10 Jobs für Helpdesk Mitarbeiter in Schweiz

Für unser Kundenunternehmen, mit Sitz in der Zentralschweiz, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte und engagierte Persönlichkeit als 
 
Technischer Mitarbeiter Helpdesk 100% (a)

Ihre Aufgaben:

• Bedienung Helpdesk (Abarbeiten von technischen Fragestellungen)
• Technische Unterstützung unserer Kunden
• 2nd level support (Hard- und Software)
• Fehleranalysen und dessen Protokollierung
• Funktionstest an Systemen durchführen

Das bringen Sie mit:

• Technische oder kaufmännische Ausbildung
• Erfahrung im Servicedesk von Vorteil
• Gute EDV-Kenntnisse
• Sprache Deutsch Französisch von Vorteil
• Gute Umgangsformen
• Bereitschaft für Schicht- und Pikettdienst

Angebot:

Es erwartet Sie eine sehr interessante, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen, motivierten und kollegialen Team. Bei Eignung besteht die Möglichkeit auf eine Festanstellung.

Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit. Gerne stehen wir für telefonische Vorabklärungen zur Verfügung. Bewerben Sie sich doch online oder per Email.

Gi Group 
Roland Fedier
Klosterstrasse 11
T | |

Gi Group Holding ist in der Vermittlung von Fach- und Führungskräften für Temporär- und Feststellen sowie in einer Vielzahl von ergänzenden HR-Aktivitäten tätig. Mit einer direkten Präsenz an 35 Standorten in der ganzen Schweiz und über 250 Mitarbeitenden sind wir einer der führenden Personaldienstleister auf dem Schweizer Arbeitsmarkt. Unser globales Ökosystem von integrierten HR-Dienstleistungen zielt darauf ab, den Arbeitsmarkt durch die Schaffung von nachhaltigem sozialem und wirtschaftlichem Mehrwert zu entwickeln, ein angenehmes Arbeitsumfeld zu schaffen und das Leben der Menschen zu verändern.
 

Branche: Anderes

Funktion: Kundenservice

Führungsperson: Nein

Anstellungsart: Festanstellung

Adecco

Aufgaben

• Technische Unterstützung bei POS-Terminals, Retail Automation, ERP-Systemen und mehr
• Telefonische Störungsanalyse und Behebung, oft via Remote-Zugriff (Deutsch, Französisch, Italienisch)
• Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen per E-Mail und Fax
• Nutzung des ABACUS-Ticketing-Systems zur Auftragsbearbeitung und Weitergabe wichtiger Informationen
• Koordination mit Dienstleistern und Vertragsparteien
• Arbeit im Schichtbetrieb (05:00-23:00 Uhr) an allen Tagen des Jahres

Profil

• Technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Support oder Kundenservice von Vorteil
• Sprachkenntnisse in Deutsch, Französisch und Italienisch zwingend
• Erfahrung mit Ticketing-Systemen, idealerweise ABACUS
• -Flexibilität und Teamfähigkeit

Vorteile

• Eine vielseitige und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld
• Ein engagiertes Team und eine offene Arbeitsatmosphäre
• Attraktive Anstellungsbedingungen und Entwicklungsmöglichkeiten

Kontaktinformationen

Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN - ) hast, kontaktiere bitte Alessandro Meister unter .

Über uns

Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen. 

Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten.

Branche: Anderes

Funktion: Anderes

Du liebst Technik, Diagnose und Präzision?

Dann ist diese Stelle wie für Dich gemacht! Hier kombinierst Du Dein Know-how als Automobilmechatroniker mit abwechslungsreichen Einsätzen rund um das Thema Fahrzeugglas.

Aufgaben

• Reparatur und Austausch von Fahrzeugglas sowie Kalibrierung von Fahrassistenzsystemen
• Technische Unterstützung bei Kundenanliegen vor Ort oder in der Werkstatt
• Diagnose und Fehlerbehebung an elektronischen Systemen im Fahrzeug
• Enge Zusammenarbeit mit dem Kundendienst

Profil

• Abgeschlossene Ausbildung als Automobil-Mechatroniker/-in EFZ
• Interesse an modernen Fahrzeugtechnologien und Diagnosesystemen
• Hohe Selbstständigkeit und Zuverlässigkeit
• Gute Deutschkenntnisse, Französisch von Vorteil
• Führerausweis Kat. B und Wohnsitz in der Schweiz

Vorteile

• Jahresgehalt CHF 65’000.– bis 74’000.– (13x)
• CHF 400.– Pauschalspesen/Monat
• Geschäftsfahrzeug mit Privatnutzung
• Abwechslungsreiche Aufgaben und interne Schulungen
• Moderne Ausrüstung und angenehme Teamkultur

Kontaktinformationen

Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN - ) hast, kontaktiere bitte unter .

Über uns

Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen.

Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten.

Du liebst Technik, Diagnose und Präzision?

Dann ist diese Stelle wie für Dich gemacht! Hier kombinierst Du Dein Know-how als Automobilmechatroniker mit abwechslungsreichen Einsätzen rund um das Thema Fahrzeugglas.

Aufgaben

• Reparatur und Austausch von Fahrzeugglas sowie Kalibrierung von Fahrassistenzsystemen
• Technische Unterstützung bei Kundenanliegen vor Ort oder in der Werkstatt
• Diagnose und Fehlerbehebung an elektronischen Systemen im Fahrzeug
• Enge Zusammenarbeit mit dem Kundendienst

Profil

• Abgeschlossene Ausbildung als Automobil-Mechatroniker/-in EFZ
• Interesse an modernen Fahrzeugtechnologien und Diagnosesystemen
• Hohe Selbstständigkeit und Zuverlässigkeit
• Gute Deutschkenntnisse, Französisch von Vorteil
• Führerausweis Kat. B und Wohnsitz in der Schweiz

Vorteile

• Jahresgehalt CHF 65’000.– bis 74’000.– (13x)
• CHF 400.– Pauschalspesen/Monat
• Geschäftsfahrzeug mit Privatnutzung
• Abwechslungsreiche Aufgaben und interne Schulungen
• Moderne Ausrüstung und angenehme Teamkultur

Kontaktinformationen

Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN - ) hast, kontaktiere bitte unter .

Über uns

Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen.

Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten.

Adecco

Du liebst Technik, Diagnose und Präzision?

Dann ist diese Stelle wie für Dich gemacht! Hier kombinierst Du Dein Know-how als Automobilmechatroniker mit abwechslungsreichen Einsätzen rund um das Thema Fahrzeugglas.

Aufgaben

• Reparatur und Austausch von Fahrzeugglas sowie Kalibrierung von Fahrassistenzsystemen
• Technische Unterstützung bei Kundenanliegen vor Ort oder in der Werkstatt
• Diagnose und Fehlerbehebung an elektronischen Systemen im Fahrzeug
• Enge Zusammenarbeit mit dem Kundendienst

Profil

• Abgeschlossene Ausbildung als Automobil-Mechatroniker/-in EFZ
• Interesse an modernen Fahrzeugtechnologien und Diagnosesystemen
• Hohe Selbstständigkeit und Zuverlässigkeit
• Gute Deutschkenntnisse, Französisch von Vorteil
• Führerausweis Kat. B und Wohnsitz in der Schweiz

Vorteile

• Jahresgehalt CHF 65'000? bis 74'000? (13x)
• CHF 400? Pauschalspesen/Monat
• Geschäftsfahrzeug mit Privatnutzung
• Abwechslungsreiche Aufgaben und interne Schulungen
• Moderne Ausrüstung und angenehme Teamkultur

Kontaktinformationen

Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN - ) hast, kontaktiere bitte unter .

Über uns

Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen.

Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten.

Branche: Anderes

Funktion: Anderes

Adecco

Dann freuen wir uns, Sie in unserem dynamischen Team willkommen zu heissen und gemeinsam einen hervorragenden Support für unsere Dienstleistungen zu gewährleisten!

Aufgaben

• Bearbeitung von Kundenanfragen und Supportfällen im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen
• Durchführung der telefonischen Störungsanalyse und -behebung, eventuell durch Remote-Zugriff auf Kundensysteme (Deutsch/Italienisch zwingend, Französisch von Vorteil)
• Erfassung und Bearbeitung von Aufträgen im Ticketing-System (ABACUS)
• Weiterleitung relevanter Informationen an Teamleiter oder Vorgesetzte
• Abstimmungen und Klärungen mit internen und externen Partnern
• Bearbeitung von Störungsmeldungen und Anfragen per E-Mail, Fax, etc.
• Schichtarbeit (zwischen 05:00 und 23:00 Uhr, 365 Tage im Jahr)
• Unterstützung der Disposition bei hoher Arbeitsbelastung oder Abwesenheiten
• Erstellung von Kundenkorrespondenz und Stellungnahmen
• Allgemeine administrative Tätigkeiten innerhalb der Abteilung

Profil

• Erfahrung im technischen Support oder in einer vergleichbaren Tätigkeit von Vorteil
• Fundierte IT-Kenntnisse und Interesse an technischen Systemen
• Service- und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Starke Kommunikationsfähigkeit und ausgeprägte analytische Fähigkeiten
• Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse (zwingend), Italienisch von Vorteil
• Bereitschaft zur Schichtarbeit an 365 Tagen im Jahr
• Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Teamorientierung und Engagement

Vorteile

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen und motivierten Team
• Moderne Arbeitsumgebung mit flexiblen Arbeitsmodellen
• Ein Arbeitsumfeld, das Work-Life-Balance und Arbeitssicherheit fördert
• Umfassende Einarbeitung sowie kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten
• Attraktive Anstellungsbedingungen und Sozialleistungen

Kontaktinformationen

Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN - ) hast, kontaktiere bitte Alessandro Meister unter .

Über uns

Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen. 

Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten.

Branche: Anderes

Funktion: Anderes

Adecco

Dann werden Sie Teil unseres engagierten Teams und sorgen Sie für einen reibungslosen Support unserer Dienstleistungen!

Aufgaben

• Bearbeitung von Kundenanfragen und Supportfällen zu unseren Dienstleistungen
• Telefonische Störungsanalyse und -behebung mit möglichem Remote-Zugriff auf Kundensysteme (Deutsch/Französisch zwingend, Italienisch von Vorteil)
• Erfassung und Bearbeitung von Aufträgen im Ticketing-System (ABACUS)
• Weiterleitung wichtiger Informationen an Teamleiter oder Vorgesetzte
• Technische und administrative Abklärungen mit internen und externen Partnern (Disposition, Expert Level Support, Lager, Vertrieb & Projekte etc.)
• Bearbeitung von Störungsmeldungen und Anfragen per E-Mail, Fax etc.
• Arbeit im Schichtbetrieb (zwischen 05:00 und 23:00 Uhr, 365 Tage im Jahr)
• Unterstützung der Disposition bei hoher Auslastung oder Abwesenheiten
• Erstellung von Kundenkorrespondenz und Stellungnahmen
• Allgemeine administrative Tätigkeiten innerhalb der Abteilung
• Übernahme weiterer unternehmensrelevanter Aufgaben nach Bedarf

Profil

• Erfahrung im technischen Support oder einer vergleichbaren Tätigkeit von Vorteil
• Gute IT-Kenntnisse und Affinität zu technischen Systemen
• Service- und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und analytische Fähigkeiten
• Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse (zwingend), Italienisch von Vorteil
• Bereitschaft zur Schichtarbeit an 365 Tagen im Jahr
• Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Teamgeist und Engagement

Vorteile

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen und motivierten Team
• Moderne Arbeitsplatzumgebung mit flexiblen Arbeitsstrukturen
• Ein Umfeld, das Work-Life-Balance und Arbeitssicherheit (SCC-Regelwerk) fördert
• Umfassende Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Attraktive Anstellungsbedingungen und Sozialleistungen

Kontaktinformationen

Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN - ) hast, kontaktiere bitte Alessandro Meister unter .

Über uns

Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen. 

Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten.

Branche: Anderes

Funktion: Anderes

In unserem engagierten Team leisten Sie einen wichtigen Beitrag zur Qualitätssicherung in der Produktion. Sie übernehmen Verantwortung in einem vielseitigen Aufgabenbereich rund um Prüfgeräte, die zur Überwachung und Optimierung von Fertigungsprozessen eingesetzt werden.

Aufgaben

• Unterstützung und Schulung der Produktionsmitarbeitenden im Umgang mit intern entwickelten Prüfgeräten zur Qualitätssicherung
• Betreuung, Wartung und Weiterentwicklung der Hard- und Software sowie der Netzwerkanbindung der Prüfgeräte
• Analyse und Lösung technischer Störungen und Herausforderungen im Produktionsumfeld
• Identifikation und Umsetzung von Produktverbesserungen in enger Zusammenarbeit mit der Produktion

Profil

• Abgeschlossene technische Ausbildung in Elektronik, Automatik, Elektrotechnik, Maschinenbau oder einem verwandten Bereich
• Erfahrung in der Mess- und Prüftechnik, sowie Grundkenntnisse in Softwareentwicklung und Datenbanken
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude daran, mit unterschiedlichen Fachbereichen zusammenzuarbeiten
• Analytisches Denken und lösungsorientiertes Handeln bei technischen Herausforderungen
• Begeisterung für kontinuierliche Verbesserung und technische Innovationen
• Sie identifizieren sich mit Werten wie Neugier, Zusammenarbeit, Präzision und Kundenorientierung

Vorteile

• Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit mit direktem Einfluss auf die Qualität unserer Produkte
• Die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und aktiv an Verbesserungsprozessen mitzuwirken
• Ein kollegiales Umfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
• Moderne Arbeitsmittel und eine sorgfältige Einarbeitung
• Persönliche und fachliche Weiterentwicklung durch gezielte Schulungen
• Attraktive Anstellungsbedingungen und Sozialleistungen

Kontaktinformationen

Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN - ) hast, kontaktiere bitte Alessandro Meister unter .

Über uns

Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen.

Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten.

Adecco

In unserem engagierten Team leisten Sie einen wichtigen Beitrag zur Qualitätssicherung in der Produktion. Sie übernehmen Verantwortung in einem vielseitigen Aufgabenbereich rund um Prüfgeräte, die zur Überwachung und Optimierung von Fertigungsprozessen eingesetzt werden.

Aufgaben

• Unterstützung und Schulung der Produktionsmitarbeitenden im Umgang mit intern entwickelten Prüfgeräten zur Qualitätssicherung
• Betreuung, Wartung und Weiterentwicklung der Hard- und Software sowie der Netzwerkanbindung der Prüfgeräte
• Analyse und Lösung technischer Störungen und Herausforderungen im Produktionsumfeld
• Identifikation und Umsetzung von Produktverbesserungen in enger Zusammenarbeit mit der Produktion

Profil

• Abgeschlossene technische Ausbildung in Elektronik, Automatik, Elektrotechnik, Maschinenbau oder einem verwandten Bereich
• Erfahrung in der Mess- und Prüftechnik, sowie Grundkenntnisse in Softwareentwicklung und Datenbanken
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude daran, mit unterschiedlichen Fachbereichen zusammenzuarbeiten
• Analytisches Denken und lösungsorientiertes Handeln bei technischen Herausforderungen
• Begeisterung für kontinuierliche Verbesserung und technische Innovationen
• Sie identifizieren sich mit Werten wie Neugier, Zusammenarbeit, Präzision und Kundenorientierung

Vorteile

• Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit mit direktem Einfluss auf die Qualität unserer Produkte
• Die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und aktiv an Verbesserungsprozessen mitzuwirken
• Ein kollegiales Umfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
• Moderne Arbeitsmittel und eine sorgfältige Einarbeitung
• Persönliche und fachliche Weiterentwicklung durch gezielte Schulungen
• Attraktive Anstellungsbedingungen und Sozialleistungen

Kontaktinformationen

Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN - ) hast, kontaktiere bitte Alessandro Meister unter .

Über uns

Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen.

Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten.

Branche: Anderes

Funktion: Anderes