107 Jobs für Réparation in Schweiz
Opérateur montage bracelet sav h/f
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Responsable service Après-Vente
Vor 6 Tagen gepostet
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Arbeitsbeschreibung
Adecco
Pour un client dans le domaine du laboratoire, nous recherche un Responsable service-après vente.
Responsabilités
Gestion du CRM par l'équipe commerciale : Gérer efficacement le système CRM afin de suivre les activités commerciales, les interactions clients et les indicateurs de performance.
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Gestion des données CRM : Superviser la gestion précise et efficace des données dans le CRM pour garantir l'intégrité des informations et soutenir les prises de décisions stratégiques.
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Gestion de la satisfaction client : Assurer une satisfaction client exceptionnelle en répondant rapidement et efficacement à toutes les demandes de support après-vente.
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Gestion des demandes de support après-vente : Traiter toutes les demandes des clients concernant les services standards, les pièces de rechange, les contrats de service annuels, les outillages et les propositions pour chambres d'essai.
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Développement des ventes après-vente : Collaborer avec les différents départements pour développer l'activité après-vente à l'aide de campagnes e-mailing, de prospection commerciale et de stratégies de vente basées sur les données.
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Contrats de service annuels et services de calibration : Élaborer et gérer les contrats de service annuels et de calibration en fonction des besoins des clients pour renforcer les relations à long terme.
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Gestion des propositions et opportunités CRM : Superviser la création et la gestion des propositions et opportunités commerciales dans le CRM pour soutenir la croissance des ventes.
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Analyse commerciale pour l'équipe de vente : Fournir des analyses détaillées à l'équipe de vente à partir des données CRM afin d'améliorer les performances et d'orienter les décisions stratégiques.
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Coordination du succès après-vente : Travailler en étroite collaboration avec les responsables régionaux de l'après-vente pour analyser les tendances locales et augmenter les ventes à l'échelle mondiale.
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Collaboration avec l'équipe GTS : Travailler avec l'équipe GTS pour soutenir et développer les ventes de services additionnels liés aux commandes.
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Collaboration avec les départements Finances et Opérations : Coopérer étroitement avec les services financiers et opérationnels pour améliorer la collecte des revenus liés aux services.
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Gestion administrative des nouvelles commandes : Assurer la gestion administrative des nouvelles commandes afin de garantir un traitement et un suivi fluides.
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Planification d'actions après-vente et indicateurs de performance (KPIs) : Définir et piloter les plans d'action pour le développement de l'activité après-vente, avec un tableau de bord d'indicateurs (KPIs) solide.
Votre profil
Diplôme de niveau Bachelor en administration des affaires, commerce, marketing ou dans un domaine similaire.
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Expérience confirmée en gestion des ventes après-vente, idéalement au sein de la région européenne.
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Excellente connaissance et expérience des systèmes CRM ainsi que de la gestion de la satisfaction client.
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Solides compétences analytiques avec la capacité de transformer les données CRM en recommandations opérationnelles.
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Excellentes aptitudes en communication et en relations interpersonnelles.
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Capacité à travailler en collaboration avec des équipes transversales.
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Maîtrise de l'anglais et du français ; la connaissance d'autres langues constitue un
Bénéfices
Divers avantages d'un entreprise internationale.
Contact
Si vous avez d'autres questions concernant cette offre d'emploi (référence : JN - ), veuillez contacter Patrick Ecoffey
À propos de nous
Adecco est le leader du marché des solutions en matière de personnel en Suisse et dans le monde. Chaque jour, nos équipes présentes sur une cinquantaine de sites dans toute la Suisse assurent la meilleure compatibilité entre les candidats et les clients dans différents domaines professionnels et secteurs. Adecco Suisse est une société du Groupe Adecco, n° 1 mondial du domaine des ressources humaines. Nous aspirons à faciliter l'insertion professionnelle de chacun et employons tous les jours plus de 3,5 millions de personnes. Nous recrutons, développons et formons des talents dans 60 pays, et nous aidons les entreprises à façonner l'avenir du travail. Classés au palmarès Fortune Global 500, nous montrons l'exemple et créons des valeurs communes qui stimulent l'économie et contribuent à une société meilleure. Le siège social du Groupe Adecco est domicilié à Zurich (ISIN : CH ) et le groupe est coté à la SIX Swiss Exchange (ADEN).#boost
PERM
Büroverwaltung & Business Support
Branche: Anderes
Funktion: Anderes
Technicien Service Après-Vente – Appareils Électroménagers
Heute
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Arbeitsbeschreibung
- Diagnostiquer, réparer et remettre en service les machines à café.- Effectuer les tests de qualité et documenter les résultats.- Renseigner les interventions dans l’outil de gestion interne.- Maintenir la documentation technique à jour.- Respecter strictement les normes de sécurité, santé et environnement.- Participer activement à l’optimisation des procédures de maintenance.Profil recherché- CFC dans le domaine technique ou titre jugé équivalent- Expérience confirmée en maintenance technique ou dans le domaine électroménager.- Bonne maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, Outlook).- Capacité d’analyse, sens pratique et orientation solutions.- Esprit d’équipe, autonomie et fiabilité.- Résistance au stress et flexibilité dans l’organisation du travail.- Excellente maîtrise du français (oral et écrit).- Connaissances en anglais ou en allemand (atout).Compétences personnelles- Dynamisme, polyvalence et sens des responsabilités- Rigueur, précision et souci du détail- Capacité à travailler dans des délais variables et à gérer les imprévus- Excellente organisation et sens des priorités- Esprit d’équipe tout en étant autonome dans ses tâches- Respect strict des normes de sécurité, du code d’éthique et de la confidentialité- Excellentes capacités de communication et sens de l’accueilCe que nous offrons- Une équipe soudée et dynamique- Une culture d'entreprise favorisant l'écoute et l'échange- Les avantages d'une structure bien établieDossier de candidatureSi ce poste vous correspond, envoyez sans attendre votre dossier complet (CV, certificats de travail, diplômes) ainsi qu’une lettre de motivation parMerci de bien vouloir noter que nous répondrons uniquement aux dossiers correspondant aux exigences du poste sous 10 jours, si vous n’avez pas reçu de réponse de notre part, veuillez considérer que nous n’avons pas retenu votre dossier. Nous ne manquerons pas de vous contacter si une offre venait à correspondre à vos compétences, avec votre accord .Jpidc9e7311a jpit0835a jpiy25a jidc9e7311afr jit0835afr
Technicien service après-vente – Appareils électroménagers
Heute
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Arbeitsbeschreibung
Technicien service après-vente - Appareils électroménagers
Heute
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Arbeitsbeschreibung
Basée à Romanel-sur-Lausanne (Vaud), Axiomes Engineering SA est une société spécialisée dans le service après-vente, la réparation et la remise en état de machines à café, tant domestiques que professionnelles.
Depuis sa création, l’entreprise s’est imposée comme un acteur de référence grâce à la qualité de ses interventions techniques, sa réactivité et son engagement constant envers ses clients.
Partenaire de référence de Nestlé Nespresso Suisse, nous assurons le suivi technique, la maintenance et la remise en état des machines de la marque sur l’ensemble du marché suisse. Nous garantissons ainsi des standards de qualité élevés et un service fiable. Notre expertise couvre également la maintenance préventive et corrective de machines de marques internationales telles que Nespresso, Krups, De’Longhi, Sage/Breville, ainsi que d’autres fabricants de renom.
Technicien(ne) service après-vente – Appareils électroménagers
Mission principale
Assurer les opérations de maintenance préventive et corrective sur différents modèles de machines à café, et contribuer à l’amélioration continue des processus qualité.
Sous la responsabilité du responsable Technique, vous aurez pour tâches :
- Diagnostiquer, réparer et remettre en service les machines à café.
- Effectuer les tests de qualité et documenter les résultats.
- Renseigner les interventions dans l’outil de gestion interne.
- Maintenir la documentation technique à jour.
- Respecter strictement les normes de sécurité, santé et environnement.
- Participer activement à l’optimisation des procédures de maintenance.
Profil recherché
- CFC dans le domaine technique ou titre jugé équivalent
- Expérience confirmée en maintenance technique ou dans le domaine électroménager.
- Bonne maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, Outlook).
- Capacité d’analyse, sens pratique et orientation solutions.
- Esprit d’équipe, autonomie et fiabilité.
- Résistance au stress et flexibilité dans l’organisation du travail.
- Excellente maîtrise du français (oral et écrit).
- Connaissances en anglais ou en allemand (atout).
Compétences personnelles
- Dynamisme, polyvalence et sens des responsabilités
- Rigueur, précision et souci du détail
- Capacité à travailler dans des délais variables et à gérer les imprévus
- Excellente organisation et sens des priorités
- Esprit d’équipe tout en étant autonome dans ses tâches
- Respect strict des normes de sécurité, du code d’éthique et de la confidentialité
- Excellentes capacités de communication et sens de l’accueil
Ce que nous offrons
- Une équipe soudée et dynamique
- Une culture d'entreprise favorisant l'écoute et l'échange
- Les avantages d'une structure bien établie
Dossier de candidature
Si ce poste vous correspond, envoyez sans attendre votre dossier complet (CV, certificats de travail, diplômes) ainsi qu’une lettre de motivation par
Merci de bien vouloir noter que nous répondrons uniquement aux dossiers correspondant aux exigences du poste sous 10 jours, si vous n’avez pas reçu de réponse de notre part, veuillez considérer que nous n’avons pas retenu votre dossier. Nous ne manquerons pas de vous contacter si une offre venait à correspondre à vos compétences, avec votre accord .
jpidc9e7311a jpit0835a jpiy25a jidc9e7311afr jit0835afrSecrétaire Pour Notre Service Après-Vente
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Spécialiste service après-vente (H/F)
Vor 24 Tagen gepostet
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Adecco
Vous êtes une personne rigoureuse, orientée client et à l'aise avec les outils CRM ? Vous aimez allier le suivi opérationnel à la stratégie commerciale ? Pour l'un de nos clients actifs dans l'industrie de haute précision, nous recherchons un(e) Spécialiste Service Après-Vente , en charge du développement et de la gestion des activités liées aux services, pièces détachées et contrats de maintenance.
Responsabilités
- Gérer les demandes clients pour les services standards, les pièces de rechange, les contrats de maintenance et les prestations de calibration.
- Veiller à la satisfaction client en assurant un traitement rapide et structuré de chaque demande.
- Élaborer des propositions commerciales adaptées aux besoins des clients (pièces, services, interventions, équipements).
- Utiliser le CRM pour suivre les activités commerciales, les opportunités et les offres.
- Assurer la qualité et la fiabilité des données clients dans le système.
- Mettre en place des actions ciblées pour dynamiser les ventes (campagnes, relances, propositions proactives).
- Fournir des analyses régulières pour soutenir la prise de décision commerciale.
- Collaborer avec les équipes techniques, logistiques, financières et administratives pour assurer un suivi fluide des prestations.
- Gérer l'administration liée aux nouvelles commandes et garantir le bon déroulement des livraisons ou interventions.
- Participer à l'élaboration de plans d'action liés aux activités après-vente et suivre les KPIs associés.
Votre profil
- Formation supérieure ou équivalente dans un domaine technique, commercial ou industriel.
- Expérience confirmée dans une fonction liée au service client, à la vente de services ou au support technique après-vente.
- Excellente maîtrise d'un outil CRM (type Salesforce, HubSpot, etc.).
- À l'aise avec les chiffres, les tableaux de bord et l'analyse commerciale.
- Esprit orienté client, proactif·ve, organisé·e et doté·e d'un bon esprit d'équipe.
- Très bon niveau de français (oral et écrit) et bon niveau d'anglais professionnel .
- Expérience dans un environnement industriel ou technique : un vrai plus.
Bénéfices
- Un rôle stratégique mêlant gestion opérationnelle, service client et développement commercial.
- Un environnement de travail dynamique et collaboratif.
- Une entreprise stable avec une culture orientée qualité et innovation.
- Des processus bien établis et des outils modernes pour appuyer vos actions.
- Un poste où vous pourrez réellement avoir un impact.
Contact
Si vous avez d'autres questions concernant cette offre d'emploi (référence : JN - ), veuillez contacter Madame El Arfaoui.
À propos de nous
Adecco est le leader du marché des solutions en matière de personnel en Suisse et dans le monde. Chaque jour, nos équipes présentes sur une cinquantaine de sites dans toute la Suisse assurent la meilleure compatibilité entre les candidats et les clients dans différents domaines professionnels et secteurs. Adecco Suisse est une société du Groupe Adecco, n° 1 mondial du domaine des ressources humaines. Nous aspirons à faciliter l'insertion professionnelle de chacun et employons tous les jours plus de 3,5 millions de personnes. Nous recrutons, développons et formons des talents dans 60 pays, et nous aidons les entreprises à façonner l'avenir du travail. Classés au palmarès Fortune Global 500, nous montrons l'exemple et créons des valeurs communes qui stimulent l'économie et contribuent à une société meilleure. Le siège social du Groupe Adecco est domicilié à Zurich (ISIN : CH ) et le groupe est coté à la SIX Swiss Exchange (ADEN).PERM
Beschaffung und Supply Chain
Branche: Anderes
Funktion: Anderes
Technicien en Service Aprés Vente (H/F)
Gestern
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Manpower
Pour un de nos clients en valais, nous sommes a la recherche d'un :
Technicien en Service Aprés Vente (H/F) Votre mission :
- Desseller les dysfonctionnements
- Apporter une solution adaptée aux dysfonctionnements
- Effectuer des opérations de dépannage
- Transformer et/ou rénover les installations existantes
- Compléter des fiches de rapports
Votre profil :
- Tu as des connaissances dans la rénovation
- Tu maitrises l'électricité tertiaire et bâtiment
- Tu as une expérience réussie à un poste similaire
- Tu as une bonne aisance relationnelle
- Tu es réactif(ve)
- Titulaire d'un CFC ou de minimum 3 ans d'expérience similaire.
Ce poste vous intéresse ? Merci de postuler en ligne. Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature.
Branche: Bauwesen/Bauingenieurwesen
Funktion: Ingenieurwesen/Planung
Seien Sie der Erste, der es erfährt
Über das Neueste Réparation Jobs In Schweiz !
Technicien Maintenance It Externe
Heute
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Technicien Maintenance IT Externe
Heute
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Technicien Maintenance IT Externe
Heute
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Arbeitsbeschreibung
Le groupe ITRIS, dont le siège est à Spreitenbach, emploie plus de 500 collaborateurs dans toute la Suisse. Nous sommes une entreprise leader dans le domaine de l'informatique et dans le secteur médical. Nous sommes également un partenaire reconnu dans la vente de solutions intégrées et dans le domaine des projets informatiques.
La société ITRIS Maintenance SA est notamment active dans la maintenance de systèmes informatiques et de périphériques ainsi que dans le domaine du support, des solutions et des projets d'infrastructure informatiques.
Nous recherchons une personnalité motivée pour renforcer notre équipe dans notre succursale Valais
Technicien Maintenance IT Externe (H/F)
Vos tâches principales
- Installation, entretien, réparation de matériel sur les systèmes Point of Sale (systèmes d’encaissements) et imprimantes
- La maintenance hardware de matériel informatique et électronique
- Intervenir auprès des utilisateurs en respectant les engagements pris avec nos clients
- L’installation, la préparation et les résolutions d’incidents sur site
- Assurer un service efficace et orienté client incluant un service de piquet
Votre profil
- CFC ou formation dans un domaine technique (médiamaticien/électricien ou formation équivalente)
- Enthousiasme pour la technologie et l’informatique
- Expérience professionnelle en tant que technicien de service est un plus
- Bonne connaissance des équipements informatiques et des produits MS Office
- Permis de conduire cat. B
- Langues Français/Anglais, l’Allemand est un plus
- Vous êtes une personnalité autonome, réactive, rigoureuse et organisée
- Vous êtes domicilié(e) en Valais (alentours de Sion)
Ce que nous offrons
- Centre de compétences composé de plus de 500 collaborateurs dans un large éventail de domaines
- Un lieu de travail moderne
- Un environnement dynamique et en permanente expansion
- Formation continue sur les équipements
- Des conditions d’emploi attractives avec de bonnes conditions sociales
- 5 semaines de vacances
Avons-nous éveillé votre intérêt ? Nous vous remercions pour votre candidature.
Nous prenons en compte que les dossiers en ligne via notre outil de candidature avec photo, CV et certificats. Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature.