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IT-Supporter*in/ Administrator*in 60 - 80 %
Jobbeschreibung
IT-Supporter*in/ Administrator*in 60 - 80 %Stellenantritt per sofort oder nach VereinbarungDie Vetsuisse-Fakultät gehört europaweit zu den führenden veterinärmedizinischen universitären Zentren. Sie fördert die Tiergesundheit und verbessert die Prävention, die Diagnose und die Behandlung von Krankheiten.
Die IT-Dienste der Vetsuisse-Falkultät (VSF) arbeiten eng mit Auftraggebern, den IT-Verantwortlichen der einzelnen Institute und der Zentralen Informatik der Universität Zürich zusammen. Wir entwickeln massgeschneiderte ICT-Lösungen, betreiben die ICT-Infrastruktur, bieten IT- und Applikationssupport und beraten Mitglieder aller Abteilungen und Institute der Fakultät rund um das Thema ICT. Die Planung und Durchführung von Projekten oder auch das ICT-Beschaffungswesen sind weitere Bestandteile unserer vielfältigen Handlungsgebiete. Wir vermitteln zwischen den verschiedenartigen Bedürfnissen der Fakultäts-Angehörigen und dem Angebot der Zentralen Informatik der Universität Zürich.
1st- und 2nd-Level Support sowie Beratung der Systemanwender*innen im Bereich Windows und Apple MACUser-Support und -Unterstützung im Bereich Microsoft 365 (Teams, Power Automate, Forms etc.)IT-Hotline Betreuung und IT-TickethandlingUnterhalt und Wartung von Software und PeripheriegerätenPersonalmutationenBerechtigungsmanagement inkl. DokumentationBeschaffungswesen und LizenzmanagementEnge Zusammenarbeit und Abstimmung mit der Zentralen Informatik der UZH und den IT-Verantwortlichen der verschiedenen BereicheProjektmitarbeit und Leitung von kleineren Projekten oder TeilprojektenStellvertretungen innerhalb des ICT-Teams
Abschluss als Informatiker*in EFZ oder einer vergleichbaren AusbildungMehrjährige Erfahrung im IT-Support und/ oder der IT-AdministrationSupporterfahrung von Windows, Apple Mac und im M365 UmfeldAls Plus bewerten wir Linux und/ oder WebprogrammierkenntnisseSouveränes Auftreten, hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie Freude am direkten KundenkontaktRasche Auffassungsgabe, Belastbarkeit sowie vernetztes, logisches DenkenAls verantwortungsbewusste und einsatzfreudige Person organisieren Sie Ihre Arbeit selbstständig und setzen die richtigen Prioritäten im Sinne Ihres TätigkeitsbereichesSie schätzen die Arbeit im Team, sind kommunikativ und flexibel
Eine vielseitige und anspruchsvolle ICT-Stelle mit langfristiger Perspektive im universitären UmfeldEin kleines, motiviertes und eingespieltes ICT-TeamEin gut gelegener Arbeitsplatz in der Stadt Zürich mit guter ÖV-Anbindung sowie flexible Arbeitszeitmodelle (Homeoffice möglich)Moderne Arbeits- und Anstellungsbedingungen mit soliden Lohnnebenleistungen gemäss kantonalen Vorgaben
IT-Supporter*In/ Administrator*In 60 - 80 %
Universität Zürich
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