En fonction du poste, vous serez peut-être appelé à passer un test. Il pourra s'agir d'un jeu de rôle, d'une évaluation technique, d'un scénario de résolution de problème, etc.

Comme vous le savez, chaque personne est différente et il en va de même pour chaque rôle dans une entreprise. C'est pourquoi nous devons nous adapter en conséquence, si bien que le processus peut parfois être quelque peu différent pour chacun. Cela dit, nous nous mettons toujours à la place du candidat pour lui offrir la meilleure expérience possible. Nous avons hâte de vous rencontrer

Job description

Nous recherchons un Technicien Helpdesk N1 pour rejoindre notre équipe à Genève. Vous serez le premier point de contact pour le support informatique, en assurant la gestion efficace des demandes utilisateurs et en garantissant un service de qualité.

Vos missions

Assurer le support informatique de premier niveau (par téléphone, e-mail, outils de ticketing).

Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels et réseaux courants.

Escalader les incidents complexes vers les niveaux supérieurs.

Installer et configurer les postes de travail, périphériques et logiciels standards.

Documenter et mettre à jour les procédures et solutions apportées.

Suivre les tickets de support jusqu'à leur clôture et garantir la satisfaction des utilisateurs.

Votre profil

Formation en informatique (CFC, Bac+2 ou équivalent).

Expérience préalable en support technique (y compris stages).

Connaissance des environnements Windows, Active Directory et Office 365.

Excellentes capacités relationnelles et sens du service.

Maîtrise du français à l'oral et à l'écrit ; l'anglais est un atout.

Ce que nous offrons

Un environnement de travail international et dynamique.

Des opportunités de formation continue et de développement de carrière.

Une équipe collaborative, engagée et orientée résultats.

Amaris Consulting s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Nous croyons que la diversité de nos équipes constitue une richesse et nous encourageons toutes les candidatures, quel que soit l'âge, le genre, l'origine, le handicap, l'orientation sexuelle ou les croyances religieuses.

Polymed Medical Center ist Marktführer im Verkauf von medizintechnischen Geräten und Verbrauchsmaterialien und ist spezialisiert auf professionelle Serviceleistungen für Arztpraxen in der ganzen Schweiz.

Für unser familiär geführtes Unternehmen suchen wir zur Verstärkung der Serviceabteilung per sofort oder nach Vereinbarung eine jüngere, positiv eingestellte Persönlichkeit als

Expertin/Experte Helpdesk (100 %)

für den Standort Glattbrugg ZH

Ihre Hauptaufgaben:

• First- und Second-Level-Kundensupport in deutsch und französisch von Medizintechnik- und Laborgeräten
• Unterstützung der Spezialisten im Innendienst für wiederkehrende und tiefergreifende Themen
• Gerätereparaturen
• Unterstützung des Backoffice mit administrativen Tätigkeiten

Ihr Profil:

• Grundausbildung als Elektroniker, Multimediaelektroniker, Elektromonteur oder technische Grundausbildung
• Gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift
• Kenntnisse im Bereich PC-Hardware und Software (Netzwerke)
• Berufserfahrung in einer ähnlichen Funktion ist von Vorteil
• Dynamische, kommunikative und kundenorientierte Persönlichkeit mit einem hohen Grad an Eigeninitiative
• Positive Lebenseinstellung und Freude am Kontakt mit Menschen

Was wir Ihnen bieten:

• Eine strukturierte, fachspezifische Einführung und regelmässige Weiterbildung
• Eine zukunftssichere und ausbaufähige Stelle in einem modernen, wachstumsorientierten Unternehmen
• Eine interessante und anspruchsvolle Tätigkeit in einem jungen, aufgestellten Team
• Der Arbeitsort ist mit öffentlichen Verkehrsmitteln gut erreichbar, kostenlose Parkplätze

Wenn Sie eine nachhaltige Anstellung in unserem Familienbetrieb (über 350 Mitarbeitende) suchen, dann senden Sie uns bitte Ihre kompletten Bewerbungsunterlagen mit Foto. Für diese Vakanz berücksichtigen wir nur Direktbewerbungen.

POLYMED MEDICAL CENTER

Ralph Friedlos

Leiter Serviceabteilung

Industriestrasse 59

8152 Glattbrugg

Telefon

Ihre Aufgaben – Als erste Anlaufstelle für unsere Anwenderinnen und Anwender agieren

• Support-Anfragen bearbeiten: Sie nehmen Störungsmeldungen und Anfragen über die Telefonhotline sowie per E-Mail entgegen und lösen IT-Probleme schnell und effizient im First-Level-Support.
• Lösungen finden und umsetzen: Sie bearbeiten und lösen Tickets eigenständig und sorgen dafür, dass unsere IT-Systeme reibungslos laufen.
• Dokumentation und Anleitung: Sie erstellen hilfreiche Dokumentationen, Anleitungen und Checklisten, die unseren Anwenderinnen und Anwendern bei der selbstständigen Lösung von Problemen helfen.
• Mitwirkung im Pikettservice: Sie übernehmen Aufgaben innerhalb der Pikettorganisation und tragen so dazu bei, dass unsere IT-Dienste rund um die Uhr verfügbar bleiben.

Ihr Profil – Fachlich versiert, serviceorientiert und lösungsorientiert

• Erfahrung im IT-Helpdesk: Sie bringen fundierte Erfahrung im First-Level-Support mit und kennen sich gut im Microsoft-Umfeld (Windows, Microsoft Office, Outlook) und Webex aus.
• Kenntnisse in ITIL: Ein solides Verständnis der ITIL-Methodik ist von Vorteil, um den Supportprozess effizient zu gestalten.
• Serviceorientierung: Sie haben ein ausgeprägtes Flair für den serviceorientierten Umgang mit Anwenderinnen und Anwendern und gehen auf deren Bedürfnisse ein.
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise: Sie arbeiten lösungsorientiert und behalten auch in stressigen Situationen den Überblick.
• Sehr gute Deutschkenntnisse: Sie kommunizieren sicher und verständlich sowohl mündlich als auch schriftlich, sodass auch Laien IT-Fragen verstehen.

Ihre Vorteile bei uns

Mitarbeitende im Zentrum

Wertschätzung, Respekt und Verlässlichkeit prägen unsere Zusammenarbeit. Weil uns unsere Mitarbeitenden wichtig sind, schützen und fördern wir ihre Gesundheit und sorgen für Sicherheit am Arbeitsplatz.

Zukunft gestalten für die Allgemeinheit

Wir schaffen gesellschaftlichen Mehrwert. Arbeiten beim Kanton bedeutet, nahe bei der Bevölkerung zu sein und etwas für sie zu tun. Oft spielen dabei politische Prozesse eine wichtige Rolle.

Zeitlich flexibel arbeiten

Das Modell der Jahresarbeitszeit erlaubt eine persönliche Abstimmung von beruflichen und ausserberuflichen Tätigkeiten. Flexible Arbeitszeiten und Teilzeitarbeit unterstützen individuelle Lebensmodelle. Zudem gibt es interessante Optionen für eine vorzeitige oder eine Teilpensionierung.

Mobiles Arbeiten

Teilweise können Arbeiten von zu Hause oder von einem anderen Ort aus getätigt werden. Dies erhöht die Flexibilität der Arbeitsorganisation und Ihrer Work-Life-Balance.

Grosszügig bei Ferien und Urlaub

Allen Mitarbeitenden stehen mindestens fünf Wochen Ferien zu. Darüber hinaus gibt es die Möglichkeit, den 13. Monatslohn in zusätzlichen Urlaub umzuwandeln oder unbezahlten Urlaub zu beziehen.

Zahlreiche Berufe in spannendem Umfeld

Wir sind der grösste Arbeitgeber im Baselbiet und beschäftigen seit 1833 Fachleute in ganz unterschiedlichen Berufen. Dabei gehen wir mit der Zeit und bleiben auch bei der digitalen Entwicklung am Ball.

Berufliche und soziale Sicherheit

Der Kanton bietet sichere Arbeitsplätze und trägt die Verantwortung für seine Mitarbeitenden. Er zeichnet sich ausserdem durch solide Sozialleistungen aus.

Zentral gelegen und gut verbunden

Der Arbeitsort liegt inmitten des Baselbiets und verfügt über komfortable ÖV-Verbindungen. Vielfältige Möglichkeiten, sich abwechslungsreich zu verpflegen, hat es hier ebenso wie tolle Freizeit- und Kulturangebote, um nach der Arbeit zu entspannen.

Faire und transparente Löhne

Der Kanton lebt seine Vorbildfunktion und bekennt sich klar zu einer gerechten Lohnpolitik. Dabei verwenden wir ein transparentes und nachvollziehbares Lohnsystem. Gute Leistung und engagierte Arbeit wirken sich positiv auf die persönliche Lohnentwicklung aus.

Arbeit komplett vergütet

Mehrzeit soll kompensiert werden. Dafür wird bei uns die Arbeitszeit erfasst.

Start der Karriere

Die hochwertigen Berufslehren in vielen verschiedenen Gebieten vermitteln fundierte Kenntnisse und ermöglichen vielfältige Optionen für die spätere Laufbahn. Während der Ausbildung zum Profi unterstützen wir Sprachaufenthalte und den Besuch von Freifächern. Das jährliche Lehrlingslager ist ein besonderes Highlight.

Weiterkommen dank langfristiger Perspektive

Unsere Personalplanung ist nachhaltig und auf lange Sicht ausgelegt. Dazu gehören besonders die Förderung der persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung von Mitarbeitenden, Fach- und Führungspersonen.

Erfahren Sie mehr über unsere Anstellungsbedingungen

Für Fragen zur Stelle
Sebastian Specht

Leiter Helpdesk

Kontaktformular

Vorname Name

E-Mail-Adresse

Mitteilung

Ihre Nachricht wurde übermittelt.
Danke für Ihre Kontaktaufnahme. Wir werden uns zeitnah bei Ihnen melden.

Kantonale Verwaltung Kanton Basel-Landschaft
Die kantonale Verwaltung Basel-Landschaft ist die grösste Arbeitgeberin im Kanton. Sie bietet interessante Arbeitsplätze und ausserdem eine Vielzahl an Ausbildungsmöglichkeiten. In vielfältigen Berufen und Fachgebieten erbringen über 6'000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter täglich Dienstleistungen für die Bevölkerung und die Wirtschaft. Damit leisten sie einen Beitrag zu einem hohen Lebensstandard und fördern die Attraktivität des Kantons. Gestalten Sie mit uns aktiv die Zukunft

Mehr erfahren

Zentrale Informatik
Die Zentrale Informatik erbringt als Kompetenzzentrum mit einer modernen Infrastruktur und einer umfassenden SAP-Applikationslandschaft breite IT-Dienstleistungen für über 4'000 Anwenderinnen und Anwender. Sie verantwortet den Betrieb der Basis-Services (z.B. Clients, Mail, Server, Storage, Netzwerk, Helpdesk) und zahlreicher Fachapplikations-Services. Die strategischen Aufgaben zusammen mit der IT-Governance und den Projektdienstleistungen bilden die Basis zur kontinuierlichen Weiterentwicklung der kantonalen Informatik in die Zukunft.

Mehr erfahren

Ihre Expertise für einen reibungslosen IT-Support
Im Bereich der öffentlichen Verwaltung ist eine zuverlässige IT-Infrastruktur unerlässlich – und dafür brauchen wir engagierte Mitarbeitende, die dafür sorgen, dass unsere Systeme jederzeit reibungslos laufen.

Werden Sie Teil unseres Teams und tragen Sie aktiv zur digitalen Weiterentwicklung des Kantons bei, indem Sie unseren Anwenderinnen und Anwendern bei ihren täglichen IT-Fragen kompetent zur Seite stehen.

Bei uns sind Sie genau richtig, wenn Sie gerne Herausforderungen annehmen und lösungsorientiert arbeiten

Wir bieten Ihnen eine umfassende Einarbeitung, in der Sie alle notwendigen Kenntnisse erwerben, um schnell eigenständig arbeiten zu können. In einem engagierten und dynamischen Team haben Sie die Möglichkeit, sich kontinuierlich weiterzubilden und an spannenden Aufgaben zu wachsen.

Jetzt bewerben und Teil eines zukunftsorientierten Teams werden, das die digitale Transformation im Kanton mitgestaltet.

Der Arbeitgeber Kanton Basel-Landschaft setzt sich aktiv für die Gleichbehandlung und die Gleichstellung aller Mitarbeitenden ein und schätzt deren Vielfalt.

Willkommen sind Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Behinderung, Alter, Herkunft, Lebensform oder Religionszugehörigkeit.

VERWO ist die innovative Schweizer Partnerin für komplexe Industrielösungen. Spezialisierte Dienstleistungen in den Bereichen Projektleitung, Engineering, Produktion, Montage und Services runden unser Portfolio ab. Rund 300 Mitarbeitende geben an den VERWO Standorten in der Schweiz und in Tschechien ihr Bestes für die perfekte Umsetzung von Kundenaufträgen. Zur Verstärkung unserer engagierten Profimannschaft suchen wir eine motivierte Person als

Zentraler Ansprechpartner für alle Endanwender der VERWO und Landolt Firmengruppe

Annahme und Bearbeitung eingehender Anfragen über die IT-Hotline und das Ticketsystem

(First Level Support)

Betreuung und Kontrolle des Backup-Systems

Installation und Inbetriebnahme neuer IT-Peripheriegeräte

Pflege und Weiterentwicklung der Intranetseite

Dokumentation von Tätigkeiten und Abläufen

Unterstützung beim Update- und Patch-Management

Sicherstellung der Einhaltung von Richtlinien zur Datensicherheit

Sicherstellung der Einhaltung von Sicherheitsvorschriften und korrekter Einsatz der Schutzausrüstung

Abgeschlossene IT-Ausbildung

(z. B. Informatiker/in EFZ, IT-Systemelektroniker/in) oder Quereinstieg mit starker IT-Affinität

Sicherer Umgang mit Microsoft 365 und Erfahrung mit Service-/System-Management-Tools

Technisches Verständnis und Interesse an IT-Systemen sowie IT-Sicherheit

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Analytische, strukturierte und priorisierungsfähige Arbeitsweise

Teamfähigkeit und ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie empathisches, serviceorientiertes Auftreten

Freundschaftliches Arbeitsklima

Ausgewogene Work-Life-Balance

Flexible Arbeitsmodelle

Moderne Arbeitsplätze

Vielfältige Karrierechancen

Beteiligung am Unternehmenserfolg

Frische und regionale Verpflegung

Grosszügige Mobilitätsangebote

Für weitere Informationen besuchen Sie unserer Homepage oder folgen Sie uns auf Linkedin, Instagram und Youtube.

Sind Sie interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen.