IT Support Specialist 100 %

Nous sommes un producteur, distributeur et prestataire de services européen indépendant dans les domaines du diagnostic médical in vitro, des sciences de la vie et des solutions logicielles. En collaboration avec des partenaires internationaux renommés, nous proposons des systèmes innovants aux établissements hospitaliers, aux médecins, aux laboratoires privés, aux services de recherche et à l'industrie. Nous mettons l'accent sur une prestation complète et axée sur l'avenir comme base de toute relation commerciale durable.
Pour renforcer notre équipe, nous recrutons un/e

IT Support Specialist 100 %Le poste:
Vous assurez le support, l’installation et la formation de nos solutions logiciels pour les médecins. Vous organisez votre travail de manière indépendant avec efficacité et souplesse en privilégiant quotidiennement la qualité de service et la satisfaction d’une clientèle exigeante.Tâches principales et responsabilitésAssistance téléphonique de nos clients (Helpline 1st & 2nd Level)Assurer la livraison et l’installation de nos solutions IT (Software & Hardware)Assurer la maintenance curative pour maintenir un partenariat basé sur l’innovation et la confianceGarantir un haut niveau de professionnalisme dans le support technique de nos clientsVotre profilAvec ou sans expérience, de formation en informatique (niveau CFC ou ET/ES), vous avez un intérêt marqué pour la technique et le monde médicalVous bénéficiez d’une formation dans les environnements Microsoft Windows ainsi que dans la gestion des réseauxVous maîtrisez les outils Microsoft Windows serveur et WorkstationVous êtes motivé, organisé, volontaire et vous avez un sens aigu de la communication pour comprendre les clients et leurs besoinsVous faite preuve d’un esprit d’équipe et vous êtes capable également de travailler seulConnaissance de l’environnement Mac OS et programmation VBA sont des atoutsDe langue maternelle française avec des connaissances de l’allemand 

Nous vous offrons un travail varié et stimulant avec beaucoup de responsabilités personnelles. Vous travaillerez avec une équipe dynamique au sein de laquelle vous serez en mesure de prouver quotidiennement vos vastes connaissances spécialisées, votre talent organisationnel distinctif et vos exigences de qualité élevées. La confiance est la base de notre collaboration. Chez nous, vous pourrez relever des défis passionnants et tournés vers l’avenir. Vous voulez participer activement à la construction de notre avenir ? Alors n’hésitez pas à envoyer votre dossier de candidature à Madame Natasha Gehrig, HR Specialist.
Nous prions les agences de placement de s'abstenir à nous envoyer des dossiers. Merci.





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En Budron A5
CH-1052 Le Mont-sur-Lausanne