Service Assistent/in Terminvergabe 40%-60%

Jobbeschreibung

permanent
Wil, St. Gallen, Schweiz
Auto Welt von Rotz AG
16.03.2024
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Während 45 Jahren entwickelte sich die Auto Welt von Rotz vom Einmannbetrieb zum nach wie vor familiengeführten Branchenleader der Ostschweiz mit rund 160 Mitarbeitenden.

  In Wil West finden Autoliebhaberinnen und -liebhaber permanent 700 Neu- und Jungwagen sowie Occasionen aller Marken und Modelle ausgestellt. Eigene Markenvertretungen, Direktimporte, Werkstätten mit Spenglerei, Lackiererei und Fahrzeugkosmetik, die schweizweit grösste Auswahl an Elektrofahrzeugen, Fahrzeugvermietung sowie ein Hotel und eine Tankstelle mit Café stehen für unsere Vielseitigkeit.

Diese Angebotsbreite bietet unseren Mitarbeitenden aussergewöhnliche Entwicklungsmöglichkeiten.

Unser Erfolg basiert auf Engagement, Freude an der Arbeit und aufrichtigen Beziehungen, die uns als Arbeitsgemeinschaft stark machen.

  Als modernes, qualitäts- und kundenorientiertes Unternehmen suchen wir zur Verstärkung unseres Werkstatt-Teams ab sofort oder nach Vereinbarung eine-/n fröhliche-/n und aufgestellte-/n:

 

Service Assistent/in Terminvergabe 40%-60%

(Wiedereinsteigerinnen willkommen)

Deine Hauptaufgabe ist eine dienstleistungsorientierte Terminvergabe und Terminverteilung zur bestmöglichen Werkstattauslastung bei höchster Kundenzufriedenheit. Der Kunde muss sich jederzeit wohl fühlen und einen höchst professionellen Eindruck erhalten. Die optimale Auftragsvorbereitung für den Serviceberater, sowie die Pflege von Stammdaten gehören ebenfalls in dieses Stellenprofil.

  • Vereinbarung Werkstatt-Termine mit unseren geschätzten Kunden über diverse Kanäle
  • Pflege unserer Stammdaten
  • Telefonische Zufriedenheitsumfragen
  • Einfache Abrechnungen
  • Administrative Zusatzarbeiten
  • Freude am Telefonieren und Kommunizieren
  • Freude am Umgang mit Menschen
  • Ausgesprochenes Telefontalent, sympathische und nuancenreiche Stimme
  • Durchsetzungskraft in Verbindung mit einer hohen sozialen Kompetenz
  • Organisationsgeschick, sorgfältig und präzise arbeitend
  • Text- und Sprachsicherheit in Bezug auf Schrift- und Telefonkontakte
  • Hohes Qualitätsbewusstsein
  • Erfahrung in der Automobilbranche von Vorteil

·         Wir bleiben erfolgreich

Seit mehr als 40 Jahren geben wir für unsere Kunden alles. Sie wollen auch zum grössten Ostschweizer Automobil Unternehmen gehören? Dann starten Sie jetzt mit uns voll durch!

·         Wir wachsen!

Höher, schneller, weiter: Mit von Rotz geben Sie Vollgas.

·         Wir leben flache Hierarchien!

Flache Hierarchien ermöglichen kurze Entscheidungswege. Genau deshalb läuft bei von Rotz auch alles so schnell und unkompliziert ab. Das schätzen nicht nur unsere Kunden, sondern auch wir.

·         Wir lieben Innovationen!

Um die Kundenwünsche von morgen zu kennen, brauchen wir keine Glaskugel. Sondern Mut, Flexibilität und Innovationsgeist.

·         Wir bieten Karriereperspektiven!

Wir können nicht Wasser in Wein verwandeln. Aber wir machen aus Jobs Karrieren. Egal ob nach der Ausbildung oder als Wiedereinsteiger. Nicht reden, machen!

· Wir Fair-güten!

Nicht nur unsere Autos bringen eine starke Leistung – auch unsere Mitarbeiter. Das belohnen wir mit Anerkennung, Respekt und einer attraktiven Vergütung.

·         Wir übernehmen Verantwortung!

Sie können von uns erwarten, dass wir in allem was wir tun, frisch und anders sind. Das Angebot an Diensten und Produkten erlaubt es uns, für Sie immer den besten Weg zu finden. Wir wollen mit unserer familiären und persönlichen Haltung positiv überraschen.

Bist du bereit, dich in einem familiären und expandierenden Betrieb in einer dynamischen Branche einzubringen? Willst du gemeinsam mit uns Potenziale angehen und nachhaltige Erfolge feiern?

Wage den Schritt zur persönlichen Veränderung und bewirb dich bei der von Rotz Gruppe. Wir unterstützen dich auf deinem Weg und freuen uns auf deine Bewerbung mit Angabe möglicher Arbeitstage, Verfügbarkeit sowie Deiner Lohnvorstellung.  

Kontaktperson: Floriana Rubin (jeweils Montag und Dienstag vor Ort)

Bitte bewirb dich per Online-Formular. Besten Dank!

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