88 Jobs für Call Center Ausbildung in Schweiz
Customer Support Specialist
Vor 3 Tagen gepostet
Job angesehen
Arbeitsbeschreibung
Randstad Svizzera SA
For a valued client of ours, a dynamic and reputable organization based in Lugano, we are seeking a highly organized and detail-oriented CUSTOMER SUPPORT SPECIALIST to join their team. This role offers a diverse range of responsibilities, providing crucial support across logistic departments.
- Proven, strong experience in inbound and outbound logistics within Switzerland.
- Background in industrial or manufacturing environments.
- Deep knowledge of customs procedures and regulations.
- Knowledge of SAP is a plus.
Branche: Anderes
Funktion: Anderes
Call Center Agent
Heute
Job angesehen
Arbeitsbeschreibung
Für unseren Kunden, ein junges, dynamisches
und fortschrittliches Unternehmen mit Sitz in Olten suchen wir
genau Dich Bist du eine Macher-Persönlichkeit? Arbeitest gerne mit
flachen Hierarchien und dir ist ein erfolgreiches und motiviertes
Team wichtig? Dann sollten wir uns unbedingt
kennenlernen
- Du bist der erste Kontaktpunkt
für potenzielle Kunden und vereinbarst telefonisch Beratungstermine
- Mit deiner freundlichen und klaren Kommunikation trägst du zur
Kundenzufriedenheit und Vertrauens-bildung bei - Du pflegst und
aktualisierst Kundendaten gewissenhaft in unserem System - Du
arbeitest eng mit unserem Verkaufsteam zusammen, um die Prozesse
stetig zu verbessern - Du hilfst dabei, unsere Kundenbeziehungen zu
festigen und langfristig auszubauen
-
Abgeschlossen Ausbildung - Kommunikationsstärke und Freude am
Umgang mit Menschen - Du arbeitest gerne im Team und bist bereit,
neue Fähigkeiten zu erlernen - Zielorientierte und strukturierte
Arbeitsweise - Motivation, dich in den Versicherungsbereich
einzuarbeiten – Vorkenntnisse sind nicht erforderlich, unser Kunde
bietet dir eine umfangreiche Einarbeitung - Sehr gute
Deutschkenntnisse, weitere Sprachen sind ein klares Plus -
Quereinsteiger sind herzlich willkommen
-
Attraktiver Grundlohn zusätzlich ein Leistungslohn - Gründliche
Einarbeitung mit erfahrenen Mitarbeitern - Festanstellung in einem
erfolgreichen Unternehmen - Aufstiegsmöglichkeiten zum Berater -
Interne sowie externe
Weiterbildungsmöglichkeiten
Non-Technical Customer Support
Vor 4 Tagen gepostet
Job angesehen
Arbeitsbeschreibung
Operating in 21 countries, we serve a wide range of industries, including communications, automotive, aerospace, and education. Our mission is to simplify complexity and deliver measurement insights through cutting-edge tools and deep expertise.
At Tektronix, we believe in your potential to grow, contribute, and collaborate. We build strong partnerships with our customers and approach their challenges as our own. If you're passionate about innovation and customer success, you'll thrive in our dynamic, purpose-driven environment.
We are currently looking for a detail-oriented and customer-focused **Non-Technical Customer Support Specialist** to join our team in Switzerland. In this role, you will be responsible for ensuring the accurate and timely processing of customer orders, while maintaining a high level of customer satisfaction and cross-functional collaboration.
**Key Responsibilities:**
+ **Order Processing:** Manage the end-to-end processing of customer orders, including order entry, verification, and tracking, in compliance with internal policies and external regulations.
+ **Customer Communication:** Serve as a key point of contact for customers by handling inquiries, resolving issues, and providing regular updates on order status.
+ **Issue Resolution:** Identify and resolve problems during the order process, such as delays, incorrect items, or shipping errors, ensuring minimal disruption to the customer experience.
+ **Cross-Functional Collaboration:** Work closely with internal teams such as Sales, Shipping, Service, and Finance to ensure smooth and timely order fulfillment.
**Essential Skills & Qualifications:**
+ **Communication:** Strong verbal and written communication skills to engage effectively with customers and internal stakeholders.
+ **Organizational Skills:** Proven ability to manage multiple priorities, maintain accurate documentation, and meet deadlines.
+ **Problem-Solving:** Proactive approach to identifying and resolving issues quickly and efficiently.
+ **Attention to Detail:** High level of accuracy in order entry, tracking, and inventory coordination.
+ **Language Skills:** Fluency in English and **at least one** other European language (German, French, or Italian) is required; knowledge of additional languages is a plus.
+ **Technical Skills:** Experience with ERP systems such as Oracle or SAP is a plus.
**Ralliant Corporation Overview**
Ralliant, originally part of Fortive, now stands as a bold, independent public company driving innovation at the forefront of precision technology. With a global footprint and a legacy of excellence, we empower engineers to bring next-generation breakthroughs to life - faster, smarter, and more reliably. Our high-performance instruments, sensors, and subsystems fuel mission-critical advancements across industries, enabling real-world impact where it matters most. At Ralliant we're building the future, together with those driven to push boundaries, solve complex problems, and leave a lasting mark on the world.
We Are an Equal Opportunity Employer
Ralliant Corporation and all Ralliant Companies are proud to be equal opportunity employers. We value and encourage diversity and solicit applications from all qualified applicants without regard to race, color, national origin, religion, sex, age, marital status, disability, veteran status, sexual orientation, gender identity or expression, or other characteristics protected by law. Ralliant and all Ralliant Companies are also committed to providing reasonable accommodations for applicants with disabilities. Individuals who need a reasonable accommodation because of a disability for any part of the employment application process, please contact us at
**About Tektronix**
Tektronix, a wholly owned subsidiary of Ralliant Corporation, is a place where people are challenged to explore the boundaries of what's possible, bringing the digital future one step closer every day. Through precision-engineered measurement solutions, we work with our customers to eliminate the barriers between inspiration and realization of world-changing technologies. We believe that cultivating a deeper sense of loyalty and belonging is key to how we attract and retain our best people. This reality inspires our Inclusion & Diversity vision, We Are More Together, and guides our approach as we all work toward creating great places where our teams work and thrive. Realize your true potential at Tektronix - join us in revolutionizing a better tomorrow!
We Are an Equal Opportunity Employer. Ralliant Corporation and all Ralliant Companies are proud to be equal opportunity employers. We value and encourage diversity and solicit applications from all qualified applicants without regard to race, color, national origin, religion, sex, age, marital status, disability, veteran status, sexual orientation, gender identity or expression, or other characteristics protected by law. Ralliant and all Ralliant Companies are also committed to providing reasonable accommodations for applicants with disabilities. Individuals who need a reasonable accommodation because of a disability for any part of the employment application process, please contact us at
Help Desk Manager
Vor 6 Tagen gepostet
Job angesehen
Arbeitsbeschreibung
Per nostro stimato cliente operante nel settore manifatturiero con sede nel Ticinese, siamo alla ricerca di un Helpdesk IT .
La figura lavorerà a stretto contatto con il responsabile del dipartimento IT per supportare l'azienda nella gestione e risoluzione delle problematiche.
Cosa farai:
- Supervisione e gestione operativa delle attività del team help desk (2 persone).
- Gestione del magazzino ricambi del reparto IT.
- Supporto tecnico di primo livello agli utenti interni via telefono, e-mail o ticketing system.
- Installazione, configurazione e mantenimento di hardware e software aziendali.
- Diagnostica e risoluzione di problemi relativi a PC, stampanti, periferiche e reti.
- Gestione account utente e permessi nei sistemi aziendali (Active Directory, EntraID).
- Gestione degli aggiornamenti Windows ed applicazioni di terze parti.
- Documentazione procedure, soluzioni ai problemi e aggiornamento guide tecniche.
- Collaborazione con il team IT per migliorare i processi di supporto e l'efficienza operativa.
- Monitoraggio e segnalazione di eventuali problemi di sicurezza informatica.
Cosa stiamo cercando:
- Diploma o laurea in Informatica o discipline affini.
- Esperienza lavorativa di almeno 5 anni in posizione simile.
- Conoscenza dei sistemi operativi Windows, Microsoft 365, EntraID, InTune.
- Familiarità con strumenti di ticketing per la gestione delle richieste di supporto.
- Conoscenza delle reti informatiche (TCP/IP, VPN, Wi-Fi, LAN).
- Buone capacità comunicative e di relazionarsi con le persone.
- Capacità di troubleshooting e problem-solving.
- Buona conoscenza della lingua inglese, parlata e scritto.
Offriamo contratto a tempo indeterminato, inserimento diretto in azienda.
Se credi di essere la persona giusta non esitare a candidarti.
Candidature non conformi ai requisiti richiesti non saranno considerate.
Branche: Metallverarbeitung
Funktion: Technologie/EDV
Führungsperson: Ja
Anstellungsart: Festanstellung
Kundendienst Call Center Agent/in Inbound
Heute
Job angesehen
Arbeitsbeschreibung
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~ Intensive Schulung (2 Wochen zu 100%) bei vollem Gehalt
~ Du erhöhst die Kundenzufriedenheit durch dein schnelles Lösen der eingehenden Service-Anliegen < r>
~ mündlich und schriftlich) fliessendes, akzentfreies Deutsch, sowie Schweizerdeutsch Verständnis (jede weitere Sprache von Vorteil) < r>
~ Abgeschlossene Lehre oder allg. Die Rahmenkonditionen für die Teilzeitmitarbeiter (80-100% Pensum) bleiben gleich: 5 Tage pro Woche, Arbeitstage: Montag – Sonntag
Gute PC-Kenntnisse, fortgeschrittene EDV-Anwenderkenntnisse
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Call Center Agent Inbound (m/w)
Heute
Job angesehen
Arbeitsbeschreibung
Für unsere Kundin suchen wir per für den Standort in der Region Kreuzlingen mehrere telefonische Kundenberater (m/w) 80-100% befristet bis Ende Januar 2026 (Option auf längere und unbefristete Anstellung).
Wir bieten Dir:
- Ein befristeter Arbeitsvertrag in Voll- oder Teilzeit (Option auf unbefristet)
- Eine verantwortungsvolle Aufgabe in einem agierenden Unternehmen
- Ein kollegiales Arbeitsumfeld in einem netten Team mit flachen Hierarchien
- Intensive Schulung (2 Wochen zu 100%) bei vollem Gehalt
- Entwicklungsmöglichkeiten in der Telekommunikationsbranche
- Attraktive Benefits und Weiterbildungsmöglichkeiten
Das erwartet Dich:
- Du führst und protokollierst eingehende Telefongespräche im technischen und administrativen Bereich
- Du erhöhst die Kundenzufriedenheit durch dein schnelles Lösen der eingehenden Service-Anliegen
- Du hilfst bei der Erfüllung der Projektziele, durch eine effiziente Gesprächsführung
- Arbeitszeiten: Mo - SO: 08.00 Uhr bis 21.00 Uhr
Anforderungen:
- (mündlich und schriftlich) fliessendes, akzentfreies Deutsch, sowie Schweizerdeutsch Verständnis (jede weitere Sprache von Vorteil)
- Abgeschlossene Lehre oder allg. Berufserfahrung
- Sprachgewandt, motiviert, technisch versiert, flexibel und zuverlässig
- Verfügbarkeit zu 100% während der Schulungsdauer von 2 Wochen
- Die Rahmenkonditionen für die Teilzeitmitarbeiter (80-100% Pensum) bleiben gleich: 5 Tage pro Woche, Arbeitstage: Montag – Sonntag
Kenntnisse zwingend:
- Gute PC-Kenntnisse, fortgeschrittene EDV-Anwenderkenntnisse
- Gutes Telekommunikationsverständnis
- Gute Kommunikation
- Beratungsaffinität
Dann bewirb Dich jetzt.
Wir freuen uns auf die Zustellung Deiner kompletten Bewerbungsunterlagen an oder WhatsApp an .
Call Center Agent (m/w/d)
Vor 2 Tagen gepostet
Job angesehen
Arbeitsbeschreibung
DasTeam
- Du bist der erste Kontaktpunkt für potenzielle Kunden und vereinbarst telefonisch Beratungstermine
- Mit deiner freundlichen und klaren Kommunikation trägst du zur Kundenzufriedenheit und Vertrauens-bildung bei
- Du pflegst und aktualisierst Kundendaten gewissenhaft in unserem System
- Du arbeitest eng mit unserem Verkaufsteam zusammen, um die Prozesse stetig zu verbessern
- Du hilfst dabei, unsere Kundenbeziehungen zu festigen und langfristig auszubauen
Wir erwarten:
- Abgeschlossen Ausbildung
- Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen
- Du arbeitest gerne im Team und bist bereit, neue Fähigkeiten zu erlernen
- Zielorientierte und strukturierte Arbeitsweise
- Motivation, dich in den Versicherungsbereich einzuarbeiten ? Vorkenntnisse sind nicht erforderlich, unser Kunde bietet dir eine
- Sehr gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachen sind ein klares Plus
- Quereinsteiger sind herzlich willkommen!
Wir bieten:
- Attraktiver Grundlohn zusätzlich ein Leistungslohn
- Gründliche Einarbeitung mit erfahrenen Mitarbeitern
- Festanstellung in einem erfolgreichen Unternehmen
- Aufstiegsmöglichkeiten zum Berater
- Interne sowie externe Weiterbildungsmöglichkeiten
Branche: Anderes
Funktion: Anderes
Seien Sie der Erste, der es erfährt
Über das Neueste Call center ausbildung Jobs In Schweiz !
Mitarbeiter Customer Support m/w/d 60-80%
Vor 20 Tagen gepostet
Job angesehen
Arbeitsbeschreibung
Adecco
Für unseren Kunden suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen Mitarbeiter Customer Support.
Bewirb dich jetzt!
Aufgaben
- Unterstützung im Customer Service (inkl. internationale Auftragsabwicklung) / Koordination mit Versandabteilung
- Erstellung von Statistiken mithilfe von Excel
- Abwicklung von Export- und Importprozessen
- Unterstützung im Einkauf
- Durchführung von allgemeinen administrativen und organisatorischen Aufgaben
Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung erforderlich
- Berufserfahrung in einem vergleichbaren Bereich, idealerweise mit Erfahrung im Export- und Importbereich
- Zuverlässige, strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise
- Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und ein Talent im Umgang mit Kunden
- Verhandlungssichere Kenntnisse in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift; Französischkenntnisse von Vorteil
- Gute Kenntnisse in MS Office und ERP-Anwendungen
Vorteile
- Hohe Eigenverantwortung
- Familiäres Unternehmen
- Vielseitige und spannende Herausforderungen
- Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Kontaktinformationen
Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN - ) hast, kontaktiere bitte Özen Bozkurt unter .
Über uns
Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen.
Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten.
PERM
Büroverwaltung & Business Support
Branche: Anderes
Funktion: Anderes
Call Center Agent 60-100% (m/w/d)
Vor 14 Tagen gepostet
Job angesehen
Arbeitsbeschreibung
Adecco
Unser Auftraggeber sucht eine engagierte Persönlichkeit, die sich mit Begeisterung um telefonische Kundenanliegen kümmert.
Aufgaben
- Telefonische Beratung und Betreuung von Kundenanfragen
- Vereinbarung von Terminen und Unterstützung im administrativen Bereich
- Bearbeitung von Bestellungen sowie Beratung zu Produkten und Dienstleistungen
- Erfassung und Pflege von Kundendaten im internen System
Profil
- Erste Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung oder im Call Center von Vorteil
- Versierter Umgang mit MS Office und CRM-Software
- Sehr gute Deutschkenntnisse, zusätzliche Sprachen sind ein Plus
- Serviceorientierte, freundliche und lösungsorientierte Persönlichkeit
Vorteile
- Umfassende Einarbeitung sowie regelmässige Schulungen für Ihre Weiterentwicklung
- Angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten Team
- Attraktive Anstellungsbedingungen mit interessanten Entwicklungsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeiten und ein moderner Arbeitsplatz
Kontaktinformationen
Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN - ) hast, kontaktiere bitte Emre Akyol unter .
Über uns
Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen.
Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten.
TEMP
Verkauf
Branche: Anderes
Funktion: Anderes
Project Manager Product Development & Nutritional Customer Support (50-100%)
Heute
Job angesehen
Arbeitsbeschreibung
Als Project Manager Product Development & Nutritional Customer Support sind Sie zuständig für die selbstständige Betreuung von Entwicklungsprojekten und unterstützen uns in der Optimierung von bestehenden Produkten und Prozessen. Ebenfalls unterstützen Sie uns beim Aufbau des wissenschaftlichen Wissenspools für Infant Nutrition Produkte sowie beim Kundensupport, Registrierungsprozess und der Sicherstellung der Aktualität von Produktspezifikationen. Es besteht die Möglichkeit, die Stelle im Vollzeitpensum oder im Jobsharing - 2 Stellen à 50 - 60% zu besetzen.
Ihre Aufgaben
- Produkt- und Rezepturverantwortlichkeit
- Projektleitung von Produktneuentwicklungen
- Verantwortung über die Erstellung von Produktspezifikationen und kundenspezifischer Registrierungsdokumente
- Unterstützung bei internen und externen Produkteschulungen sowie beim produktspezifischen Kundensupport
- Verantwortung über Produktdatenmanagement-System als Superuser
- Mitarbeit in Projekten der HOCHDORF Swiss Nutrition
Ihr Profil
- Master in Lebensmitteltechnologie oder Ernährungswissenschaft oder vergleichbare Weiterbildung
- Mindestens ein absolviertes Praktikum oder erste Berufserfahrung wünschenswert
- Vertiefte Kenntnisse in den Bereichen Milchwissenschaft und Babynahrung wünschenswert
- Erfahrung in Produktentwicklung oder Projektmanagement von Vorteil
- Analytisches und visionäres Denken, Eigeninitiative
- Gute Kommunikationsfähigkeiten im internationalen Umfeld und Flair im Umgang mit Kunden
- Motivierte, gut organisierte, kommunikative, belastbare und teamfähige Persönlichkeit
- Affinität zu digitalen Anwendungen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten ein dynamisches Umfeld mit kurzen Wegen, eine familiäre, unkomplizierte DU-Kultur und ein betriebseigenes Restaurant. Dein Arbeitsplatz liegt in unmittelbarer Nähe des Bahnhofes.
Wir freuen uns auf Ihre elektronische Bewerbung. Auskunft zur Stelle erhalten Sie bei Jeannette Eberle,
HOCHDORF Swiss Nutrition AG, 8583 Sulgen, +41 .