45 Jobs für It Support in Schweiz

IT-Support mit Herz und technischem Know-how%bei der Kauz Informatik Medien AGDu bist ein IT-Talent mit einer Leidenschaft für Problemlösungen und möchtest in einem Umfeld arbeiten, in dem der Mensch im Mittelpunkt steht? Du hast Freude daran, dein technisches Wissen weiterzugeben und ein stabiles IT-Umfeld für junge, neurodiverse Talente zu schaffen? Dann bist du bei uns genau richtig!Wer wir sindDie Kauz Informatik Medien AG ist ein einzigartiges IT-Unternehmen, das neurodiversen Menschen die Tür in eine erfolgreiche Berufsausbildung öffnet. Unser Team schafft ein unterstützendes und strukturiertes Umfeld, in dem unsere Lernenden und Praktikanten ihre Fähigkeiten voll entfalten können.Start: nach VereinbarungDeine Mission: Ein reibungsloser IT-Alltag für unsere TalenteAls unser neuer IT-Support-Spezialist bist du das technische Rückgrat unseres Unternehmens. Du stellst sicher, dass unsere IT-Infrastruktur einwandfrei funktioniert und bist die erste Anlaufstelle für alle technischen Fragen und Herausforderungen unserer Lernenden und Mitarbeitenden.Deine Kernaufgaben:1st & 2nd Level Support: Du bist der erste Ansprechpartner bei Hard- und Softwareproblemen und unterstützt unsere User per Telefon, E-Mail oder direkt vor Ort.Systemadministration: Du installierst, konfigurierst und wartest unsere Client-Systeme (Windows, mac OS) und stellst den reibungslosen Betrieb sicher.Netzwerkbetreuung: Du überwachst und pflegst unsere Netzwerkinfrastruktur, um eine stabile und sichere Verbindung zu gewährleisten.Dokumentation: Du erstellst und pflegst technische Dokumentationen und Anleitungen, um Wissen im Unternehmen zu sichern und zu teilen.Unterstützung der Lernenden: Du arbeitest eng mit unseren neurodiversen Lernenden zusammen, erklärst technische Sachverhalte geduldig und verständlich und unterstützt sie bei IT-bezogenen Herausforderungen.Das bringst du mit:Ausbildung: Eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder eine vergleichbare Qualifikation im IT-Bereich.Erfahrung: Du hast bereits Berufserfahrung im IT-Support und in der Systemadministration.Fachwissen: Du kennst dich gut mit aktuellen Windows- und idealerweise auch mac OS-Betriebssystemen aus und hast Erfahrung mit gängiger Hard- und Software.Persönlichkeit: Du bist geduldig, kommunikativ und dienstleistungsorientiert. Du arbeitest selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert.Besonderes Plus: Du hast bereits Erfahrung in der Arbeit mit neurodiversen Menschen (ASS, ADHS) oder bringst ein hohes Mass an Empathie und die Bereitschaft mit, dich in dieses Thema einzuarbeiten.Weiterbildung: Berufsbildner (von Vorteil?)Soziale GrundhaltungDas bieten wir:Sinnstiftende Arbeit: Werde Teil eines Teams, das jungen Menschen eine berufliche Zukunft ermöglicht.Work-Life-Balance: 5 Wochen bezahlte Ferien für deine Erholung.Flexibilität: Die Möglichkeit, in einem Pensum von% zu arbeiten.Top-Lage: Sehr gute Erreichbarkeit mit dem ÖV und bei Bedarf ein Parkplatz für dich.Bereit für eine neue Herausforderung?Dann freuen wir uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen. Werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns die Zukunftschancen junger IT-Talente! jid9129e51je jit0938je jiy25je

EPFL, the Swiss Federal Institute of Technology in Lausanne, is one of the most dynamic university campuses in Europe and ranks among the top 20 universities worldwide. The EPFL employs more than 6,500 people supporting the three main missions of the institution: education, research and innovation. The EPFL campus offers an exceptional working environment at the heart of a community of more than 17,000 people, including over 12,500 students and 4,000 researchers from more than 120 different countries.IT Support TechnicianMissionEPFL, the Swiss Federal Institute of Technology in Lausanne, is one of the most dynamic university campuses in Europe and ranks among the top 20 universities worldwide. The EPFL employs more than 6,000 people supporting the three main missions of the institutions: education, research and innovation. The EPFL campus offers an exceptional working environment at the heart of a community of more than 16,000 people, including over 12,000 students and 4,000 researchers from more than 120 different countries.EPFL's School of Engineering is now looking for an experienced IT Support Technician to join their IT-team onsite at EPFL's campus of Lausanne or Neuchâtel.Main duties and responsibilitiesIT support: Deliver IT support to onsite and remote users via walk-ins, emails, tickets, and calls, resolving both basic and complex issues.Hardware management: Assist clients in IT equipment purchasing and deployments (Windows, mac OS, Linux) using fleet management and other tools. Diagnose and resolve hardware issues.Unified communications: Provide support for videoconferencing tools, rooms and events.IT classroom support: Set up and troubleshoot IT equipment and applications in IT classrooms.Software support and patch management: Install and configure software, troubleshoot application related issues and manage IT security patching for end-user machines.Network Access: Manage user access to EPFL network and resolve connectivity issues.Process Improvement: Automate tasks to get rid of toil by developing scripts for workflow automation.Documentation: Actively maintain the IT documentation - both internal and client facing - under the responsibility of the support team.IT Projects: Participate in IT infrastructure upgrades, migrations, and faculty-wide rollouts (, Windows 11 transition, new email systems).Security: Contribute to IT security by enabling automated updates and taking care of hardware and software life-cycle. ProfileRequired qualifications: Proven experience in IT support with a strong customer service approach. Proficiency in deploying, managing and troubleshooting Linux, mac OS and Windows machines and related software. Experience with IT hardware management (laptops, workstations, PC components). Experience in scripting (Linux: bash; Windows: batch/powershell). Knowledge of fleet management tools (such as Workspace One) as well as concepts such as AD, LDAP, GPO. Experience with AV and videoconferencing tools (, Zoom). Knowledge of networking fundamentals ( IP addressing, firewalls, port openings, VPN). Preferred qualifications: Experience in programming languages and tools ( Python, git). Familiarity with IT support ticket management systems (Service Now) and support workflow. Knowledge of ITIL or similar industry best practices (incident / change management). Experience leading small-to-medium size IT projects. Your Profile: Bachelors in Computer Science, CFC or equivalent work experience. Minimum of 5 years of professional IT support experience. Customer-focused, easy to approach, calm and flexible mindset: you enjoy working with people. Self-motivated with the ability to work independently. Strong problem-solving and multitasking abilities. Willingness to support events occasionally outside regular hours. Fluent in French and English; verbal and written. Motivated, team oriented and ability to meet deadlines. Detail-oriented with a commitment to continuous learning and team collaboration.We offer Work at a world-class institution ranked in the global top 10 for engineering and technology. Support for personal growth as an IT professional through trainings & courses. A supportive, flexible work environment promoting work-life balance. Language courses relevant to your role. Diverse, multicultural working environment. Family-friendly policies, including child and education allowances. Discounts for public transport and car sharing services at reduced price.Further information: Work location: either EPFL's Campus at Neuchâtel OR EPFL's Campus at Lausanne. The work may occasionally require working also onsite at EPFL's other campuses (travel is compensated). Ready to join our innovative team?We invite you to apply by submitting your CV and a cover letter via EPFL's official recruitment platform!In your cover letter, please include a table that outlines your level of knowledge and hands-on experience in the following areas:Linuxmac OSWindowsLaptops, workstations and PC componentsScripting (, Bash or Powershell)For each area, briefly describe your level of knowledge by giving real-life examples of what you are able to accomplish. For example, under Linux, you could highlight practical Linux tasks you can handle, such as dealing with linux permissions, writing systemd unit files etc.Kindly note that only applications with the above mentioned table duly filled will be considered.InformationsContract Start Date : Activity Rate : 100,00 Contract Type: CDIReference: 1583 jpid8322d8cje jpit0938je jpiy25je

Verantwortlicher IT-Support (m/w/d)  Swiss Tech für die Energie von morgen - und Sie mittendrin!Werden Sie Teil eines international erfolgreichen Unternehmens mit klarer Mission, starken Produkten und echtem Teamspirit. Als Verantwortlicher IT Support bei der Wohlen/Aargau sichern Sie mit Ihrer Einsatzbereitschaft und Ihrem Weitblick den reibungslosen Betrieb und den Unterhalt unserer IT-Basisinfrastruktur vor Ort. Dadurch ermöglichen Sie, dass unsere Mitarbeitenden jederzeit effizient und sicher arbeiten können. Freuen Sie sich auf eine abwechslungsreiche Position mit grossem Gestaltungsspielraum in einem international erfolgreichen Unternehmen. Was Sie bewegen:End-to-End-Support (1st & 2nd Level): SPOC für Anwender, Triage, Analyse, nachhaltige Lösungen inkl. Microsoft 365, Drucker, VPN und Client-/Server-ThemenSystem- und Benutzeradministration: Verwaltung von Active Directory und Microsoft 365 sowie IT-Assets und Lizenzen (On-/Offboarding)Infrastruktur und Betrieb: Netzwerk-Basis-Troubleshooting (LAN, WLAN, VPN, VLAN), Sicherstellung von Backups inkl. Restore-TestsDokumentation & Zusammenarbeit: Pflege der Knowledge Base, Erstellung von Anleitungen/Runbooks, enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen und externen Partnern, Eskalation an 3rd LevelProjekte & Weiterentwicklung: Mitarbeit an Rollouts (z. B. Client-Refresh, neue Microsoft-365-Funktionen), Unterstützung bei Standort-Skalierungen und Mitwirkung an Digitalisierungsprojekten im internationalen ProduktionsumfeldWas Sie mitbringen:Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Informatiker*in EFZ, ICT-Fachmann/-frau) oder gleichwertige Erfahrung sowie mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im 1st- und 2nd-Level-SupportFundierte Kenntnisse in Windows 10/11, Microsoft 365 und Active Directory; gute Kenntnisse in Windows Server 2019+ sowie in Netzwerktechnologien (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN)Agiles, vernetztes und flexibles Denken mit ausgeprägtem ProzessverständnisSehr hohes Sicherheits- und Compliance-BewusstseinErfahrung im Umgang mit Ticketing-Systemen und strukturierter DokumentationSehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und SchriftVon Vorteil:Erfahrung mit VB6Erfahrung mit MECM (SCCM)Erfahrung mit Sophos Sicherheitslösungen   Was wir Ihnen bieten: Kurze Entscheidungswege und ein offenes, kollegiales ArbeitsklimaVielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeiten mit internationaler AusrichtungUnterstützung Ihrer fachlichen und persönlichen Entwicklung durch spannende Aufgaben und individuelle WeiterbildungRaum für eigene Ideen, Prozessmitgestaltung und eigenverantwortliches ArbeitenSubventioniertes Mittagessen in unserer KantineAttraktive Altersvorsorge mit optimiertem AlterssparenEinkaufsvergünstigungen bei vielen Produkten des Alltags über SwibecoÜbernahme der Nichtberufsunfalls-Versicherungsprämie durch Axicom Mehr über uns:Wohlen/Aargau entwickeln und produzieren rund 200 Mitarbeitende unsere qualitativ hochstehenden Produkte mit höchster Präzision und Leidenschaft - geprägt von unserer Philosophie: Zuverlässigkeit, Kundennähe und technische Exzellenz.AXICOM - POWER ON. WORLDWIDE. SWISS TECH. jidf41999dje jit0938je jiy25je

Karrierelevel: Berufseinsteiger, BerufserfahrenerPensum:%Beginn und Dauer: Ab sofort, FestanstellungArbeitsort: Bern/BEProjekt-ID: P(bei Kontakt bitte immer angeben)Unser Kunde, ein führendes Unternehmen aus der Dienstleistungsbranche, sucht einen IT-Allrounder. Du hast eine entsprechende Ausbildung und bringst mindestens 3 Jahre Berufserfahrung mit? Dann bewirb Dich jetzt bei uns. Was Dich erwartet:Bearbeitung und Lösung von IT-Störungen im 2nd-Level-Support (Hard- und Software)Analyse und Troubleshooting von System-, Netzwerk- und ApplikationsproblemenUnterstützung bei Microsoft 365, Active Directory und weiteren SystemenOn- und Offboarding von Mitarbeitenden (Arbeitsplätze, Benutzerkonten, Rechte)Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und externen DienstleisternMitarbeit an IT-Projekten, Rollouts und MigrationenDokumentation im TicketsystemWas Du mitbringen solltest:Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik (EFZ oder vergleichbar)Mehrjährige Erfahrung im IT-Support (2nd-Level)Sehr gute Kenntnisse in Windows-Systemen, Microsoft 365, Active DirectoryGrundkenntnisse in Netzwerktechnologien (DNS, DHCP, VPN) von VorteilErfahrung mit Remote-Support-Tools und TicketsystemenSelbständige, strukturierte und lösungsorientierte ArbeitsweiseSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; Französisch von VorteilWas wir Dir bieten:Eine Festanstellung direkt bei unserem KundenVielseitige Aufgaben mit Eigenverantwortung und EntwicklungsmöglichkeitenEin dynamisches Team und offene UnternehmenskulturFlexible Arbeitszeiten und Homeoffice-OptionenGute Erreichbarkeit mit ÖV und vergünstigte ParkplätzeBeteiligung an Weiterbildungen und gute BVG-Konditionen Wir haben Dich überzeugt?Dann sende uns Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (CV, Zeugnisse, Diplome) unter Angabe der Referenznummer Pvia E-Mail oder nutze alternativ das Online-Bewerbungsformular auf unserer Homepage. Noch Fragen?univativ Schweiz AGHerr Jan Moser, HR ZürichMobil:E-Mail:   jid1edde98je jit0938je jiy25je

 Das Team Schweiz in Haag sucht Sie: IT Support Engineer Als IT Support Engineer sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere internen Benutzer bei technischen Fragen und Problemen. Sie leisten professionellen Ist- und teilweise 2nd-Level-Support und tragen entscheidend zum reibungslosen Betrieb unserer IT-Infrastruktur bei. IHRE HERAUSFORDERUNGEN Annahme und Bearbeitung eingehender Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem. Identifizierung, Diagnose und Lösung von technischen Problemen im Ist Level und 2nd Level Bereich. Durchführung von Softwareinstallationen, Updates und Konfigurationsänderungen. Zusammenarbeit mit dem 2nd- und 3rd-Level-Team und anderen IT-Abteilungen bei der Problemlösung. Dokumentation von Problemlösungen und Wissensmanagement.  WAS WIR BIETEN Eine kollaborative, offene Arbeitsumgebung, die Wert auf Ihre Ideen und Beiträge legt. Ein wettbewerbsfähiges Gehaltspaket mit zusätzlichen Leistungen. Flexible Arbeitszeiten, inklusive Homeoffice-Möglichkeiten. Fortbildungsmöglichkeiten und Karriereentwicklung innerhalb des Unternehmens. Ein engagiertes und unterstützendes Team, das gemeinsam Erfolge feiert. 27 Tage Urlaub Firmen-Interne Mensa   IHRE KOMPETENZEN Erfahrung im IT-Support, insbesondere im Ist Level. Fundierte Kenntnisse in Windows sowie den gängigen Office-Anwendungen. Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und freundliches, serviceorientiertes Auftreten. Belastbarkeit und die Fähigkeit, effektiv Prioritäten zu setzen. Schnelle Auffassungsgabe und die Bereitschaft, sich ständig weiterzubilden und zu entwickeln. Bereitschaft zur Teilnahme am Bereitschaftsdienst.  NICE TO HAVE Erfahrung mit Dynamics AX/D365 Microsoft Certified Dynamics 365 Fundamentals (ERP) ITIL Service Management (Problem/Incident Management) jidf1589a2je jit0938je jiy25je

Karrierelevel: Werkstudent, BerufseinsteigerBeginn und Dauer: Ab sofort für ca. 5 Monate, mit Option auf Verlängerung oder ÜbernahmePensum:%Arbeitsort: Bern/BEProjekt-ID:  A(bei Kontakt bitte immer angeben) Unser Kunde ist eine Berner Institution im Bereich verschiedener Vermögenswerte. Dieses Unternehmen sucht nun einen wissbegierigen junior IT Supporter (m/w) der bereit ist, ein breites Tätigkeits-Spektrum bearbeiten möchte. Bist Du ein Organisationstalent und dienstleistungsorientiert? Dann bewirb Dich noch heute! Was Dich erwartet:First-Level Support für AnwenderSystem Administration (M365, Azure AD/Intune)Mitarbeiten in IT-Projekten verschiedener GrössenordnungEigenverantwortliches Planen und Durchführen von Kleinprojekten Was Du mitbringen solltest:Laufendes oder abgeschlossenes Studium (FH/HF/Uni) in (Wirtschafts-) Informatik oder einen vergleichbaren StudiengangVerhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Französischkenntnisse von VorteilErste Erfahrungen mit den Microsoft-Plattformen (M365, Defender, Azure)Autonome, strukturierte und lösungsorientierte ArbeitsweiseErste Projekterfahrung von Vorteil Was wir Dir bieten:Möglichkeit auf FestanstellungBreites Aufgaben-SpektrumModerner Arbeitsplatz und angenehmes TeamAufgaben werden nach Fähigkeiten und Interessen verteilt (u.a. IT Sicherheit, ISO Zertifizierung, KI)Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer e-Academy Wir haben Dich überzeugt?Dann sende uns Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (CV, Zeugnisse, Diplome) unter Angabe der Referenznummer Avia E-Mail oder nutzen alternativ das Online-Bewerbungsformular auf unserer Homepage. Noch Fragen?univativ Schweiz AGHerr Mike Hoese, HR-AssistantMobil:E-Mail: jidb0663c8je jit0938je jiy25je

Work & Work SA

Per azienda cliente nel Locarnese ricerchiamo un/una

IT SUPPORT JUNIOR

Mansioni

• Attività di Help Desk di 1° e 2° livello a supporto degli utenti interni
• Installazione, configurazione e manutenzione di postazioni PC, software e periferiche
• Risoluzione di problematiche legate a sistemi operativi Windows e Microsoft Office 365
• Supporto di base su reti informatiche e connessioni aziendali
• Collaborazione con il team IT per la gestione quotidiana delle attività

Requisiti

• Formazione di base in ambito informatico
• 2–3 anni di esperienza in ruoli di Help Desk o assistenza tecnica
• Buone capacità di analisi, troubleshooting e problem solving
• Conoscenza dei sistemi operativi Windows
• Preferibile conoscenza di linguaggi di programmazione quali PHP, SQL e JavaScript
• Costituisce un plus la conoscenza di Delphi
• Preferibile conoscenza della lingua tedesca
• Residenza in Svizzera obbligatoria

Branche: Bauwesen/Bauingenieurwesen

Funktion: Bauwesen/Handwerk

Anstellungsart: Festanstellung

Per azienda cliente nel Locarnese ricerchiamo un/una

IT SUPPORT JUNIOR

Mansioni

• Attività di Help Desk di 1° e 2° livello a supporto degli utenti interni
• Installazione, configurazione e manutenzione di postazioni PC, software e periferiche
• Risoluzione di problematiche legate a sistemi operativi Windows e Microsoft Office 365
• Supporto di base su reti informatiche e connessioni aziendali
• Collaborazione con il team IT per la gestione quotidiana delle attività

Requisiti

• Formazione di base in ambito informatico
• 2–3 anni di esperienza in ruoli di Help Desk o assistenza tecnica
• Buone capacità di analisi, troubleshooting e problem solving
• Conoscenza dei sistemi operativi Windows
• Preferibile conoscenza di linguaggi di programmazione quali PHP, SQL e JavaScript
• Costituisce un plus la conoscenza di Delphi
• Preferibile conoscenza della lingua tedesca
• Residenza in Svizzera obbligatoria

Branche: Bauwesen/Bauingenieurwesen

Funktion: Bauwesen/Handwerk

Anstellungsart: Festanstellung

We are hiring an IT support  manager for our client based in Carouge, Switzerland . Role and Responsibilities: You manage the Information Systems Support team (Service Desk & Field Service) to ensure its proper functioning, organization and development.You coordinate the handling, prioritization and resolution of requests and incidents.You carry out internal communication relating to Information Systems and analyze key indicators.You develop and optimize Information Systems services, processes and documentation.You participate in the development and implementation of the Information Systems strategy.Requirements Ideal profile: Completed studies (Uni/EFP, HES, ES) in computer science or deemed equivalent.3 years minimum as an IT support manager in mass distribution, an asset, with team management.French (fluent)German (excellent knowledge)Excellent interpersonal skills, ability to interact with all types of people.Open-mindedness and sense of service.Resistance to stress and adaptability to fluctuations in work rhythms.ITIL Foundation Certification Expected skills: ManagementLeadershipRetail ExperienceRetail OperationsAdaptability BenefitsProfit sharingParticipationRemoteCorporate mutualOthersRetirement at 64 thanks to the AVS bridge for men5 to 7 weeks of vacation, depending on age and seniorityMaternity leave: 18 weeks at 100% of net salaryPaternity leave: 3 weeks per eventDiscounts in Migros restaurants 4.- reduction per mealLoyalty bonus: CHF 1500.‒ after 5 years or CHF 8500.‒ after 40 years (convertible into leave)Pension fund: benefit primacy and contribution doubled by Are you the perfect fit? Great - Please share your updated CV and we will get back to you as soon as possible.