4 Jobs für Kundenservice in Winterthur

Für unseren Betriebsstandort Rapperswil/SG suchen wir ab sofort einen Monteur im Kundenservice.

Tätigkeiten:

In Ihrer Position als Monteur/Kundenservice sind Sie verantwortlich für die Auslieferung und Montage der Matratzen, Lattenroste und Betten. Die selbständige Umsetzung von Abänderungen gemäss den Kundenwünschen und dessen Lösungsfindung bereitet Ihnen keine Mühe. Zusätzlich führen Sie Wasserbett-Service und dessen Umzüge eigenständig durch und kümmern sich eigenverantwortlich um die Wartung Ihres Lieferfahrzeuges.

Anforderungen:

Für diese Position ist es von Vorteil, wenn Sie eine Ausbildung in Richtung Schreiner oder einer verwandten handwerklichen Richtung haben.

Des Weiteren, setzen wir sehr gute Deutschkenntnisse in Schrift und Sprache voraus.

Ein gültiger Führerausweis der Kategorie B ist Voraussetzung.

Sie sind eigenständiges Arbeiten gewohnt und setzen Ihr Engagement für die Anliegen unserer Kundschaft, Zulieferanten und unseres Unternehmen ein.

Der Umgang mit Kunden und unserem Team sollte Ihnen Freude bereiten. Ausserdem wäre es von Vorteil, wenn Sie in der Region Rapperswil SG ansässig wären.

Bei uns arbeiten Sie eigenständig und im Team. Je nach Auftrag führen Sie die Tätigkeiten selbst oder zu zweit aus.

Sie sind jung, in guter körperlicher Verfassung und Nichtraucher, dann sind Sie unser Wunschkandidat.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung, die Sie bitte an Herrn Martin Kneubühler richten.

Bitte beachten Sie, dass Bewerbungen von Stellenvermittlungsbüros nicht berücksichtigt werden.

Beratende Kundenservice Filialen sind die erste Anlaufstelle innerhalb der Kundenzone und beraten Kunden in den Bereichen Zahlen, Sparen und Vorsorgen. Sie sind für das Cash Management sowie dasStandortmanagement der Filialstandorte verantwortlich. Zur Entlastung des Vertriebes erledigen sie administrative Arbeiten und arbeiten im Vertriebssupport mit.

Deine Aufgaben

• Führung des Beratungs- bzw. Cash-Desks und Begleitung der Kunden in der Kundenzone.
• Gesamtverantwortung für das Cash Managment sowie Betreuung der Geldautomaten und Münzzählmaschine.
• Erkennen von Kundenbedürfnissen, aktive Beratung von Kunden und auf die Bedürfnisse abgestimmter Vertrieb von Produkten und Dienstleistungen in den Bereichen Zahlen, Sparen und Vorsorge.
• Erkennen von weitergehenden Kundenbedürfnissen in den Bereichen Anlegen, Finanzieren und/oder Pensionsplanung mit nachfolgender Weitervermittlung an zuständige interne Vertriebseinheiten (PKB Akquisitionsteam, Individualkundenberatung, Private Banking, Firmenkunden, Beratungscenter).
• Betreiben eines aktiven Standortmanagements, Verantwortung für das Erscheinungsbild des Filialstandorts (Postdienst, Bewirtschaftung Filialeinrichtung, Büro- und Werbematerial, Prospekte, Grünpflanzen, Koordination Handwerker) sowie Ansprechperson (vor Ort) für die Sicherheit.
• Aktive Mitarbeit im Vertriebssupport zur Entlastung der Vertriebsmitarbeitenden, selbständige Verarbeitung von Aufträgen und Pendenzen im Kernbankensystem und Outlook sowie proaktive Unterstützung der Kundenberater vor Ort.

Dein Profil

• Kaufmännische Grundausbildung (vorzugsweise Branche Bank)
• Erfahrung in der Beratung von Kunden
• Basiswissen in den Bereichen Zahlen, Sparen und Vorsorgen
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung und Freude am proaktiven Kundenkontakt
• Kommunikative, gewinnende und initiative Persönlichkeit
• Angenehme Umgangsformen und gepflegtes Auftreten
• Selbständig, verantwortungsbewusst, zuverlässige und exakte Arbeitsweise

Unser Angebot

• abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld
• modernes Arbeitsumfeld
• kurze Entscheidungswege
• marktgerechtes Salär mit hervorragenden Sozialleistungen
• sechs Wochen Ferien
• schöne, moderne Büroräumlichkeiten

Interessiert dich, was unsere Mitarbeitenden zu ihrer Tätigkeit bei der Bank Avera sagen? Dann schaue dir unser Video an.

Was ist meine Funktion?

Unser Kunde sucht einen coolen Call Center Agent mit zwingend Kundendienst Erfahrung. In dieser Position bist du die Stimme des Unternehmens und rockst die telefonische Kundenansprache! Du führst locker und selbstbewusst Verkaufsgespräche, berätst potenzielle Kunden zu verschiedenen Produkten und sorgst mit deinem Charme für einen mega ersten Eindruck. Mit deiner entspannten und überzeugenden Art bringst du Schwung ins Telefon und erreichst spielend deine Ziele. Ready, um mit deiner kommunikativen Power zu glänzen?

Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?

• Erste Erfahrung im telefonischen Vertrieb oder Kundenservice

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und ein sicheres Auftreten am Telefon

• Verkäuferisches Talent und Freude am Umgang mit Menschen

• Zielorientierte und selbstständige Arbeitsweise

• Belastbarkeit und Durchsetzungsvermögen

• Grundlegende PC-Kenntnisse

Was sind meine Vorteile?

• Attraktives Grundgehalt plus leistungsbezogene Provisionen

• Umfassende Einarbeitung und regelmässige Schulungen

• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum Homeoffice (nach Einarbeitung)

• Moderner Arbeitsplatz mit zeitgemässer technischer Ausstattung

• Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem dynamischen Team

• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege

• Gute Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten

• Kostenlose Getränke und regelmässige Teamevents

Was zeichnet das Unternehmen aus?

Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen im Bereich Telemarketing und Kundenservice mit langjähriger Erfahrung. Mit einem modernen Call Center und innovativen Ansätzen bietet das Unternehmen massgeschneiderte Lösungen für verschiedene Branchen. Die Mitarbeiter schätzen besonders das kollegiale Arbeitsklima, die offene Kommunikation und die Wertschätzung jedes Einzelnen. Kontinuierliche Weiterbildung und persönliche Entwicklung stehen im Fokus, um gemeinsam erfolgreich zu sein.

Sprachen
Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau

Arbeitsort
Zürich

Vakanz-Nr
VA-BZD-UQ4