System Manager - Operations and Engineering für Jira, Confluence und SharePoint
Jobbeschreibung
Horgenberg, Zürich, Schweiz
Swisscard AECS
03.05.2024
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Arbeitsort : Region Zürich & Remote Work (Teilzeit ab 80%
möglich)Unser Team stellt in enger Zusammenarbeit mit internen
Stakeholdern und externen Partnern den Reibungslosen und sichern
Betrieb der uns anvertrauten Softwarelösungen sicher. Wir unterstützen
unsere Business- und IT Kollegen bei der optimalen Nutzung unserer
Angebote und verbessern diese kontinuierlich weiter. Du bist in der IT
zuhause und verfügst einerseits über das technische Wissen und die
Erfahrung und andererseits erlauben dir deine Soft Skills IT-Engineers
und Businessanwender gleichermassen zu begeistern.Deine Aufgaben:Du
überwachst die Lösungen in deinem Verantwortungsbereich und stellst
sicher, dass alle Sicherheitsstandards und Weisungen eingehalten
werdendass Qualität und Leistung den Anforderungen und Spezifikationen
entsprechen und dem Absehbaren Bedarf gerecht werden könnendass
entdeckte Mängel umgehend behoben werden, oder du initiierst
entsprechende Initiativendass die nötigen Dokumentationen auf dem
neusten Stand sind und alle Beteiligten korrekt informiert sindDu bist
immer auf der Suche nach Optimierung und Verbesserung.Du bearbeitest
Inzident, Serviceanfragen und Systemalarme, indem du dieses selbst
löst oder die Umsetzung mit unseren Partnern koordinierst.Du
übernimmst technischen Support und arbeitest eng mit der
Nutzercommunity und unseren Partnern zusammen und bist Garant für eine
effiziente und effektive Zusammenarbeit.Dein ProfilMehrere Jahre
Erfahrung in einer technischen IT-Rolle und Erfahrung in der
Administration von JIRA, Confluence und SharePoint.Erfahrung in der
Verwaltung von Microsoft-Diensten, Gruppenrichtlinien und
ZertifikatenErfahrung mit Azure, BMC-Remedy und oder Splunk von
VorteilAusgeprägte Analytische Fähigkeiten zur Fehler- und
ProblembehebungHervorragende Kommunikations- und
OrganisationsfähigkeitenErfahrung mit agilen Konzepten von VorteilDu
sprichst Deutsch und hast gute Englischkenntnisse.Wir würden uns
freuen dich kennenzulernen
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System Manager - Operations And Engineering Für Jira, Confluence Und SharePoint
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