Direktionsassistent (m/w)

Zur Verstärkung unser Receptionsteam suchen wir ab 01. Juli 2024 oder nach Vereinbarung eine zuverlässige und sprachgewandte Persönlichkeit

• Stellvertretung des Direktionspaars, bei dessen Abwesenheit
• Check-in / Check-out sowie professionelle Gästebetreuung
• Entgegennahme sowie Bestätigung von individuellen Zimmer- und Restaurantreservationen
• Allgemeine Gästekorrespondenz in Deutsch, Englisch und Französisch
• Bearbeitung von Bankettofferte und -Bestätigungen sowie Vorbereitung der Bankettlisten für den Service- und Küchenbereich
• Zuständig für die Gästekommentare und für die Social-Media-Kanäle
• Reklamationsmanagement vor Ort und online
• Pflege der Homepage und Erstellung von Newsletter
• Kassenführung und Tagesabschluss
• Tägliche Anreise- und Abreisekontrolle
• Diverse administrative Tätigkeiten

• Attraktives Gehalt- und Anstellungsbedingungen
• Eine herausfordernde und abwechslungsreiche Aufgabe mit Handlungsspielraum und Freiraum für Ideen und Kreativität
• Ein motiviertes Team sowie ein familiäres Arbeitsklima
• Bei Bedarf eine gemütliche Unterkunftsmöglichkeit

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelkauffrau/-mann oder als Hotelkommunikationsfachfrau/-mann oder einige Jahre Erfahrung an der Rezeption
• Verhandlungssicheres Deutsch. Gute Französisch- und Englischkenntnisse. Jede weitere Sprache von Vorteil
• Kenntnisse von Protel von Vorteil
• Zuverlässige und motivierte Persönlichkeit mit ausgeprägten Organisationsfähigkeiten
• Hohe Dienstleistungsorientierung und Engagement für die Kundenzufriedenheit
• Belastbarkeit und Flexibilität auch in stressigen Situationen.
• Professionelles Auftreten, gepflegte Erscheinung und positive Ausstrahlung.