Mitarbeiter/in Empfang und Telefonzentrale (50%)
Jobbeschreibung
In dieser Funktion sind Sie für den reibungslosen Ablauf am Informationsschalter inklusive der Betreuung der Telefonzentrale verantwortlich. Sie nehmen unsere Kund/innen und Besucher/innen freundlich und zuvorkommend in Empfang und erteilen kompetent Auskunft. Eingehende Anrufe beantworten Sie selbst oder leiten diese an die zuständigen Abteilungen weiter. Zudem gehören allgemeine administrative und organisatorische Aufgaben, vor allem im Bereich des Einwohneramtes, in Ihr Aufgabengebiet.
Zur Erfüllung dieser Aufgabe verfügen Sie über eine kaufmännische Grundausbildung oder mehrjährige Erfahrung in einer ähnlichen Position. Gute Umgangsformen sowie ein gepflegtes Auftreten sind für Sie selbstverständlich. Nebst Freude an regem Kundenkontakt sowie stilsicherem Deutsch in Wort und Schrift (weitere Sprachen von Vorteil), sind Sie ortskundig und verfügen über eine selbständige, speditive Arbeitsweise. Zudem sind Sie eine belastbare, flexible und diskrete Persönlichkeit. Gute Computerkenntnisse runden Ihr Profil ab.
Ihre Arbeitszeit leisten Sie an folgenden Tagen: Donnerstag und Freitag.
Weitere Auskünfte erteilt Ihnen gerne Kajana Suyapooranam, Leiterin Einwohneramt, 055 225 70 62 oder