Reservationsmitarbeiter 40% (m/w/d) im Bereich Hotellerie, AlpinTrend Gruppe, Region Lenzerheide, nach Vereinbarung

AlpinTrend- das sind einmalige Hotels und abwechslungsreiche Gastronomiebetriebe sowie der
Erlebnisberg Pradaschier für kulinarische und abenteuerliche Erlebnisse von Maienfeld bis
Lantsch/ Lenz im Kanton Graubünden.
Die einzigartige Bündner Bergwelt kreiert das inspirierende Umfeld für unsere mit Herzblut und
Detailliebe gestalteten Lokalitäten. Hier erwartet Sie Gastfreundschaft pur!
Eine Übersicht über all unsere Betriebe und alle Stellenangebote finden Sie auf unserer Website.

•Führen von telefonischen Verkaufsgesprächen mit Kunden sowie der Bearbeitung von Anfragen per Mail (Individual & Gruppen)

•Erledigung und Pflege der bestehenden Reservationen

•Professionelle Bearbeitung von Kundenreklamationen im möglichen Rahmen

•Erstellen von diversen Logement-Statistiken, Rapports der Umsatzzahlen usw.

•Weiterentwicklung der aktuellen Reservierungsabteilung

•Mitarbeiterunterkünfte in der Region mit WLAN

•Attraktive Benefits innerhalb und ausserhalb der AlpinTrend Welt

•Junges und modernes Team

•Aufstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten

•Gelebte Gastfreundschaft auch gegenüber unseren Mitarbeitenden

•GEMEINSAMKEIT – wir schaffen gemeinsam(e) Erlebnisse

•Offenheit gegenüber Mitdenkern- wir pflegen eine offene und ehrliche Feedback Kultur

•Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in der Hotellerie, idealerweise im Bereich Reservierung

•Muttersprache Deutsch und sehr gute Englischkenntnisse (weitere Sprachen von Vorteil)

•Gute EDV und MS-Office Kenntnisse, PMS-Protel Erfahrung von Vorteil

•Bereitschaft an Wochenenden zu arbeiten

•Leidenschaft für die Gastgeberrolle und ein Teamplayer

•Selbständige und engagierte Arbeitsweise