82 Jobs für Kundendienst in Schweiz

Unser Unternehmen sucht eine/n zweisprachige/n Kundenbetreuer/in, um unsere Kunden im Home Office zu betreuen. Als Kundenbetreuer/in bist du die erste Ansprechpartnerin/er für unsere Kunden und unterstützt sie in allen Angelegenheiten.

• Beantwortung von Kundenanfragen
• Verwaltung von Kundenkonten und Transaktionen
• Bereitstellung von Produktinformationen
• Bearbeitung privater Kundenanfragen wie Karten, Adressänderungen, Rechnungen, Einzahlungsscheine

• Erfolgreich abgeschlossene Lehre
• Deutsch oder Französisch als Muttersprache, mit guten Kenntnissen der jeweils anderen Sprache
• Weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil, aber kein Muss
• Gute PC-Kenntnisse sowie eine ausgeprägte Affinität für Kundenservice
• Ideealerweise Berufserfahrung in der Gastronomie, im Detailhandel oder im Kundenservice

• Homeoffice
• Sprachpraxis
• Flexible Arbeitszeiten
• Entwicklungsmöglichkeiten
• Berufliche Neuorientierung und die Möglichkeit die Bürowelt zu entdecken

Wir bieten eine moderne Arbeitsumgebung im Herzen von Fribourg an, in der wir uns auf die Bereitstellung von umfassenden Dienstleistungen im Bereich Kundenservice konzentrieren.

Wir suchen nach einer/n motivierten und engagierten Kundenbetreuer/in, der/dem es Freude bereitet, den Kunden qualitativ hochwertige und lösungsorientierte Unterstützung zu bieten.

Ihre Hauptaufgaben

• Ausführen von Kleinaufträgen und Reparaturarbeiten
• Zustandsbeurteilung von verschiedenen Dachsystemen
• Mithilfe bei Notfalleinsätzen

Ihr Profil

• Abgeschlossene Berufslehre im Bereich Flachdach
• Technisches Flair
• Wille, sich weiterzubilden
• Einsatzfreudig, zuverlässig und motiviert
• Teamfähigkeit und Eigenverantwortung
• Organisationsgeschick
• Führerausweis Kat. B

Ihre Zukunft

• Vielseitige, interessante Tätigkeiten
• Attraktive Anstellungsbedingungen
• 5 Wochen Ferien
• Aufgestelltes Team

Adecco

Pour l'un de nos clients, une société spécialisée dans la distribution de produits alimentaires, nous recherchons afin de  compléter son équipe de vente un agent call center (H/F/D) pour la prise et traitement de commandes.

Responsabilités

•  Prise de commandes clients en ligne 
• Contacter et proposer les produits de la société aux clients 
• Assistance téléphonique et conseil à la clientèle
• Traitement des différentes opérations en lien avec le service client

Profil

• Expérience confirmée dans le service client hôtellerie, restauration
• Personnalité dynamique et responsable, vous disposez de connaissances dans le domaine alimentaire
• Esprit entrepreneur flexible et sachant fixer les priorités 
• Vous êtes capable de vous exprimer en français et allemand 
• Flexible au niveau des horaires vous êtes disponible pour travailler en fonction des besoins de l'activité

Bénéfices

• Notre client une entreprise de renommée vous offre un cadre de travail agréable avec des conditions d'engagement d'un grand groupe ainsi que la possibilité de démontrer et développer vos connaissances 

Informations de contact

Si tu as d'autres questions concernant cette offre d'emploi (référence : JN - ), contacte Delmindo Martins au .

À propos de nous

Adecco est le leader du marché des solutions en matière de personnel en Suisse et dans le monde. Chaque jour, nos équipes présentes sur une cinquantaine de sites dans toute la Suisse assurent la meilleure compatibilité entre les candidats et les clients dans différents domaines professionnels et secteurs. Adecco Suisse est une société du Groupe Adecco, n° 1 mondial du domaine des ressources humaines. Nous aspirons à faciliter l'insertion professionnelle de chacun et employons tous les jours plus de 3,5 millions de personnes. Nous recrutons, développons et formons des talents dans 60 pays, et nous aidons les entreprises à façonner l'avenir du travail.

Branche: Anderes

Funktion: Anderes

DasTeam

• Du bist der erste Kontaktpunkt für potenzielle Kunden und vereinbarst telefonisch Beratungstermine
• Mit deiner freundlichen und klaren Kommunikation trägst du zur Kundenzufriedenheit und Vertrauens-bildung bei
• Du pflegst und aktualisierst Kundendaten gewissenhaft in unserem System
• Du arbeitest eng mit unserem Verkaufsteam zusammen, um die Prozesse stetig zu verbessern
• Du hilfst dabei, unsere Kundenbeziehungen zu festigen und langfristig auszubauen

Wir erwarten:

• Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen
• Du arbeitest gerne im Team und bist bereit, neue Fähigkeiten zu erlernen
• Zielorientierte und strukturierte Arbeitsweise
• Motivation, dich in den Versicherungsbereich einzuarbeiten ? Vorkenntnisse sind nicht erforderlich, unser Kunde bietet dir eine

• Sehr gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachen sind ein klares Plus
• Quereinsteiger sind herzlich willkommen!

Wir bieten:

• Attraktiver Grundlohn zusätzlich ein Leistungslohn
• Gründliche Einarbeitung mit erfahrenen Mitarbeitern
• Festanstellung in einem erfolgreichen Unternehmen
• Aufstiegsmöglichkeiten zum Berater
• Interne sowie externe Weiterbildungsmöglichkeiten

Branche: Anderes

Funktion: Anderes

Fachgerechte Kundenbedienung und -beratung sowie Erteilen von Kundenauskünften

Zusammenstellen von Blumensträussen, Gestecken und Dekorationen

Warendisposition, -präsentation und -pflege

Inventarbewirtschaftung

im Bereich Blumen und Kundendienst

als Blumenverkäufer in oder Florist in

Freude am Umgang mit Menschen und an kreativer Tätigkeit

Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise

Kundenorientierte Persönlichkeit mit Freude am Verkauf

Als Teil der Migros-Gruppe profitierst du von stabilen Strukturen, vielfältigen Karrieremöglichkeiten und attraktiven Benefits

Mitarbeitende erhalten stark vergünstigte Konditionen für das private Handy-Abo inkl. Familie und Freunde

Die Migros-Pensionskasse bietet attraktive Pensionskassenleistungen mit hoher Arbeitgebendenbeteiligung

Du sammelst zusätzliche Cumulus-Punkte im Bereich Food und Non Food

Wir beteiligen uns jährlich an Klubschul-Kursen bis zu max. CHF 1000.- (bei 100%-Pensum)

Wir bieten diverse Rabatte und Freikarten im Bereich Freizeit und Kultur an

Profitiere von unserem betrieblichen Gesundheitsmanagement und attraktiven Versicherungsvergünstigungen

Bei uns erhältst du vergünstigte Fitness-Abonnemente im Activ Fitness und Migros-Fitnesspark

Adecco

Wir suchen laufend für unsere Kunden im Raum Bern engagierte Persönlichkeiten.

Aufgaben

• Empfang von Kundschaft und/oder Gästen
• Beraten und Betreuen von Kunden und Gästen bei Fragen oder Problemen
• Bedienung der Telefonzentrale
• Zuständig für ein- und ausgehenden Postverkehr
• Vereinbaren von Terminen
• Koordination und Unterhalt der Sitzungszimmer
• Anlaufstelle bei allgemeinen Anfragen
• Diverse administrative Aufgaben

Profil

• Kaufmännische Grundausbildung oder vergleichbar
• Gute Computer-Kenntnisse (MS Office)
• Hohe Dienstleistungsorientierung
• Flexible, belastbare und teamfähige Persönlichkeit
• Zuverlässige, selbstständige und organisierte Arbeitsweise
• Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse sowie gute Englisch- und/oder Französischkenntnisse

Vorteile

• Wir senden Ihnen automatisch passende Angebote zu und sind immer auf dem neuesten Stand
• Sie bekommen unter anderem auch Stellen die nicht ausgeschrieben sind, von Kunden welche wir exklusiv betreuen
• Wir beraten Sie und betreuen Sie bei der Suche nach der neuen Traumstelle
• Unser Service ist für Sie kostenlos
• Diverse Benefits wie zum Beispiel Vergünstigung auf Handyabos

Kontaktinformationen

Falls Sie weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN - ) haben, kontaktieren Sie bitte Luisa Pacitto per Mail an oder unter .

Über uns

Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen. 

Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten.

Branche: Anderes

Funktion: Anderes

Adecco

Ihre Aufgaben

• Sicherstellen einer effizienten, kundennahen und reaktionsschnellen Kundendienstorganisation
• Verantwortlich für die Einhaltung von Normen, Garantie- und Rechtsbestimmungen
• Direkte Kundenbetreuung in allen Kundendienst fragen
• Kontrollieren und Überwachen der Wartungs
• und Reparatur arbeiten-Übernehmen von Projektleitungsaufgaben bei Bedarf
• Modernisierungs- und Wartungsvertragsverkaufs
• Sicherstellen der Personalkapazitäten gemäss Vorgaben

Ihr Profil

• Technische Grundausbildung und Weiterbildung im kaufmännischen Bereich
• Einige Jahre Berufserfahrung im technischen Kundendienst erwünscht
• Mehrjährige Erfahrung im Führen eines Team-Initiative und selbstständig arbeitende Persönlichkeit
• Hohe Kundenorientierung und ausgeprägtem Qualitätsbewusstsein
• Ihr unternehmerisches Denken und ihre organisatorischen Fähigkeiten runden Ihr Profil ab

Vorteile

• Optimale Erreichbarkeit mit dem ÖV und Auto-Vielseitige und spannende Tätigkeiten
• Fachgerechte Einarbeitung
• Moderne Infrastruktur
• Angenehmes Arbeitsklima

Kontakt

Herr Michael Mwakunemwa, Consultant Permanent
Bitte bewerben Sie sich direkt online.

Bei Fragen steht Ihnen Herr Mwakunemwa unter der Telefonnummer gerne zur Verfügung.

Über uns

Branche: Anderes

Funktion: Anderes