Rezeptionist (m/w) für Wintersaison

Jobbeschreibung

Vollzeit
Arosa, Graubünden, Schweiz
Postresidenz am See
25.04.2024
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Position: Rezeptionist (m/w/d)

Ab 1. Dezember 2024

  • Freundlicher Empfang und Betreuung der Gäste während ihres Aufenthalts
  • Check-in und Check-out der Gäste unter Berücksichtigung aller relevanten Vorgänge
  • Bearbeitung von Reservierungsanfragen, Buchungen und Stornierungen
  • Beantwortung von Anfragen per Telefon, E-Mail und persönlich
  • Verwaltung von Zahlungen, Rechnungsstellung und Kassenführung
  • Unterstützung bei administrativen Aufgaben und Bürotätigkeiten
  • Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um einen reibungslosen Ablauf im Hotel sicherzustellen
  • Sicherstellung der Einhaltung von Sicherheits- und Qualitätsstandards
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  • Abgeschlossene Ausbildung im Hotel- oder Tourismusmanagement oder vergleichbare Qualifikation
  • Berufserfahrung an der Rezeption oder im Bereich Gästebetreuung von Vorteil
  • Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
  • Freundliches und professionelles Auftreten
  • Gute Kenntnisse in der Anwendung von Hotelsystemen
  • Organisationstalent und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen den Überblick zu behalten
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
  • Bereitschaft zur Arbeit in Schichtdiensten, auch an Wochenenden und Feiertagen
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  • Eine verantwortungsvolle Position in einem hochwertigen Arbeitsumfeld
  • Ein motiviertes und professionelles Team
  • Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven
  • Eine sehr gute Entlöhnung und Sozialleistungen
  • Ein motiviertes, dynamisches und engagiertes Team
  • Persönlichkeit und direkte Beziehung zur Direktion / „offene Tür“-Unternehmenskultur
  • Ein freundliches und gutes Arbeitsklima in einem neuen und topmodernen Luxus Hotel
  • Zeitgemässe und attraktive Anstellungsbedingungen mit zuverlässigen Urlaubs- und Freizeitregelungen
  • Vergünstigte Verpflegung
  • Kostenlosen Zugang zu unserem brandneuen Spa
  • Die Organisation der Unterkunft in nahe gelegenen Mitarbeiterwohnungen mit Waschmaschine/Trockner, Wohnzimmer, Gratis Wi-Fi, etc.
  • Skitickets
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