66 Jobs für Customer Support in Schweiz

Tektronix is a global leader in test and measurement solutions, empowering engineers and innovators to accelerate discovery with precision and confidence. With over 75 years of innovation, we've helped shape major technological milestones around the world.
Operating in 21 countries, we serve a wide range of industries, including communications, automotive, aerospace, and education. Our mission is to simplify complexity and deliver measurement insights through cutting-edge tools and deep expertise.
At Tektronix, we believe in your potential to grow, contribute, and collaborate. We build strong partnerships with our customers and approach their challenges as our own. If you're passionate about innovation and customer success, you'll thrive in our dynamic, purpose-driven environment.
We are currently looking for a detail-oriented and customer-focused **Non-Technical Customer Support Specialist** to join our team in Switzerland. In this role, you will be responsible for ensuring the accurate and timely processing of customer orders, while maintaining a high level of customer satisfaction and cross-functional collaboration.
**Key Responsibilities:**
+ **Order Processing:** Manage the end-to-end processing of customer orders, including order entry, verification, and tracking, in compliance with internal policies and external regulations.
+ **Customer Communication:** Serve as a key point of contact for customers by handling inquiries, resolving issues, and providing regular updates on order status.
+ **Issue Resolution:** Identify and resolve problems during the order process, such as delays, incorrect items, or shipping errors, ensuring minimal disruption to the customer experience.
+ **Cross-Functional Collaboration:** Work closely with internal teams such as Sales, Shipping, Service, and Finance to ensure smooth and timely order fulfillment.
**Essential Skills & Qualifications:**
+ **Communication:** Strong verbal and written communication skills to engage effectively with customers and internal stakeholders.
+ **Organizational Skills:** Proven ability to manage multiple priorities, maintain accurate documentation, and meet deadlines.
+ **Problem-Solving:** Proactive approach to identifying and resolving issues quickly and efficiently.
+ **Attention to Detail:** High level of accuracy in order entry, tracking, and inventory coordination.
+ **Language Skills:** Fluency in English and **at least one** other European language (German, French, or Italian) is required; knowledge of additional languages is a plus.
+ **Technical Skills:** Experience with ERP systems such as Oracle or SAP is a plus.
**Ralliant Corporation Overview**
Ralliant, originally part of Fortive, now stands as a bold, independent public company driving innovation at the forefront of precision technology. With a global footprint and a legacy of excellence, we empower engineers to bring next-generation breakthroughs to life - faster, smarter, and more reliably. Our high-performance instruments, sensors, and subsystems fuel mission-critical advancements across industries, enabling real-world impact where it matters most. At Ralliant we're building the future, together with those driven to push boundaries, solve complex problems, and leave a lasting mark on the world.
We Are an Equal Opportunity Employer
Ralliant Corporation and all Ralliant Companies are proud to be equal opportunity employers. We value and encourage diversity and solicit applications from all qualified applicants without regard to race, color, national origin, religion, sex, age, marital status, disability, veteran status, sexual orientation, gender identity or expression, or other characteristics protected by law. Ralliant and all Ralliant Companies are also committed to providing reasonable accommodations for applicants with disabilities. Individuals who need a reasonable accommodation because of a disability for any part of the employment application process, please contact us at
**About Tektronix**
Tektronix, a wholly owned subsidiary of Ralliant Corporation, is a place where people are challenged to explore the boundaries of what's possible, bringing the digital future one step closer every day. Through precision-engineered measurement solutions, we work with our customers to eliminate the barriers between inspiration and realization of world-changing technologies. We believe that cultivating a deeper sense of loyalty and belonging is key to how we attract and retain our best people. This reality inspires our Inclusion & Diversity vision, We Are More Together, and guides our approach as we all work toward creating great places where our teams work and thrive. Realize your true potential at Tektronix - join us in revolutionizing a better tomorrow!
We Are an Equal Opportunity Employer. Ralliant Corporation and all Ralliant Companies are proud to be equal opportunity employers. We value and encourage diversity and solicit applications from all qualified applicants without regard to race, color, national origin, religion, sex, age, marital status, disability, veteran status, sexual orientation, gender identity or expression, or other characteristics protected by law. Ralliant and all Ralliant Companies are also committed to providing reasonable accommodations for applicants with disabilities. Individuals who need a reasonable accommodation because of a disability for any part of the employment application process, please contact us at

Adecco

Für unseren Kunden suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen Mitarbeiter Customer Support.

Bewirb dich jetzt!

Aufgaben

• Unterstützung im Customer Service (inkl. internationale Auftragsabwicklung) / Koordination mit Versandabteilung
• Erstellung von Statistiken mithilfe von Excel
• Abwicklung von Export- und Importprozessen
• Unterstützung im Einkauf
• Durchführung von allgemeinen administrativen und organisatorischen Aufgaben

Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung erforderlich
• Berufserfahrung in einem vergleichbaren Bereich, idealerweise mit Erfahrung im Export- und Importbereich
• Zuverlässige, strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise
• Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und ein Talent im Umgang mit Kunden
• Verhandlungssichere Kenntnisse in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift; Französischkenntnisse von Vorteil
• Gute Kenntnisse in MS Office und ERP-Anwendungen

Vorteile

• Hohe Eigenverantwortung
• Familiäres Unternehmen
• Vielseitige und spannende Herausforderungen
• Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Kontaktinformationen

Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN - ) hast, kontaktiere bitte Özen Bozkurt unter .

Über uns

Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen. 

Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten.

PERM
Büroverwaltung & Business Support

Branche: Anderes

Funktion: Anderes

Adecco

Für unseren Kunden, ein international tätiges Produktionsunternehmen aus der Region Zofingen suchen wir für den Ausbau des Teams Verkaufsinnendienst eine/n Sachbearbeiter/in Back Office Customer Support (m/w/d) 100%

Aufgaben

• Administrative Verkaufsabwicklung
• Erfassen / Überwachen von Kundenaufträgen und -Lageraufträgen
• Anfragen, Bestellen und Administration von Handelsware-Artikel
• Lagerergänzungen mutieren und Bestände pflegen in Absprache mit der Abteilung AVOR
• Unterstützung des Aussendienstes und der Sachbearbeiter Sales
• Erstellen von Gutschriften und Rechnungen
• Rechnungskontrolle und Preislisten erstellen
• Betreuung Kurierdienst Ausland
• Artikelstammmutationen
• Kontrolle Sammelrechnung Werkzeuglieferanten in Zusammenarbeit mit der Abteilung AVOR
• Verwaltung der Ablage für Kundenspezifikationen und Kunden-Unterlagen

Profil

• Kaufmännische Berufsausbildung mit Abschluss
• Berufserfahrung im Customer Service
• Gute MS Office Kenntnisse
• Gesamtheitliches, vernetztes Denken
• Technisches Verständnis
• Soziale Kompetenz und Kommunikationsfähigkeit
• Fliessende Deutschkenntnisse, gutes Verständnis und einfache Kommunikation in Englisch

Vorteile

• Sind Sie eine kommunikative Persönlichkeit, welche eine solide Einarbeitung schätzt und künftig gerne in einem aufgestellten Team arbeitet? Dann haben wir die Lösung und freuen uns auf Ihre kompletten Bewerbungsunterlagen.

Kontaktinformationen

Falls Sie weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN - ) haben, kontaktieren Sie bitte Christine Schibler unter .

Über uns

Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen.

Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten.

CONTRACTTOHIRE
Büroverwaltung & Business Support

Branche: Anderes

Funktion: Anderes

For our client, a company in the IT industry based in Reinach (BL), we are looking for a Client Support Engineer for a permanent role.

Your responsibilities:

• You actively support our service organization and help ensure that our customers can count on reliable technical support at all times
• You are the first point of contact for technical issues – especially in the areas of network and telephony – and impress with solution-oriented communication
• You will independently carry out fault analyses and troubleshooting at our customers' sites, either on-site or remotely, and ensure smooth operations
• You actively shape our services by identifying potential for improvement and contributing to continuous optimization with your technical know-how

Your qualifications:

• Professional experience – ideally in technical support – and a good sense for practical solutions
• You have initial experience with Cisco products in the areas of networking and collaboration or are motivated to quickly familiarize yourself with these technologies
• You value expanding your knowledge through targeted training and further education
• You enjoy working in a team, act independently and always keep the needs of our customers in mind
• New tools, systems and technologies awaken your curiosity – you stay up to date and enjoy developing yourself further
• You understand Swiss German, have excellent German skills (C1/C2) and good English skills
• You are well organized, self-motivated and convince with your reliable, solution-oriented way of working
• You have a category B driving license and are willing to support our customers at various locations in German-speaking Switzerland
• Due to Swiss work permit restrictions, we can only consider applications from Swiss nationals, EU citizens as well as current work-permit holders for Switzerland

Your application

Please apply online. For further information about the position, please contact your Gi Group recruiter, Mrs. Anh Nguyen ( ).

About Gi Group

Gi Group is part of Gi Group Holding, a global ecosystem of HR services and consulting that supports the development of the labour market and helps to change people's lives in 37 countries around the world.

In Switzerland we operate with the brands Gi Group, Grafton, BauTech, Gi Life Sciences and former Kelly Services. We are active in temporary, permanent and professional staffing as well as in a variety of complementary HR Services. With a direct presence in 35 locations across Switzerland and over 250 employees, we are one of the leading staffing companies in the Swiss recruitment market.

Gi Group is specialist for Temporary and Permanent staffing and your valuable partner for many other HR Solutions. We are changing lives by connecting candidates with companies, and we work every day to create value. Your Job, Our Work.

 

Branche: EDV

Funktion: Technologie/EDV

Anstellungsart: Festanstellung

Customer Service Ambassador
Location:
Zürich, Zurich, CH, 8058
Flexible Work Arrangement: Onsite
Job Category: Fixed Base Operations (FBO)
Career Level: Professional
Requisition Id: 4515
Since 1967, Jet Aviation has been crafting flight in its smoothest form. From one hangar in Basel, Switzerland, to over 4,500 employees, and some 50 locations worldwide. Aircraft Management, Aircraft Sales, Charter, Completions, Government Services, FBO, Fixed and Rotary Wing Maintenance, and Staffing. Behind every seamless Jet Aviation experience, is a team of dedicated professionals perfecting the art of flight. The artisans of aviation. The craft that brings our customers' journey to life. In the hangar, on the ground, and behind the scenes. Enabling global flight, with passion.
**Position Summary**
The Ambassador / Customer Service Representative is dedicated to support the FBO's 5-star customer service provided to our customers, visitors, and business acquaintances by performing the following duties:
**Your role**
+ Welcome - Meet & Greet the Customers (Passengers and Crews), visistors and business acquaintances, carrying guests'luggage, assist them into the VIP Lounge and offer refreshments.
+ Provide administrative assistant to all site departments.
+ Maintain cleanliness of the reception area and VIP Lounges, including vacuum carpets
+ Monitor F&B items inventory and order supplies
+ Provide administrative assistance to the Receptionist or Duty Officer
+ The Ambassador will receive FBO Customer Service and Operational training in order to perform Customer Service duties and responsibilities if required. This individual must also have knowledge of the different services the Company offers.
+ Participate in the Safety & Quality Management System in accordance to the safety and quality policy and be pro-actively involved in a positive safety culture environment
+ Identify and report potential hazards and near misses as well as occurrences as required by the reporting system
+ Conduct all work in accordance with Jet Aviation's Policies, Manuals and Procedures
**Minimum Requirements**
+ The Ambassador should represent a polished Jet Aviation Colleague, espousing all the virtues set-forth by the culture and everything that Jet Aviation represents.
+ Minimum High School / Bachelor's degree in hospitality, tourism or relate field or 2 -3 years' of qualifying experience and / or a combination of both.
+ Previous experience as a hotel receptionist or porter is highly desirable and will be considered an advantage
+ German and English: Fluent - Must, any additional language would be an advantage
+ Valid driver's license
**Your profile**
+ Work experience in Hospitality and/or Aviation industry is an an advantage
+ Ability to work calmly and effectively under pressure
+ Possesses cultural awareness and required sensitivity
+ Strong personal values corresponding with Jet Aviation values (Trust, Honesty, Alignment and Transparency)
+ Immaculate appearance
+ Excellent customer service skills
+ Friendly and polite
+ Flexible
+ Good working knowledge of MS Office
+ Excellent communication and interpersonal skills
+ Ability to work proactively within a Team and on own initiative
+ Ability to handle difficult customers in a calm and tactful manner
If you are interested in a multicultural, challenging and innovative working environment and your profile matches our requirements, we are looking forward to receiving your online application in English.

Für eine unserer Kundinnen - ein etabliertes Unternehmen mit einem dynamischen und serviceorientierten Umfeld - suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte Persönlichkeit für den Bereich Kundenservice.

In dieser vielseitigen Funktion übernehmen Sie eine zentrale Rolle im täglichen Kundenkontakt und tragen aktiv zur reibungslosen Abwicklung von Aufträgen und Serviceprozessen bei.

Customer Service Coordinator

Ihre Aufgaben:

• Schriftliche und telefonische Betreuung und Beratung der Kundschaft

• Erfassung und Bearbeitung von Aufträgen

• Entgegennahme und Bearbeitung von Reklamationen

• Organisation und Koordination von Retouren

• Erstellung von Offerten sowie Nachverfolgung der Angebote

• Disposition von Produkten und Materialien für geplante Einsätze

• Verwaltung von Kundenkonsignationen

• Erstellung von Rechnungen

• Unterstützung des Aussendienstes in administrativen Belangen

• Sicherstellung der gegenseitigen Stellvertretung innerhalb des Teams

• Aktive Mitwirkung bei der laufenden Optimierung von Prozessen und Arbeitsabläufen

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Kaufmann/-frau EFZ oder Fachmann/-frau Kundendialog)

• Erste Berufserfahrung in einer kundenorientierten Funktion, idealerweise im Kundenservice

• Sehr gute MS-Office-Kenntnisse

• Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen, idealerweise SAP

• Fremdsprachenkenntnisse (Französisch, Englisch oder Italienisch) von Vorteil oder je nach Region erforderlich

• Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift

• Selbständige, sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise

• Teamfähigkeit, Flexibilität und Zuverlässigkeit

• Lösungsorientiertes und vernetztes Denken

Was Sie erwartet:
Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem kollegialen Umfeld mit der Möglichkeit, aktiv zum Erfolg des Teams beizutragen und Prozesse mitzugestalten.

Neugierig geworden?
Dann klicken Sie auf "Bewerben" und senden Sie uns Ihre Unterlagen direkt online zu!

Manpower

MANPOWER AG ist spezialisiert auf Temporär- und Dauerstellen und bietet umfassende Personaldienstleistungen an. Mit Standorten in der ganzen Schweiz unterstützen wir unsere Kunden, um deren Aufträge und Projekte erfolgreich zu realisieren. 
Für unseren Kunden in der Region Aesch BL  suchen wir eine/n

Team Leader Customer Service
Ihre Aufgaben:

• Führung, Coaching und Motivation des Customer Service Teams
• Überwachung von KPIs und Leistungsoptimierung
• Bearbeitung komplexer Kundenanfragen und Eskalationen
• Prozessverbesserungen identifizieren und umsetzen
• Zusammenarbeit mit Vertrieb, IT, Logistik, Finanzen und HR

Ihr Profil:

• Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Ausbildung
• Erfahrung in Teamführung und Performance Management
• Sicherer Umgang mit ERP- (SAP) und CRM-Systemen (C4C)
• Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Problemlösungskompetenz /li>
• Hohe emotionale Intelligenz und Anpassungsfähigkeit

Sehen Sie sich in den oben genannten Punkten wieder? Dann wollen wir Sie unbedingt kennenlernen! Wir freuen uns auf Ihre kompletten Bewerbungsunterlagen, welche Sie über unsere Bewerbungsplattform hochladen können.
Vielen Dank für Ihre Bewerbung.

Branche: Ingenieurwesen

Funktion: Kundenservice

Manpower

Für eine unserer Kundinnen ? ein etabliertes Unternehmen mit einem dynamischen und serviceorientierten Umfeld ? suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte Persönlichkeit für den Bereich Kundenservice.

In dieser vielseitigen Funktion übernehmen Sie eine zentrale Rolle im täglichen Kundenkontakt und tragen aktiv zur reibungslosen Abwicklung von Aufträgen und Serviceprozessen bei.

Customer Service Coordinator 

Ihre Aufgaben:

• p>Schriftliche und telefonische Betreuung und Beratung der Kundschaft

• Erfassung und Bearbeitung von Aufträgen

• Entgegennahme und Bearbeitung von Reklamationen

• Organisation und Koordination von Retouren

• Erstellung von Offerten sowie Nachverfolgung der Angebote

• Disposition von Produkten und Materialien für geplante Einsätze

• Verwaltung von Kundenkonsignationen

• Erstellung von Rechnungen

• Unterstützung des Aussendienstes in administrativen Belangen

• Sicherstellung der gegenseitigen Stellvertretung innerhalb des Teams

• Aktive Mitwirkung bei der laufenden Optimierung von Prozessen und Arbeitsabläufen

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Kaufmann/-frau EFZ oder Fachmann/-frau Kundendialog)

• Erste Berufserfahrung in einer kundenorientierten Funktion, idealerweise im Kundenservice

• Sehr gute MS-Office-Kenntnisse

• Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen, idealerweise SAP

• Fremdsprachenkenntnisse (Französisch, Englisch oder Italienisch) von Vorteil oder je nach Region erforderlich

• Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift

• Selbständige, sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise

• Teamfähigkeit, Flexibilität und Zuverlässigkeit

• Lösungsorientiertes und vernetztes Denken

Was Sie erwartet:
Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem kollegialen Umfeld mit der Möglichkeit, aktiv zum Erfolg des Teams beizutragen und Prozesse mitzugestalten.

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Branche: Beratung

Funktion: Kundenservice

Approach People Recruitment

Rejoignez une entreprise innovante et en pleine croissance dans le domaine des biotechnologies en tant que Ce poste offre une opportunité unique de contribuer aux opérations commerciales et au service client d'une structure dynamique dans un environnement international.

Détails du contrat :

• Durée : idéalement 9 mois – de novembre 2025 à août 2026
• (possibilité de démarrer en décembre 2025)
• Taux d'activité : 50% à 100% , selon disponibilité

Vos responsabilités :

• Collaborer avec les équipes commerciales et techniques pour préparer les offres et contrats de service
• Traiter les commandes clients , en veillant à leur exactitude et à leur complétude
• Répondre aux clients par téléphone ou e-mail , leur fournir des informations claires sur le suivi de leurs commandes
• Coordonner la logistique avec l'équipe supply chain
• Organiser les expéditions et gérer les déclarations douanières pour l'Europe, l'Amérique du Nord et le Moyen-Orient
• Gérer les demandes de service et de réparation avec l'équipe technique (expéditions, facturation, etc.)
• Suivre et administrer les contrats de service client
• Gérer les réservations d'instruments de démonstration (prêt, location, salons), y compris l'organisation des livraisons et la facturation

Votre profil :

• Anglais requis pour le rôle
• Expérience confirmée dans un rôle de back-office commercial ou service client
• Aisance avec les outils CRM et ERP
• Excellentes compétences en écoute et empathie , avec un fort sens du service
• Solides compétences en organisation , capacité à gérer les priorités et à travailler sous pression
• Autonomie, rigueur, et esprit d'équipe
• À l'aise avec des délais courts liés au traitement de commandes clients

Transmettez votre CV à :

Branche: Pharma-Industrie

Funktion: Kundenservice

Führungsperson: Nein

Anstellungsart: Befristeter Vertrag

Karrierestufe: Angestellte/r