66 Jobs für Call Center Ausbildung in Schweiz
Non-Technical Customer Support
Vor 12 Tagen gepostet
Job angesehen
Arbeitsbeschreibung
Operating in 21 countries, we serve a wide range of industries, including communications, automotive, aerospace, and education. Our mission is to simplify complexity and deliver measurement insights through cutting-edge tools and deep expertise.
At Tektronix, we believe in your potential to grow, contribute, and collaborate. We build strong partnerships with our customers and approach their challenges as our own. If you're passionate about innovation and customer success, you'll thrive in our dynamic, purpose-driven environment.
We are currently looking for a detail-oriented and customer-focused **Non-Technical Customer Support Specialist** to join our team in Switzerland. In this role, you will be responsible for ensuring the accurate and timely processing of customer orders, while maintaining a high level of customer satisfaction and cross-functional collaboration.
**Key Responsibilities:**
+ **Order Processing:** Manage the end-to-end processing of customer orders, including order entry, verification, and tracking, in compliance with internal policies and external regulations.
+ **Customer Communication:** Serve as a key point of contact for customers by handling inquiries, resolving issues, and providing regular updates on order status.
+ **Issue Resolution:** Identify and resolve problems during the order process, such as delays, incorrect items, or shipping errors, ensuring minimal disruption to the customer experience.
+ **Cross-Functional Collaboration:** Work closely with internal teams such as Sales, Shipping, Service, and Finance to ensure smooth and timely order fulfillment.
**Essential Skills & Qualifications:**
+ **Communication:** Strong verbal and written communication skills to engage effectively with customers and internal stakeholders.
+ **Organizational Skills:** Proven ability to manage multiple priorities, maintain accurate documentation, and meet deadlines.
+ **Problem-Solving:** Proactive approach to identifying and resolving issues quickly and efficiently.
+ **Attention to Detail:** High level of accuracy in order entry, tracking, and inventory coordination.
+ **Language Skills:** Fluency in English and **at least one** other European language (German, French, or Italian) is required; knowledge of additional languages is a plus.
+ **Technical Skills:** Experience with ERP systems such as Oracle or SAP is a plus.
**Ralliant Corporation Overview**
Ralliant, originally part of Fortive, now stands as a bold, independent public company driving innovation at the forefront of precision technology. With a global footprint and a legacy of excellence, we empower engineers to bring next-generation breakthroughs to life - faster, smarter, and more reliably. Our high-performance instruments, sensors, and subsystems fuel mission-critical advancements across industries, enabling real-world impact where it matters most. At Ralliant we're building the future, together with those driven to push boundaries, solve complex problems, and leave a lasting mark on the world.
We Are an Equal Opportunity Employer
Ralliant Corporation and all Ralliant Companies are proud to be equal opportunity employers. We value and encourage diversity and solicit applications from all qualified applicants without regard to race, color, national origin, religion, sex, age, marital status, disability, veteran status, sexual orientation, gender identity or expression, or other characteristics protected by law. Ralliant and all Ralliant Companies are also committed to providing reasonable accommodations for applicants with disabilities. Individuals who need a reasonable accommodation because of a disability for any part of the employment application process, please contact us at
**About Tektronix**
Tektronix, a wholly owned subsidiary of Ralliant Corporation, is a place where people are challenged to explore the boundaries of what's possible, bringing the digital future one step closer every day. Through precision-engineered measurement solutions, we work with our customers to eliminate the barriers between inspiration and realization of world-changing technologies. We believe that cultivating a deeper sense of loyalty and belonging is key to how we attract and retain our best people. This reality inspires our Inclusion & Diversity vision, We Are More Together, and guides our approach as we all work toward creating great places where our teams work and thrive. Realize your true potential at Tektronix - join us in revolutionizing a better tomorrow!
We Are an Equal Opportunity Employer. Ralliant Corporation and all Ralliant Companies are proud to be equal opportunity employers. We value and encourage diversity and solicit applications from all qualified applicants without regard to race, color, national origin, religion, sex, age, marital status, disability, veteran status, sexual orientation, gender identity or expression, or other characteristics protected by law. Ralliant and all Ralliant Companies are also committed to providing reasonable accommodations for applicants with disabilities. Individuals who need a reasonable accommodation because of a disability for any part of the employment application process, please contact us at
Help Desk Manager
Vor 13 Tagen gepostet
Job angesehen
Arbeitsbeschreibung
Per nostro stimato cliente operante nel settore manifatturiero con sede nel Ticinese, siamo alla ricerca di un Helpdesk IT .
La figura lavorerà a stretto contatto con il responsabile del dipartimento IT per supportare l'azienda nella gestione e risoluzione delle problematiche.
Cosa farai:
- Supervisione e gestione operativa delle attività del team help desk (2 persone).
- Gestione del magazzino ricambi del reparto IT.
- Supporto tecnico di primo livello agli utenti interni via telefono, e-mail o ticketing system.
- Installazione, configurazione e mantenimento di hardware e software aziendali.
- Diagnostica e risoluzione di problemi relativi a PC, stampanti, periferiche e reti.
- Gestione account utente e permessi nei sistemi aziendali (Active Directory, EntraID).
- Gestione degli aggiornamenti Windows ed applicazioni di terze parti.
- Documentazione procedure, soluzioni ai problemi e aggiornamento guide tecniche.
- Collaborazione con il team IT per migliorare i processi di supporto e l'efficienza operativa.
- Monitoraggio e segnalazione di eventuali problemi di sicurezza informatica.
Cosa stiamo cercando:
- Diploma o laurea in Informatica o discipline affini.
- Esperienza lavorativa di almeno 5 anni in posizione simile.
- Conoscenza dei sistemi operativi Windows, Microsoft 365, EntraID, InTune.
- Familiarità con strumenti di ticketing per la gestione delle richieste di supporto.
- Conoscenza delle reti informatiche (TCP/IP, VPN, Wi-Fi, LAN).
- Buone capacità comunicative e di relazionarsi con le persone.
- Capacità di troubleshooting e problem-solving.
- Buona conoscenza della lingua inglese, parlata e scritto.
Offriamo contratto a tempo indeterminato, inserimento diretto in azienda.
Se credi di essere la persona giusta non esitare a candidarti.
Candidature non conformi ai requisiti richiesti non saranno considerate.
Branche: Metallverarbeitung
Funktion: Technologie/EDV
Führungsperson: Ja
Anstellungsart: Festanstellung
Call Center Agent (m/w/d)
Vor 6 Tagen gepostet
Job angesehen
Arbeitsbeschreibung
DasTeam
- Du bist der erste Kontaktpunkt für potenzielle Kunden und vereinbarst telefonisch Beratungstermine
- Mit deiner freundlichen und klaren Kommunikation trägst du zur Kundenzufriedenheit und Vertrauens-bildung bei
- Du pflegst und aktualisierst Kundendaten gewissenhaft in unserem System
- Du arbeitest eng mit unserem Verkaufsteam zusammen, um die Prozesse stetig zu verbessern
- Du hilfst dabei, unsere Kundenbeziehungen zu festigen und langfristig auszubauen
Wir erwarten:
- Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen
- Du arbeitest gerne im Team und bist bereit, neue Fähigkeiten zu erlernen
- Zielorientierte und strukturierte Arbeitsweise
- Motivation, dich in den Versicherungsbereich einzuarbeiten ? Vorkenntnisse sind nicht erforderlich, unser Kunde bietet dir eine
- Sehr gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachen sind ein klares Plus
- Quereinsteiger sind herzlich willkommen!
Wir bieten:
- Attraktiver Grundlohn zusätzlich ein Leistungslohn
- Gründliche Einarbeitung mit erfahrenen Mitarbeitern
- Festanstellung in einem erfolgreichen Unternehmen
- Aufstiegsmöglichkeiten zum Berater
- Interne sowie externe Weiterbildungsmöglichkeiten
Branche: Anderes
Funktion: Anderes
Mitarbeiter Customer Support m/w/d 60-80%
Heute
Job angesehen
Arbeitsbeschreibung
Adecco
Für unseren Kunden suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen Mitarbeiter Customer Support.
Bewirb dich jetzt!
Aufgaben
- Unterstützung im Customer Service (inkl. internationale Auftragsabwicklung) / Koordination mit Versandabteilung
- Erstellung von Statistiken mithilfe von Excel
- Abwicklung von Export- und Importprozessen
- Unterstützung im Einkauf
- Durchführung von allgemeinen administrativen und organisatorischen Aufgaben
Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung erforderlich
- Berufserfahrung in einem vergleichbaren Bereich, idealerweise mit Erfahrung im Export- und Importbereich
- Zuverlässige, strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise
- Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und ein Talent im Umgang mit Kunden
- Verhandlungssichere Kenntnisse in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift; Französischkenntnisse von Vorteil
- Gute Kenntnisse in MS Office und ERP-Anwendungen
Vorteile
- Hohe Eigenverantwortung
- Familiäres Unternehmen
- Vielseitige und spannende Herausforderungen
- Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Kontaktinformationen
Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -122024-688377) hast, kontaktiere bitte Özen Bozkurt unter 058 233 34 00.
Über uns
Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen.
Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten.
PERM
Büroverwaltung & Business Support
Branche: Anderes
Funktion: Anderes
Sachbearbeiterin Back Office Customer Support 100% (m/w/d)
Vor 2 Tagen gepostet
Job angesehen
Arbeitsbeschreibung
Adecco
Für eine renommierte Produktionsunternehmung in der Region Zofingen, welche auf Innovation, Qualität und Kundenzufriedenheit setzt, suchen wir zur Verstärkung des dynamischen Teams eine motivierte Sachbearbeiterin Back Office Customer Support 100% (m/w/d)
Aufgaben
- In dieser vielseitigen Position übernimmst du eine zentrale Rolle in der administrativen Verkaufsabwicklung und sorgst dafür, dass die Kundenaufträge reibungslos bearbeitet werden. Zu deinen Hauptaufgaben gehören:
- Administrative Verkaufsabwicklung
- Erfassen und Überwachen von Kundenaufträgen und Lageraufträgen
- Anfragen, Bestellen und Administration von Handelsware-Artikeln
- Lagerergänzungen mutieren und Bestände pflegen
- Unterstützung des Aussendienstes und der Sachbearbeiter Sales
- Erstellen von Gutschriften und Rechnungen
Profil
- Kaufmännische Grundausbildung
- Erfahrung in einer ähnlichen Funktion: Idealerweise in einem Industriebetrieb, was dir den Einstieg erleichtert
- Fliessende Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse von Vorteil
- Versierte IT-Kenntnisse
- Chance für Lehrabgänger 2024: Auch wenn du frisch aus der Ausbildung kommst, bieten wir dir eine spannende Einstiegsmöglichkeit.
Vorteile
- Seriöse Einarbeitung: Eine gründliche Einführung in deine Aufgabenbereiche ist für uns selbstverständlich
- Eingespieltes Team: Du wirst Teil eines freundlichen und unterstützenden Teams
- Modernes Grossraumbüro: Ein inspirierendes Arbeitsumfeld, das Raum für Austausch und Zusammenarbeit bietet
- Attraktive Entlöhnung und gratis Parkplätze
Kontaktinformationen
Falls Sie weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -032025-715180) haben, kontaktieren Sie bitte Christine Schibler unter 058 233 36 83.
Über uns
Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen.
Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten.
CONTRACTTOHIRE
Verkauf
Branche: Anderes
Funktion: Anderes
Sachbearbeiter Back Office Customer Support 100% (m/w/d)
Vor 20 Tagen gepostet
Job angesehen
Arbeitsbeschreibung
Adecco
Für eine renommierte Produktionsunternehmung in der Region Zofingen, die auf Innovation, Qualität und Kundenzufriedenheit setzt, suchen wir zur Verstärkung des dynamischen Teams eine motivierte Sachbearbeiterin im Back Office Customer Support
Aufgaben
In dieser vielseitigen Position übernimmst du eine zentrale Rolle in der administrativen Verkaufsabwicklung und sorgst dafür, dass die Kundenaufträge reibungslos bearbeitet werden. Zu deinen Hauptaufgaben gehören
- Administrative Verkaufsabwicklung
- Erfassen und Überwachen von Kundenaufträgen und Lageraufträgen
- Anfragen, Bestellen und Administration von Handelsware-Artikeln
- Lagerergänzungen mutieren und Bestände pflegen
- Unterstützung des Aussendienstes und der Sachbearbeiter Sales
- Erstellen von Gutschriften und Rechnungen
Profil
- Kaufmännische Grundausbildung
- Erfahrung in einer ähnlichen Funktion: Idealerweise in einem Industriebetrieb, was dir den Einstieg erleichtert
- Fliessende Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse von Vorteil
- Versierte IT-Kenntnisse
- Chance für Lehrabgänger 2024: Auch wenn du frisch aus der Ausbildung kommst, bieten wir dir eine spannende Einstiegsmöglichkeit.
Vorteile
- Seriöse Einarbeitung: Eine gründliche Einführung in deine Aufgabenbereiche ist für uns selbstverständlich
- Eingespieltes Team: Du wirst Teil eines freundlichen und unterstützenden Teams
- Modernes Grossraumbüro: Ein inspirierendes Arbeitsumfeld, das Raum für Austausch und Zusammenarbeit bietet
- Attraktive Entlöhnung und gratis Parkplätze
Kontaktinformationen
Falls Sie weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -012025-701195) haben, kontaktieren Sie bitte Christine Schibler unter 058 233 36 83.
Über uns
Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen.
Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten.
CONTRACTTOHIRE
Verkauf
Branche: Anderes
Funktion: Anderes
Call Center Agent 100 % mit Affinität zur digitalen Welt
Vor 4 Tagen gepostet
Job angesehen
Arbeitsbeschreibung
DasTeam
- Sie beraten und verkaufen unser vielseitiges Sortiment an bestehende und Neukunden am Telefon und verarbeiten die Aufträge direkt in unserem System.
- Sie informieren, am Telefon über aktuelle Projekte in der Telekommunikationsbranche
- Kundenbetreuung und -gewinnung
- Kundenbefragungen und Bedarfsabklärungen
- Eingaben direkt am PC
Wir erwarten:
- Angenehme Telefonstimme und positive Lebenseinstellung
- Gute Umgangsformen und Verhandlungsgeschick
- Freude am Telefonieren (Erfahrung im Telefonmarketing von Vorteil)
- Flexibilität, Zuverlässigkeit, rasche Auffassungsgabe und ergebnisorientierte Arbeitsweise li>PC-Anwenderkenntnisse
- Sehr gute Deutschkentnisse in Wort und Schrift
Wir bieten:
- Längerfristiger Einsatz mit Chance auf eine Festanstellung
- Cooles motiviertes Team
Branche: Anderes
Funktion: Anderes
Seien Sie der Erste, der es erfährt
Über das Neueste Call center ausbildung Jobs In Schweiz !
Call Center Agent 30-80% (m/w/d) Wohlen
Heute
Job angesehen
Arbeitsbeschreibung
DasTeam
Du bist offen, kommunikativ und suchst eine neue Herausforderung? Dann bist du hier richtig!
Als Verstärkung für unser Team suchen wir eine kommunikative, offene und unkomplizierte Persönlichkeiten mit Verkaufsflair, die in dieser spannenden und abwechslungsreichen Rolle aufgeht.
Deine Hauptaufgaben:
- Telefonische Kontaktaufnahme mit potenziellen Geschäftskunden
- Vereinbarung von Terminen für unsere Vertriebsteams
- Pflege und Aktualisierung der Kundendatenbank
- Homeoffice nicht möglich
Wir erwarten:
- Erfahrung im Verkauf
- Akzentfreies Schweizerdeutsch mit klarer und deutlicher Aussprache (zwingend)
- Kontaktfreudige, sprachgewandte, flexible, extrovertierte und verlässliche Persönlichkeit li>Bereitschaft, 3x pro Woche am Abend sowie 1x im Monat samstags zu arbeiten
- Abschlusstark und extrovertiert
- Offene und motivierte Persönlichkeit
Wir bieten:
- Anstellung im Stundenlohn
- Familiäres Umfeld
- Grosse Flexibilität bezüglich der Arbeitszeiten li>Fester Stundenlohn ohne Abschlussdruck
- Auch als Nebenverdienst geeignet
- Moderner Arbeitsplatz in einem aufgestellten Team
- Grundausbildung und Kommunikationsförderung
- Innerhalb der ersten 5 Jahre jährliche Lohnerhöhung
Branche: Anderes
Funktion: Anderes
Call Center Agent Outbound (25-50%) 25 - 50% (m/w/d)
Heute
Job angesehen
Arbeitsbeschreibung
Was ist meine Funktion?
Unser Kunde sucht einen Call Center Agent Outbound (25-50%) für die Neukundengewinnung im Printmedienbereich. Du kontaktierst potenzielle Kunden, führst Bedarfsanalysen durch, verkaufst Produkte und pflegst bestehende Kundenbeziehungen.
Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?
Idealerweise bereits Berufserfahrung in der Kundenberatung / Customer Service / Kundendienst
Als Quereinsteiger mit Verkaufsflair bist du ebenfalls herzlich willkommen
Sehr gute Schweizerdeutsch Kenntnisse (zwingende Voraussetzung)
Kommunikative, überzeugende und strukturierte Persönlichkeit mit Drive
Versierter Umgang mit PC & EDV
Flexible Einsatzbereitschaft (regelmässige Abend- & Samstageinsätze)
Was sind meine Vorteile?
2 Abendschichten pro Woche / 1 Samstag pro Monat
Flexible Schichtzeiten (08:15 - 12:00 Uhr / 13:00 - 16:00 Uhr / 16:30 - 20:00 Uhr)
Freitags nur bis max. 17:00 Uhr
Samstag: 09:00 - 12 Uhr
Saubere Einarbeitung
Home Office
5 Arbeitstage pro Woche (Montag - Samstag)
Was zeichnet das Unternehmen aus?
Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen im Bereich der direkten Kommunikation und Printmedien. Mit einem dynamischen Team bietet das Unternehmen eine professionelle Arbeitsumgebung mit klaren Strukturen und Entwicklungsmöglichkeiten.
Sprachen
Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau
Arbeitsort
Uster
Vakanz-Nr
V-7VT-TSH
Agent Call center (H/F/D)
Vor 20 Tagen gepostet
Job angesehen
Arbeitsbeschreibung
Adecco
Pour l'un de nos clients, une société spécialisée dans la distribution de produits alimentaires, nous recherchons afin de compléter son équipe de vente un agent call center (H/F/D) pour la prise et traitement de commandes.
Responsabilités
- Prise de commandes clients en ligne
- Contacter et proposer les produits de la société aux clients
- Assistance téléphonique et conseil à la clientèle
- Traitement des différentes opérations en lien avec le service client
Profil
- Expérience confirmée dans le service client hôtellerie, restauration
- Personnalité dynamique et responsable, vous disposez de connaissances dans le domaine alimentaire
- Esprit entrepreneur flexible et sachant fixer les priorités
- Vous êtes capable de vous exprimer en français et allemand
- Flexible au niveau des horaires vous êtes disponible pour travailler en fonction des besoins de l'activité
Bénéfices
- Notre client une entreprise de renommée vous offre un cadre de travail agréable avec des conditions d'engagement d'un grand groupe ainsi que la possibilité de démontrer et développer vos connaissances
Informations de contact
Si tu as d'autres questions concernant cette offre d'emploi (référence : JN -012025-698820), contacte Delmindo Martins au .
À propos de nous
Adecco est le leader du marché des solutions en matière de personnel en Suisse et dans le monde. Chaque jour, nos équipes présentes sur une cinquantaine de sites dans toute la Suisse assurent la meilleure compatibilité entre les candidats et les clients dans différents domaines professionnels et secteurs. Adecco Suisse est une société du Groupe Adecco, n° 1 mondial du domaine des ressources humaines. Nous aspirons à faciliter l'insertion professionnelle de chacun et employons tous les jours plus de 3,5 millions de personnes. Nous recrutons, développons et formons des talents dans 60 pays, et nous aidons les entreprises à façonner l'avenir du travail.
#boost
PERM
Gastronomie, Tourismus und Hotelmanagement
Branche: Anderes
Funktion: Anderes