30 Jobs für It Support in Schweiz

Work & Work SA

Per azienda cliente nel Locarnese ricerchiamo un/una

IT SUPPORT JUNIOR

Mansioni

• Attività di Help Desk di 1° e 2° livello a supporto degli utenti interni
• Installazione, configurazione e manutenzione di postazioni PC, software e periferiche
• Risoluzione di problematiche legate a sistemi operativi Windows e Microsoft Office 365
• Supporto di base su reti informatiche e connessioni aziendali
• Collaborazione con il team IT per la gestione quotidiana delle attività

Requisiti

• Formazione di base in ambito informatico
• 2–3 anni di esperienza in ruoli di Help Desk o assistenza tecnica
• Buone capacità di analisi, troubleshooting e problem solving
• Conoscenza dei sistemi operativi Windows
• Preferibile conoscenza di linguaggi di programmazione quali PHP, SQL e JavaScript
• Costituisce un plus la conoscenza di Delphi
• Preferibile conoscenza della lingua tedesca
• Residenza in Svizzera obbligatoria

Branche: Bauwesen/Bauingenieurwesen

Funktion: Bauwesen/Handwerk

Anstellungsart: Festanstellung

Per azienda cliente nel Locarnese ricerchiamo un/una

IT SUPPORT JUNIOR

Mansioni

• Attività di Help Desk di 1° e 2° livello a supporto degli utenti interni
• Installazione, configurazione e manutenzione di postazioni PC, software e periferiche
• Risoluzione di problematiche legate a sistemi operativi Windows e Microsoft Office 365
• Supporto di base su reti informatiche e connessioni aziendali
• Collaborazione con il team IT per la gestione quotidiana delle attività

Requisiti

• Formazione di base in ambito informatico
• 2–3 anni di esperienza in ruoli di Help Desk o assistenza tecnica
• Buone capacità di analisi, troubleshooting e problem solving
• Conoscenza dei sistemi operativi Windows
• Preferibile conoscenza di linguaggi di programmazione quali PHP, SQL e JavaScript
• Costituisce un plus la conoscenza di Delphi
• Preferibile conoscenza della lingua tedesca
• Residenza in Svizzera obbligatoria

Branche: Bauwesen/Bauingenieurwesen

Funktion: Bauwesen/Handwerk

Anstellungsart: Festanstellung

We are hiring an IT support  manager for our client based in Carouge, Switzerland . Role and Responsibilities: You manage the Information Systems Support team (Service Desk & Field Service) to ensure its proper functioning, organization and development.You coordinate the handling, prioritization and resolution of requests and incidents.You carry out internal communication relating to Information Systems and analyze key indicators.You develop and optimize Information Systems services, processes and documentation.You participate in the development and implementation of the Information Systems strategy.Requirements Ideal profile: Completed studies (Uni/EFP, HES, ES) in computer science or deemed equivalent.3 years minimum as an IT support manager in mass distribution, an asset, with team management.French (fluent)German (excellent knowledge)Excellent interpersonal skills, ability to interact with all types of people.Open-mindedness and sense of service.Resistance to stress and adaptability to fluctuations in work rhythms.ITIL Foundation Certification Expected skills: ManagementLeadershipRetail ExperienceRetail OperationsAdaptability BenefitsProfit sharingParticipationRemoteCorporate mutualOthersRetirement at 64 thanks to the AVS bridge for men5 to 7 weeks of vacation, depending on age and seniorityMaternity leave: 18 weeks at 100% of net salaryPaternity leave: 3 weeks per eventDiscounts in Migros restaurants 4.- reduction per mealLoyalty bonus: CHF 1500.‒ after 5 years or CHF 8500.‒ after 40 years (convertible into leave)Pension fund: benefit primacy and contribution doubled by Are you the perfect fit? Great - Please share your updated CV and we will get back to you as soon as possible.

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**Job Description Summary**
This role is based in the Canton of Vaud, Switzerland. Candidates must hold a valid Swiss work visa or have existing work authorization.
We're looking for a dynamic and service-driven Executive End User IT Support Analyst to join our IT Site Solutions & Services team based in Switzerland. This is not your average IT support role-it's a high-impact position dedicated to delivering white-glove, concierge-level support to our C-level executives and their executive assistants. Based in Switzerland, a strategic hub for our senior leadership, you'll be the go-to expert ensuring seamless technology experiences for our most critical stakeholders.This strategic role places you at the heart of our leadership operations. You'll provide white-glove support, ensuring seamless technology experiences during high-stakes meetings and events. The position involves close coordination with global teams across the US, France, India, and Singapore. You'll supervise service quality from on-site partners while maintaining autonomy in your daily operations. Fluency in English is essential, and strong French skills are highly preferred. We value a proactive mindset, adaptability, and a strong sense of service. A solid technical foundation is expected, though we support continuous learning and growth. Experience in event production or visual support is a welcome bonus. This is a high-impact role with visibility, versatility, and real opportunities for internal evolution.
**Job Description**
**Your main responsibilities:**
+ Executive End User IT Support of C-level executives and their executive administrators, plus all VPs
+ Meeting concierge services (internal, external & remote)
+ Possible support of BD Board of Directors-on and offsite Meeting support, IT support Executive's and Executive Administrator's mobile device maintenance, configuration and procurement
+ Installing, upkeeping, setting up, and acquiring office hardware
+ Partner with Executive Administrators with meeting support and consultations, onboarding and assisting new executive hires and maintaining customer confidentiality in all ways.
+ Partnering with the Global Executive Support team to facilitate large scale events both online, onsite and offsite.
+ May include evening work and/or weekend work occasionally.
**About you:**
+ Bachelor's degree in Computer Science, Business, or equivalent experience, with a minimum of 5 years in IT service desk or customer support roles
+ Demonstrated experience providing high-level IT support to C-level executives in a professional and discreet manner
+ Microsoft certifications required; ITIL certification preferred
+ Proven ability to work effectively in remote, self-directed, and globally distributed teams
+ Strong background in supporting large-scale events, including AV systems and virtual meetings with up to 10,000 attendees
+ Proficient in collaboration platforms such as Microsoft Teams, MS Live, and Town Hall technologies
+ Excellent communication, interpersonal, and customer service skills, with a polished and professional demeanor
+ French language skills are a strong asset in this international and multicultural environment
+ **Location:** This role is based in the **Canton of Vaud, Switzerland** . Candidates must hold a **valid Swiss work visa** or have **existing work authorization** .
**Compensation range for this position :** 110 000 to 120 000 CHF / year
**We are the makers of possible**
BD is one of the largest global medical technology companies in the world. Advancing the world of health is our Purpose, and it's no small feat. It takes the imagination and passion of all of us-from design and engineering to the manufacturing and marketing of our billions of MedTech products per year-to look at the impossible and find transformative solutions that turn dreams into possibilities.
**Why Join Us?**
A career at BD means learning and working alongside inspirational leaders and colleagues who are equally passionate and committed to fostering an inclusive, growth-centered, and rewarding culture. You will have the opportunity to help shape the trajectory of BD while leaving a legacy at the same time.
To find purpose in the possibilities, we need people who can see the bigger picture, who understand the human story that underpins everything we do. We welcome people with the imagination and drive to help us reinvent the future of health. At BD, you'll discover a culture in which you can learn, grow and thrive. And find satisfaction in doing your part to make the world a better place.
Become a maker of possible with us!
Required Skills
Optional Skills
.
**Primary Work Location**
CHE Eysins - Business Park Terre-Bonne
**Additional Locations**
**Work Shift**
CH FT (Switzerland)
At BD, we are strongly committed to investing in our associates-their well-being and development, and in providing rewards and recognition opportunities that promote a performance-based culture. We demonstrate this commitment by offering a valuable, competitive package of compensation and benefits programs which you can learn more about on our Careers Site under Our Commitment to You ( .
Salary or hourly rate ranges have been implemented to reward associates fairly and competitively, as well as to support recognition of associates' progress, ranging from entry level to experts in their field, and talent mobility. There are many factors, such as location, that contribute to the range displayed.
The salary or hourly rate offered to a successful candidate is determined by their experience, education, and skills, as well as the labor laws and Collective Bargaining Agreement (CBA) requirements applicable to the work location.
**Salary Range Information**
95 600,00 CHF - 162 500,00 CHF CHF Annual
Becton, Dickinson and Company is an Equal Opportunity/Affirmative Action Employer. We do not unlawfully discriminate on the basis of race, color, religion, age, sex, creed, national origin, ancestry, citizenship status, marital or domestic or civil union status, familial status, affectional or sexual orientation, gender identity or expression, genetics, disability, military eligibility or veteran status, or any other protected status.

Wir sind ROOMZ, ein kleines, aber feines Schweizer Scale-Up mit Sitz in Fribourg. Mit unseren Lösungen helfen wir den Geschäftskunden in ganz Europa, sich optimal für die Zukunft der hybriden und flexiblen Arbeitswelt zu rüsten. Unsere innovativen Produkte bestehen aus selbst entwickelten Displays, Sensoren und eine Menge an grossartiger Software. Dabei legen wir höchste Ansprüche auf Nachhaltigkeit und Qualität unserer Produkte und Lösungen.Du sprichst fliessend Deutsch, Englisch ist für dich sowieso kein Thema, du hast gerne Kundenkontakt und eine Leidenschaft für IT? Du suchst nach einer neuen und spannenden Herausforderung in einem dynamischen Team?Wenn ja, dann bewirb dich jetzt bei uns alsDigital Happiness und IT-Support (m/f, 80-100%)Hybrid (Home-Office und Büro)In dieser abwechslungsreichen Position wirst du einen entscheidenden Beitrag für den Erfolg von ROOMZ leisten, indem du für rundum zufriedene Kunden sorgst. Das ganze Team wird dich dabei tatkräftig unterstützen.Deine Aufgaben- Feedback-Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb und Entwicklung- Durchführung von Installationen und Upgrades bei Kunden- Kompetente Beratung und Beantwortung von Kundenanfragen- Proaktive Kundenbetreuung:
Kunden aktiv über Updates, neue Features oder Best Practices informieren- Technische Schulungen für neue Kunden, Partner und Mitarbeitende- Aktive Mitgestaltung der internen Prozesse zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit- Erstellung und Pflege unserer Support-Tools (Wiki, Online-Support, Dokumente, Präsentationen, Videos etc.)Was du mitbringst- Fliessendes Deutsch, gute Englisch-Kenntnisse- Sehr gute IT-Kenntnisse in den Bereichen On-Premises Installationen, Windows- Server, Netzwerk, WLAN Authentication (WPA2/3-ENT, EAP/TLS)- Erfahrung in Microsoft Exchange und Microsoft365 sind ein Plus- Gute Kenntnisse in Firewall, Routing und Security- Freude und Erfahrung an der Hilfestellung bei Kunden- Zuverlässig, vertrauenswürdig und selbstständig- Positive Einstellung, offen und begeisterungsfähig- Neugierig, analytisch, schnelle Auffassungsgabe, TeamplayerWie wir dich unterstützenWir schätzen dein Engagement, indem wir dir ein spannendes und anregendes Arbeitsumfeld bieten. Unsere gemeinsamen Werte sollen dir dabei helfen, denn bei ROOMZ leben und pflegen wir …- …kurze Entscheidungswege und ein kollegiales Miteinander.- …eine offene und transparente Kultur praktisch ohne Hierarchie.- …ein flexibles und hybrides Arbeitsmodell, natürlich «powered by ROOMZ».- …die Möglichkeit deine eigene Persönlichkeit und Kreativität einzubringen.- …gezielte Weiterbildungen, um dein Potential noch besser entfalten zu können.- …einen professionellen, respektvollen und freundschaftlichen Umgang.- …gratis Kaffee und Fondue, unvergessliche Erlebnisse und Team-Ausflüge.Mehr über uns und unsere Produkte unterFühlst du dich angesprochen? Dann schick uns dein Motivationsschreiben und deinen Lebenslauf an .Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!jpid792ae17a jpit0939a jpiy25a jid792ae17afr jit0939afr

Wir sind ROOMZ, ein kleines, aber feines Schweizer Scale-Up mit Sitz in Fribourg. Mit unseren Lösungen helfen wir den Geschäftskunden in ganz Europa, sich optimal für die Zukunft der hybriden und flexiblen Arbeitswelt zu rüsten. Unsere innovativen Produkte bestehen aus selbst entwickelten Displays, Sensoren und eine Menge an grossartiger Software. Dabei legen wir höchste Ansprüche auf Nachhaltigkeit und Qualität unserer Produkte und Lösungen.

Du sprichst fliessend Deutsch, Englisch ist für dich sowieso kein Thema, du hast gerne Kundenkontakt und eine Leidenschaft für IT? Du suchst nach einer neuen und spannenden Herausforderung in einem dynamischen Team?

Wenn ja, dann bewirb dich jetzt bei uns als

Digital Happiness und IT-Support (m/f, 80-100%)

Hybrid (Home-Office und Büro)

In dieser abwechslungsreichen Position wirst du einen entscheidenden Beitrag für den Erfolg von ROOMZ leisten, indem du für rundum zufriedene Kunden sorgst. Das ganze Team wird dich dabei tatkräftig unterstützen.

Deine Aufgaben

• Feedback-Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb und Entwicklung
• Durchführung von Installationen und Upgrades bei Kunden
• Kompetente Beratung und Beantwortung von Kundenanfragen
• Proaktive Kundenbetreuung: Kunden aktiv über Updates, neue Features oder Best Practices informieren
• Technische Schulungen für neue Kunden, Partner und Mitarbeitende
• Aktive Mitgestaltung der internen Prozesse zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
• Erstellung und Pflege unserer Support-Tools (Wiki, Online-Support, Dokumente, Präsentationen, Videos etc.)

Was du mitbringst

• Fliessendes Deutsch, gute Englisch-Kenntnisse
• Sehr gute IT-Kenntnisse in den Bereichen On-Premises Installationen, Windows- Server, Netzwerk, WLAN Authentication (WPA2/3-ENT, EAP/TLS)
• Erfahrung in Microsoft Exchange und Microsoft365 sind ein Plus
• Gute Kenntnisse in Firewall, Routing und Security
• Freude und Erfahrung an der Hilfestellung bei Kunden
• Zuverlässig, vertrauenswürdig und selbstständig
• Positive Einstellung, offen und begeisterungsfähig
• Neugierig, analytisch, schnelle Auffassungsgabe, Teamplayer

Wie wir dich unterstützen

Wir schätzen dein Engagement, indem wir dir ein spannendes und anregendes Arbeitsumfeld bieten. Unsere gemeinsamen Werte sollen dir dabei helfen, denn bei ROOMZ leben und pflegen wir …

• …kurze Entscheidungswege und ein kollegiales Miteinander.
• …eine offene und transparente Kultur praktisch ohne Hierarchie.
• …ein flexibles und hybrides Arbeitsmodell, natürlich «powered by ROOMZ».
• …die Möglichkeit deine eigene Persönlichkeit und Kreativität einzubringen.
• …gezielte Weiterbildungen, um dein Potential noch besser entfalten zu können.
• …einen professionellen, respektvollen und freundschaftlichen Umgang.
• …gratis Kaffee und Fondue, unvergessliche Erlebnisse und Team-Ausflüge.

Mehr über uns und unsere Produkte unter

Fühlst du dich angesprochen? Dann schick uns dein Motivationsschreiben und deinen Lebenslauf an .

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

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Support aux utilisateurs :

• Fournir un support quotidien (niveau 1 et 2) aux utilisateurs : incidents, demandes, conseils d'usage ;
• Gérer les incidents et les demandes via notre outil de ticketing ;
• Préparer, installer, configurer, déménager et maintenir les postes de travail et logiciels associés ;
• Former et accompagner les utilisateurs à l'usage des outils internes ;
• Gérer et maintenir les équipements périphériques : imprimantes, copieurs, équipements de pilotage informatique de la production ;
• Assurer le dépannage matériel et logiciel dans le respect des délais et standards de qualité ;
• Mettre en œuvre les mises à jour, sauvegardes, procédures de sécurité des postes ;
• Tenir à jour les outils de gestion informatisée du parc informatique (déploiement, suivi, maintenance) ;
• Participer à la gestion des achats de matériel et de licences en lien avec le responsable informatique ;
• Être force de proposition sur les évolutions du parc, en lien avec les besoins utilisateurs et les contraintes budgétaires.

Réseaux et infrastructure

• Participer à la supervision de l'infrastructure informatique : réseau local, serveurs, sécurité, sauvegardes, messagerie ;
• Contribuer à la gestion des accès utilisateurs (Active Directory, messagerie, droits) ;
• Intervenir sur la téléphonie IP et les systèmes interconnectés ;
• Appliquer les bonnes pratiques de sécurité informatique, en coordination avec l'équipe IT ;
• Participer aux projets d'évolution ou de modernisation de l'infrastructure

,

• Formation de Technicien en Informatique (HES ou équivalent) ;
• Expérience de 5 ans minimum, si possible au sein d'une entreprise industrielle ;
• Connaissances exigées : Matériel PC et imprimantes, Microsoft Windows, Linux, Logiciels bureautique ;
• Technologies réseau (Ethernet, TCP/IP, Firewall, Switchs), Administration serveurs Windows ;
• Anglais technique ;
• Capacité d'analyse et de résolution de problèmes ;
• Excellentes compétences en communication, esprit d'équipe ;
• Proactivité, rigueur et autonomie.

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De nombreux avantages offerts par l'entreprise

IT-Support 2nd Level (m/w/d) – 80–100%

Standort: Bern

Pensum: 80–100%

Vertragsart:  Temporär mit Aussicht auf Festanstellung

Du möchtest deine IT-Kenntnisse gezielt einsetzen, um echten Mehrwert zu schaffen und Menschen im Arbeitsalltag wirkungsvoll zu unterstützen? Technik begeistert dich – nicht als Selbstzweck, sondern als Mittel, um Herausforderungen zu lösen? Dann bist du bei uns genau richtig!

Für unseren starken und zukunftsorientierten Kunden aus der IT-Dienstleistungsbranche suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als IT-Supporter im 2nd Level . Dich erwartet ein innovatives Umfeld mit spannenden Projekten, Entwicklungsmöglichkeiten und einem starken Teamspirit.

Deine Aufgaben:

• Entgegennahme und Bearbeitung von Störungsmeldungen, Anfragen und Änderungswünschen im 1st- und 2nd-Level-Support (gemäß ITIL)
• Priorisierung und Verfolgung von Tickets im ITSM-System
• Eigenständige Erstanalyse und Behebung von Störungen via Remote oder durch Workarounds
• Installation und Wartung von IT-Arbeitsplätzen, Peripheriegeräten und Netzwerkkomponenten (Roll-out & Field Support)
• Pflege technischer Dokumentationen und Benutzerinformationen
• Aktive Mitarbeit an abwechslungsreichen ICT-Projekten
• Persönliche Betreuung der Anwender:innen vor Ort

Dein Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker:in EFZ oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support (1st/2nd Level) sowie im Umgang mit Ticketsystemen
• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Windows, Client-/Serverumgebungen und Microsoft 365
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Kommunikative, teamfähige und belastbare Persönlichkeit mit strukturierter Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Führerschein der Kategorie B ist zwingend erforderlich

Das bieten wir dir:

• Anspruchsvolle und praxisnahe IT-Aufgaben in einem modernen Arbeitsumfeld
• Kollegiales Miteinander mit Unterstützung durch erfahrene Fachkräfte
• Möglichkeit auf eine langfristige Festanstellung

Bereit für den nächsten Schritt?

Dann freuen wir uns auf deine vollständige Bewerbung – am besten gleich heute!
Bewirb dich jetzt und werde Teil eines engagierten IT-Teams mit Zukunft.

Branche: EDV

Funktion: Technologie/EDV

Vorgeschlagenes Nettogehalt: CHF 5500 - CHF 6500

Stellenprozent: 100%

Führungsperson: Nein

Anstellungsart: Temporäre Arbeit

Karrierestufe: Unbefristet

Führerschein: B