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Front Office Agent (w/m/d)
Jobbeschreibung
Unternehmensbeschreibung
Der Hotelkomplex Zürich City West
vereint drei Hotelmarken von AccorHotels (Novotel, Ibis, Ibis Budget).
In insgesamt 459 Zimmern finden rund 1000 Gäste Platz.
Das
Business Hotel Novotel Zürich City West ist ein komfortables 4* Haus
mit 144 Zimmern, davon 5 Suiten. In unserem Restaurant „The Flave“
servieren wir à la carte Gerichte, Menüs sowie abwechslungsreiche
Buffets aus der internationalen Küche. Weiter stehen unseren Gästen
eine Bar, 5 Seminar- und Banketträume, zwei Escape Rooms sowie ein
Hallenbad mit Fitnessraum zur Verfügung.
Zur Ergänzung unseres
Front Office Teams suchen wir, ab August 2025, eine
dienstleistungsorientierte, motivierte und fröhliche Persönlichkeit im
Vollzeitpensum 100% (w/m/d).
TLNT1_CH
Stellenbeschreibung
Check-In und Check-Out sowie die
herzliche Betreuung unserer internationalen Gäste
Vorbereitung und
Abwicklung von Gruppen An- und Abreisen
Allgemeine Concierge
Tätigkeiten und Beantwortung eingehender Telefonanrufe
Annahme und
professionelle Bearbeitung von Gästereklamationen
Zimmerzuteilung,
Abreisekontrolle, Kassenführung, Rechnungslegung und weitere spannende
Aufgaben
Qualifikationen
Abgeschlossene Hotelfachausbildung
oder gleichwertiger Abschluss von Vorteil
Erste Berufserfahrung im
Front Office
Sprachen: Fliessendes Deutsch und
Englisch
Flexibilität
Team Spirit
Spass und Freude am
Gästekontakt
Was wir bieten
Herausfordernde und vielseitige
Tätigkeit in einem jungen, dynamischen Team
Einstieg in eine der
grössten Hotelketten der Welt
Attraktives
Bonussystem
Persönliche und berufliche
Entwicklungsmöglichkeiten
Aus- und Weiterbildung durch interne
Schulungen
Dienstkleidung inkl. Reinigung
Reisevergünstigungen
innerhalb des Konzerns
Kostenfreie
Mitarbeiterparkplätze
Gesundheitsförderung: In-House
Fitnessangebot
Front Office Agent (W/M/D)
Novotel Zürich City-West
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