49 Jobs für Service Manager in Schweiz
ICT-Service-Manager/in Kantonspolizei Schwyz
Kanton Schwyz
Heute
Job angesehen
Arbeitsbeschreibung
80-100% | Schwyz | ab sofort oder nach Vereinbarung
Suchen Sie eine sinnstiftende Tätigkeit im Herzen der Schweiz – inmitten von beeindruckender Natur und Erholungsgebieten? Wünschen Sie sich eine abwechslungsreiche und herausfordernde Aufgabe mit kurzen Entscheidungswegen? Möchten Sie mit Ihrer Arbeit etwas bewegen und dabei einen echten Beitrag zum Wohl der Bevölkerung leisten? Dann sind Sie bei uns genau richtig.
Das können Sie bewegen
- Koordination und operative Mitarbeit im Endpoint- und Service-Management inkl. Kommunikation von Release-Updates
- Organisation und Durchführung von Beschaffungen sowie Reparaturen gemäss Life-Cycle-Management
- Interne und externe Service- und Operation-Level-Agreements erstellen, abschliessen und überwachen
- Organisation und Durchführung First- und Second-Level-Support (Incident- und Problemmanagement)
- Einführung von Standards, Methoden und Werkzeugen für das Service-Management
- Organisation und Durchführung des Life-Cycle-Managements von Endusergeräten
- Organisation und Durchführung des Stakeholdermanagements
Was Sie dafür auszeichnet
- Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ sowie Weiterbildung als Wirtschaftsinformatiker, ICT-Service Manager (ITIL) oder ähnlich
- Fundierte Berufserfahrung im oben erwähnten Tätigkeitsbereich
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
- Freundliche, teamorientierte und hilfsbereite Persönlichkeit
- Freude an selbständiger und lösungsorientierter Arbeitsweise
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Bereitschaft für Piketteinsätze 7x24h (alternierend ca. alle 7 Wochen)
- Führerschein Kat. B vorhanden
Was wir Ihnen bieten
- Flexibilität Flexible Arbeitszeiten mit Kompensationsmöglichkeiten und je nach Bereich Home-Office.
- Ferien & Feiertage Geniessen Sie je nach Alter 25-30 Tage Ferien plus mindestens 15.5 bezahlte Feiertage pro Jahr.
- Weiterbildung Vielfältiges internes Weiterbildungsangebot sowie Unterstützung bei externen Aus- und Weiterbildungen.
- Mobilität Erhalten Sie ein Halbtax-Abo der SBB ab einem Pensum von 50% und einer Anstellung von einem Jahr oder länger.
- Vorsorge Pensionskasse mit sehr guten Leistungen und optionalen Wahlplänen für Zusatzsparbeiträge.
- Mobiltelefon Monatliche Mobiltelefonentschädigung von bis zu CHF 40.– plus attraktive Rabatte auf Abos und Geräte.
- Familie Zusätzliche Familienzulage von bis zu CHF 200.– pro Monat neben den kantonalen Kinder- und Ausbildungszulagen.
- Gesundheit Ergonomische Arbeitsplätze sowie Sport- und Bewegungsangebot.
Ihr Wirkungsfeld
Die Kantonspolizei sorgt mit ihren über 300 Mitarbeitenden für die Aufrechterhaltung der öffentlichen Sicherheit und Ordnung und trägt dabei durch Information, Beratung und weitere geeignete Handlungen zur Verhütung von Straftaten und Unfällen bei. Sie ermittelt bei Straftaten und ergreift Massnahmen, um unmittelbar drohende Gefahren für die öffentliche Sicherheit und Ordnung für Mensch, Tier und Umwelt abzuwehren sowie eingetretene Störungen zu beseitigen. Sie stellt die zentrale Alarmierung verschiedenster Organisationen, die permanente Erreichbarkeit und Einsatzbereitschaft sicher und leistet der Bevölkerung Hilfe in der Not. In diesem hochdynamischen Sektor legen wir grossen Wert auf Teamgeist sowie persönliches Engagement und bieten Ihnen dafür ein erfüllendes und innovatives Arbeitsumfeld.
Ihre Ansprechpersonen
Haben Sie Fragen zum Bewerbungsprozess? Andreas Zgraggen, Recruiter, beantwortet Ihnen diese gerne telefonisch unter .
- Koordination und operative Mitarbeit im Endpoint- und Service-Management inkl. Kommunikation von Release-Updates
- Organisation und Durchführung von Beschaffungen sowie Reparaturen gemäss Life-Cycle-Management
- Interne und externe Service- und Operation-Level-Agreements erstellen, abschliessen und überwachen
- Organisation und Durchführung First- und Second-Level-Support (Incident- und Problemmanagement)
- Einführung von Standards, Methoden und Werkzeugen für das Service-Management
- Organisation und Durchführung des Life-Cycle-Managements von Endusergeräten
- Organisation und Durchführung des Stakeholdermanagements
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Deputy Customer Service Manager (m/w/d) 100%
Basel, Basel Stadt
Teva Pharmaceuticals
Vor 27 Tagen gepostet
Job angesehen
Arbeitsbeschreibung
Deputy Customer Service Manager (m/w/d) 100%
Jetzt bewerben »
**Datum:**
**Standort:** Basel - Stadt, Switzerland, 4010
**Unternehmen:** Teva Pharmaceuticals
**Über Mepha und Teva in der Schweiz**
Mepha Pharma AG und Teva Pharma AG gehören zusammen zu den führenden Pharmaunternehmen in der Schweiz. Mepha ist seit 2011 Teil des international tätigen Teva Konzerns, einem der weltweit führenden Anbieter von Generika. Mepha und Teva haben ihren Sitz in Basel und beschäftigen derzeit insgesamt 174 Mitarbeitende. Das Mepha- und Teva-Portfolio umfasst über 320 Produkte, die vorwiegend in der medizinischen Grundversorgung zur Behandlung eines breiten Spektrums an Erkrankungen eingesetzt werden. Das Sortiment setzt sich zusammen aus rund 270 Generika, rezeptfreien Arzneimitteln, Nahrungsergänzungsmitteln, Medizinprodukten sowie Biosimilars, Biologicals und weiteren Originalmedikamenten. Mit Letzteren werden Krankheiten des zentralen Nervensystems, der Atemwege und Krebs behandelt. Mepha und Teva vertreiben ihre Produkte über Apotheken, selbstdispensierende Ärztinnen und Ärzte, Grossisten und Spitäler. Mit rund 23 Millionen* Verpackungen haben Mepha und Teva im Jahr 2023 in der Schweiz am meisten Medikamente abgesetzt.
Teva/Mepha sucht per sofort oder nach Vereinbarung eine/n **Deputy Customer Service Manager 100%** zur Unterstützung unseres motivierten **Customer Service-Teams** in Basel.
**Ihre Aufgaben**
+ **Kundenzufriedenheit:** Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch Bearbeitung bzw. Weiterleitung von Kundenanfragen und -reklamationen
+ **Kundenservice & Auftragsabwicklung:** Mitverantwortung bei der Auftragsbearbeitung und umfassende Kundenbetreuung in D/F/I
+ **Systempflege:** Pflege und laufende Optimierung von SAP, SFSC, CTI und weiteren Umsystemen, insbesondere bezüglich Stammdaten (Vertriebssichten, Konditionen, Debitoren inkl. Bezugsberechtigungen und Freigaben)
+ **Qualitätsmanagement:** Mitarbeit bei internen Schulungen und bei der Erstellung von Standardarbeitsanweisungen (SOPs), sowie bei der Einhaltung von Richtlinien, insbesondere bei Betäubungsmittelbestellungen
+ **Projektmanagement und Prozesssoptimierungen:** Mitarbeit an Projekten zur Automatisierung, Digitalisierung und kontinuierlichen Optimierung von Prozessen
+ **Logistikkoordination:** Mitverantwortung für die operative Koordination im Bereich Warehousing & Distribution (u.a. Bestandskontrollen, Inventuren, Retouren, Vernichtungen sowie SAP-Stammdatenpflege und Schnittstellenkorrekturen)
+ **Zusammenarbeit mit Logistikpartnern:** Steuerung und Optimierung der Zusammenarbeit mit dem Logistikdienstleister (z. B. durch Meetings, SOPs, Prozessabstimmungen und Projektunterstützung)
+ **Prozesssteuerung & Dokumentation:** Mitwirkung bei der Planung, Kontrolle und Dokumentation logistischer Prozesse
**Ihr Profil**
+ Abgeschlossene kaufmännische oder pharmazeutische Grundausbildung, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung in den Bereichen Logistik,
+ Customer Service oder Prozessmanagement
+ Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice sowie in der Auftragsabwicklung; Erfahrung im Umfeld von logistischen Abläufen und/oder
+ Warehousing & Distribution von Vorteil
+ Technische Kompetenz: Gute Kenntnisse in Microsoft Office (insbesondere Excel), SAP (ERP) und CRM-Systemen; Erfahrung im Umgang mit
+ Schnittstellen (z. B. IDocs) von Vorteil
+ Erfahrung in der Mitarbeit an Projekten und Prozessoptimierungen sowie in der Erstellung und Anwendung von SOPs
+ Vertraut im Umgang mit qualitäts- und richtliniengebundenen Prozessen (z. B. regulatorische Anforderungen)
+ Exaktes Arbeiten, hohes Engagement sowie Entscheidungsfreude und Organisationstalent
+ Kommunikationsstarke, überzeugende und selbständige Persönlichkeit mit hoher Belastbarkeit, Flexibilität und Durchsetzungsvermögen
+ Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau sowie gute Französisch- und Englischkenntnisse; Italienisch von Vorteil
**Unser Angebot**
+ Vielseitige, abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit in einem dynamischen und sich rasch entwickelnden Umfeld
+ Sie gewinnen Einblicke in diverse Businessprozesse
+ Fortschrittliche Anstellungsbedingungen (e.g. Lunchcard, Zuschlag zum öffentlichen Verkehr, Option für mobiles Arbeiten)
+ Zentrale Lage nur wenige Gehminuten entfernt vom Bahnhof Basel SBB
**Berichtet an**
Customer Service Manager
**Kontakt**
Maria Herzog, Human Resources
**Pre-Employment Screening**
Vor der Bestätigung eines Beschäftigungs-/Beförderungsangebots führt die Mepha Schweiz AG eine angemessene Überprüfung Ihrer Angaben und eine Sicherheitsüberprüfung Ihrer Person durch, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Wenn Sie diese Phase des Bewerbungsprozesses erreichen, erhalten Sie vor der Überprüfung und Sicherheitsüberprüfung detaillierte Informationen.
**Arbeiten Sie bereits @TEVA?**
Wenn Sie ein aktueller Teva-Mitarbeiter sind, können Sie sich über die interne Karriereseite unter "Employee Central" registrieren. Auf diese Weise wird Ihre Bewerbung vorrangig behandelt. Sie können auch Möglichkeiten sehen, die ausschließlich Teva-Mitarbeitern zugänglich sind. Verwenden Sie den folgenden Link, um zu suchen und sich zu bewerben: Interne Karriereseite ( Die interne Karriereseite ist auch über Ihr Heimnetzwerk verfügbar. Wenn Sie Probleme bei der Eröffnung Ihres EC-Kontos haben, wenden Sie sich bitte an Ihren lokalen HR / IT-Partner.
**Equal Employment Opportunity - Verpflichtung**
Teva fördert die berufliche Chancengleichheit. Gleichheit bedeutet für uns, alle Mitarbeiter unabhängig von Alter, Geschlecht, Hautfarbe, ethnischem oder nationalem Hintergrund, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Religion oder Glauben, körperlichen Fähigkeiten oder besonderen Bedürfnissen und/oder chronischen Krankheiten, Erbanlagen oder anderen, landesspezifisch relevanten geschützten Merkmalen gleich zu behandeln.
EOE including disability/veteran
Jetzt bewerben »
**Datum:**
**Standort:** Basel - Stadt, Switzerland, 4010
**Unternehmen:** Teva Pharmaceuticals
**Über Mepha und Teva in der Schweiz**
Mepha Pharma AG und Teva Pharma AG gehören zusammen zu den führenden Pharmaunternehmen in der Schweiz. Mepha ist seit 2011 Teil des international tätigen Teva Konzerns, einem der weltweit führenden Anbieter von Generika. Mepha und Teva haben ihren Sitz in Basel und beschäftigen derzeit insgesamt 174 Mitarbeitende. Das Mepha- und Teva-Portfolio umfasst über 320 Produkte, die vorwiegend in der medizinischen Grundversorgung zur Behandlung eines breiten Spektrums an Erkrankungen eingesetzt werden. Das Sortiment setzt sich zusammen aus rund 270 Generika, rezeptfreien Arzneimitteln, Nahrungsergänzungsmitteln, Medizinprodukten sowie Biosimilars, Biologicals und weiteren Originalmedikamenten. Mit Letzteren werden Krankheiten des zentralen Nervensystems, der Atemwege und Krebs behandelt. Mepha und Teva vertreiben ihre Produkte über Apotheken, selbstdispensierende Ärztinnen und Ärzte, Grossisten und Spitäler. Mit rund 23 Millionen* Verpackungen haben Mepha und Teva im Jahr 2023 in der Schweiz am meisten Medikamente abgesetzt.
Teva/Mepha sucht per sofort oder nach Vereinbarung eine/n **Deputy Customer Service Manager 100%** zur Unterstützung unseres motivierten **Customer Service-Teams** in Basel.
**Ihre Aufgaben**
+ **Kundenzufriedenheit:** Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch Bearbeitung bzw. Weiterleitung von Kundenanfragen und -reklamationen
+ **Kundenservice & Auftragsabwicklung:** Mitverantwortung bei der Auftragsbearbeitung und umfassende Kundenbetreuung in D/F/I
+ **Systempflege:** Pflege und laufende Optimierung von SAP, SFSC, CTI und weiteren Umsystemen, insbesondere bezüglich Stammdaten (Vertriebssichten, Konditionen, Debitoren inkl. Bezugsberechtigungen und Freigaben)
+ **Qualitätsmanagement:** Mitarbeit bei internen Schulungen und bei der Erstellung von Standardarbeitsanweisungen (SOPs), sowie bei der Einhaltung von Richtlinien, insbesondere bei Betäubungsmittelbestellungen
+ **Projektmanagement und Prozesssoptimierungen:** Mitarbeit an Projekten zur Automatisierung, Digitalisierung und kontinuierlichen Optimierung von Prozessen
+ **Logistikkoordination:** Mitverantwortung für die operative Koordination im Bereich Warehousing & Distribution (u.a. Bestandskontrollen, Inventuren, Retouren, Vernichtungen sowie SAP-Stammdatenpflege und Schnittstellenkorrekturen)
+ **Zusammenarbeit mit Logistikpartnern:** Steuerung und Optimierung der Zusammenarbeit mit dem Logistikdienstleister (z. B. durch Meetings, SOPs, Prozessabstimmungen und Projektunterstützung)
+ **Prozesssteuerung & Dokumentation:** Mitwirkung bei der Planung, Kontrolle und Dokumentation logistischer Prozesse
**Ihr Profil**
+ Abgeschlossene kaufmännische oder pharmazeutische Grundausbildung, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung in den Bereichen Logistik,
+ Customer Service oder Prozessmanagement
+ Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice sowie in der Auftragsabwicklung; Erfahrung im Umfeld von logistischen Abläufen und/oder
+ Warehousing & Distribution von Vorteil
+ Technische Kompetenz: Gute Kenntnisse in Microsoft Office (insbesondere Excel), SAP (ERP) und CRM-Systemen; Erfahrung im Umgang mit
+ Schnittstellen (z. B. IDocs) von Vorteil
+ Erfahrung in der Mitarbeit an Projekten und Prozessoptimierungen sowie in der Erstellung und Anwendung von SOPs
+ Vertraut im Umgang mit qualitäts- und richtliniengebundenen Prozessen (z. B. regulatorische Anforderungen)
+ Exaktes Arbeiten, hohes Engagement sowie Entscheidungsfreude und Organisationstalent
+ Kommunikationsstarke, überzeugende und selbständige Persönlichkeit mit hoher Belastbarkeit, Flexibilität und Durchsetzungsvermögen
+ Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau sowie gute Französisch- und Englischkenntnisse; Italienisch von Vorteil
**Unser Angebot**
+ Vielseitige, abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit in einem dynamischen und sich rasch entwickelnden Umfeld
+ Sie gewinnen Einblicke in diverse Businessprozesse
+ Fortschrittliche Anstellungsbedingungen (e.g. Lunchcard, Zuschlag zum öffentlichen Verkehr, Option für mobiles Arbeiten)
+ Zentrale Lage nur wenige Gehminuten entfernt vom Bahnhof Basel SBB
**Berichtet an**
Customer Service Manager
**Kontakt**
Maria Herzog, Human Resources
**Pre-Employment Screening**
Vor der Bestätigung eines Beschäftigungs-/Beförderungsangebots führt die Mepha Schweiz AG eine angemessene Überprüfung Ihrer Angaben und eine Sicherheitsüberprüfung Ihrer Person durch, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Wenn Sie diese Phase des Bewerbungsprozesses erreichen, erhalten Sie vor der Überprüfung und Sicherheitsüberprüfung detaillierte Informationen.
**Arbeiten Sie bereits @TEVA?**
Wenn Sie ein aktueller Teva-Mitarbeiter sind, können Sie sich über die interne Karriereseite unter "Employee Central" registrieren. Auf diese Weise wird Ihre Bewerbung vorrangig behandelt. Sie können auch Möglichkeiten sehen, die ausschließlich Teva-Mitarbeitern zugänglich sind. Verwenden Sie den folgenden Link, um zu suchen und sich zu bewerben: Interne Karriereseite ( Die interne Karriereseite ist auch über Ihr Heimnetzwerk verfügbar. Wenn Sie Probleme bei der Eröffnung Ihres EC-Kontos haben, wenden Sie sich bitte an Ihren lokalen HR / IT-Partner.
**Equal Employment Opportunity - Verpflichtung**
Teva fördert die berufliche Chancengleichheit. Gleichheit bedeutet für uns, alle Mitarbeiter unabhängig von Alter, Geschlecht, Hautfarbe, ethnischem oder nationalem Hintergrund, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Religion oder Glauben, körperlichen Fähigkeiten oder besonderen Bedürfnissen und/oder chronischen Krankheiten, Erbanlagen oder anderen, landesspezifisch relevanten geschützten Merkmalen gleich zu behandeln.
EOE including disability/veteran
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1
FinOps Service Manager (Azure), 80-100% (w/m/d)
Swiss Life AG
Heute
Job angesehen
Arbeitsbeschreibung
Als FinOps Service Manager (Azure) bist du verantwortlich für die Optimierung der Cloud-Kosten und förderst eine finanziell zukunftsgerichtete Nutzung von Azure-Diensten im gesamten Unternehmen. Du agierst am Schnittpunkt der finanziellen Steuerung innerhalb der Informatik und sorgst dafür, dass Cloud-Ausgaben transparent und strategisch gesteuert werden. Die Rolle umfasst einen klar definierten Verantwortungsbereich, den du selbständig und zukunftsorientiert weiterentwickelst.
Vielseitigkeit leben Dein Verantwortungsbereich
- Du entwickelst und setzt eine unternehmensweite Azure FinOps-Strategie um und du analysierst und optimierst die Kostenstrukturen sowie die Nutzung von Azure, identifizierst Einsparungspotenziale und erstellst Forecasts für einzelne Abteilungen.
- Du baust Dashboards zur Kostenkontrolle und Nutzerzuordnung auf und pflegst diese kontinuierlich, beispielsweise mit Azure Cost Management (Power BI) und stellst sicher, dass die Kosten korrekt allokiert werden und definierst Verteilschlüssel für gemeinsam genutzte Ressourcen wie Azure Kubernetes Services.
- Das Incident- und Problem-Management koordinierst du, inklusive Eskalationen an Microsoft.
- Du überwachst die Einhaltung von Service Level Agreements (SLAs) und stimmst dich bei Vertragsfragen mit dem Sourcing-Team ab, einschliesslich des Penalty-Handlings und leitest das monatliche Service Board mit den IT-Leistungsmanagern.
- Der interne Azure-Servicekatalog wird von dir gepflegt und weiterentwickelt, inklusive Service-Roadmap, Ankündigungen und Ausphasungen.
- Auch bei der strategischen Planung von Cloud-Migrationen wirkst du aktiv mit.
- Regelmässig stimmst du dich mit dem Sourcing-Team zu Themen wie Azure Consumption, Marketplace-Angeboten, True-Up und Lizenzmanagement ab und unterstützt bei der Erstellung von Kostenkalkulationen und Business Cases für neue Services und Projekte.
Potenziale leben Deine Stärken
- Du hast ein abgeschlossenes Hochschulstudium in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Fundierte Erfahrung mit Microsoft Azure, insbesondere in den Bereichen Kostenmanagement, Governance und Reporting, bringst du bereits mit.
- Kenntnisse der FinOps-Prinzipien sowie Erfahrung in der Optimierung von Cloud-Kosten zeichnen dich aus.
- Mit Tools wie Azure Cost Management und Power BI bist du idealerweise vertraut.
- Du zeichnest dich durch analytisches Denkvermögen, hohe Eigeninitiative und eine strukturierte Arbeitsweise aus.
- Du überzeugst mit ausgeprägten Kommunikations- und Kollaborationsfähigkeiten.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab.
Dein Arbeitsort Grubenstrasse 49, 8045 Zürich
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2
Deputy Service Branch Manager - Field Operations Lead (m/w/d)
Chur, Graubünden
Otis Elevator Company
Gestern
Job angesehen
Arbeitsbeschreibung
**Date Posted:**
**Country:**
Switzerland
**Location:**
Triststrasse 8, 7000 Chur
**Grundlegende Funktion**
Unterstützung des Service Branch Managers bei der operativen und strategischen Führung des Service und Montage Bereichs. Verantwortung für die Leitung und Koordination eines Teams von Supervisors zur Sicherstellung eines reibungslosen Anlagenbetriebs, hoher Servicequalität und maximaler Kundenzufriedenheit unter Einhaltung aller Unternehmensstandards und Sicherheitsrichtlinien.
**Hauptaufgaben**
+ Unterstützung bei der Umsetzung der Wartungsstrategie und Sicherstellung der termingerechten Durchführung aller Wartungsarbeiten im zugewiesenen Portfolio.
+ Unterstützung bei der Umsetzung der Ersatzanlagen und Modernisierungen sowie Sicherstellung der termingerechten Durchführung aller notwendigen Arbeiten(Qualitätskontrolle) sowie der Kundenbetreuung
+ Beratung und Unterstützung des Teams bei komplexen technischen Störungen und Eskalationen.
+ Identifikation von Sicherheitsrisiken und Mitwirkung bei der Definition und Umsetzung von Korrekturmaßnahmen.
+ Förderung der Sicherheitskultur durch FPA-Audits und aktive Kommunikation sicherheitsrelevanter Themen.
+ Sicherstellung der guten Qualität seiner Anlagen durch eigene Qualitätsaudits oder solche des EHS-Auditors
+ Organisation der Tourenplanung, Einsatzplanung und Pikettdienste.
+ Unterstützung bei der Umsetzung von Reparatur- und Verbesserungsmaßnahmen (T & CC), inklusive Angebotserstellung und Nachverfolgung.
+ Kontrolle der Arbeitszeiten und Spesen durch wöchentliche Überprüfung und Validierung der Arbeits- und Spesenabrechnungen ihres Teams, Ferienkontrolle
+ Coaching des Teams, inklusive Durchführung von Leistungs- und Entwicklungsgesprächen.
+ Sicherstellung der Durchführung notwendiger Schulungen und Weiterbildungen.
+ Förderung einer positiven Teamkultur und Motivation der Mitarbeitenden.
**Qualifikationen/ Erfahrung/ Kenntnisse**
+ Technische Ausbildung, Weiterbildung zum technischen Kaufmann
+ LangjährigeErfahrung in der Aufzugsbranche
+ Erfahrung in der Kundenbetreuung
+ Sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache (C2) in Wort und Schrift
+ Weitere Sprachkenntnisse (Französisch, Italienisch) von Vorteil
+ Grundkenntnisse in Englisch wünschenswert
+ GültigerFührerausweis für die Schweiz
+ AusgeprägteFührungs- und Organisationskompetenz
+ AnalytischesDenkvermögen, Genauigkeit und Ergebnisorientierung
+ Kommunikationsstärke, Durchsetzungsfähigkeit und Teamfähigkeit
+ Hohes Mass an Eigeninitiative, Belastbarkeit und Anpassungsfähigkeit
**Was wir dir bieten**
+ Es erwartet dich eine Aufgabe mit viel Freiraum und Verantwortung
+ Ausserdem wirst du mit einem Mobiltelefon und einem eigenen Firmenfahrzeug ausgestattet, welches du auch privat benutzen darfst
+ Uns liegt deine persönliche Entwicklung am Herzen. Konkret bedeutet dies, dass wir Weiterbildungen unterstützen und interne Beförderungsmöglichkeiten jedem offenstehen
+ 5 Wochen Ferien (+5 Brückentage zu Weihnachten)
+ Gute Pensionskasse
Unsere Firmenkultur ist unser wichtigstes Gut, ist tief im Unternehmen verankert und wird von allen Mitarbeitern gelebt und geschätzt. Mehr Informationen über unsere «Otis Absolutes» findest Du hier ( .
If you live in a city, chances are we will give you a lift or play a role in keeping you moving every day.
Otis is the world's leading elevator and escalator manufacturing, installation, and service company. We move 2 billion people every day and maintain approximately 2.2 million customer units worldwide, the industry's largest Service portfolio.
You may recognize our products in some of the world's most famous landmarks including the Eiffel Tower, Empire State Building, Burj Khalifa and the Petronas Twin Towers! We are 69,000 people strong, including engineers, digital technology experts, sales, and functional specialists, as well as factory and field technicians, all committed to meeting the diverse needs of our customers and passengers in more than 200 countries and territories worldwide. We are proud to be a diverse, global team with a proven legacy of innovation that continues to be the bedrock of a fast-moving, high-performance company.
When you join Otis, you become part of an innovative global industry leader with a resilient business model. You'll belong to a diverse, trusted, and caring community where your contributions, and the skills and capabilities you'll gain working alongside the best and brightest, keep us connected and on the cutting edge.
We provide opportunities, training, and resources, that build leadership and capabilities in Sales, Field, Engineering and Major Projects and our Employee Scholar Program is a notable point of pride, through which Otis sponsors colleagues to pursue degrees or certification programs.
Today, our focus more than ever is on people. As a global, people-powered company, we put people - passengers, customers, and colleagues - at the center of everything we do. We are guided by our values that we call our Three Absolutes - prioritizing Safety, Ethics, Quality in all that we do. If you would like to learn more about environmental, social and governance (ESG) at Otis click here ( .
Become a part of the Otis team and help us #Buildwhatsnext!
_Otis is An Equal Opportunity Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability or veteran status, age, or any other protected class according to applicable law. To request an accommodation in completing an employment application due to a special need or a disability, please contact us at
**Privacy Policy and Terms:**
Click on this link ( to read the Policy and Terms
We go to great lengths to hire and develop the best people, and offer a supportive environment where employees are motivated and empowered to perform at their full potential. Today, we continue pushing the boundaries of what's possible to thrive in a taller, faster, smarter world.
**Country:**
Switzerland
**Location:**
Triststrasse 8, 7000 Chur
**Grundlegende Funktion**
Unterstützung des Service Branch Managers bei der operativen und strategischen Führung des Service und Montage Bereichs. Verantwortung für die Leitung und Koordination eines Teams von Supervisors zur Sicherstellung eines reibungslosen Anlagenbetriebs, hoher Servicequalität und maximaler Kundenzufriedenheit unter Einhaltung aller Unternehmensstandards und Sicherheitsrichtlinien.
**Hauptaufgaben**
+ Unterstützung bei der Umsetzung der Wartungsstrategie und Sicherstellung der termingerechten Durchführung aller Wartungsarbeiten im zugewiesenen Portfolio.
+ Unterstützung bei der Umsetzung der Ersatzanlagen und Modernisierungen sowie Sicherstellung der termingerechten Durchführung aller notwendigen Arbeiten(Qualitätskontrolle) sowie der Kundenbetreuung
+ Beratung und Unterstützung des Teams bei komplexen technischen Störungen und Eskalationen.
+ Identifikation von Sicherheitsrisiken und Mitwirkung bei der Definition und Umsetzung von Korrekturmaßnahmen.
+ Förderung der Sicherheitskultur durch FPA-Audits und aktive Kommunikation sicherheitsrelevanter Themen.
+ Sicherstellung der guten Qualität seiner Anlagen durch eigene Qualitätsaudits oder solche des EHS-Auditors
+ Organisation der Tourenplanung, Einsatzplanung und Pikettdienste.
+ Unterstützung bei der Umsetzung von Reparatur- und Verbesserungsmaßnahmen (T & CC), inklusive Angebotserstellung und Nachverfolgung.
+ Kontrolle der Arbeitszeiten und Spesen durch wöchentliche Überprüfung und Validierung der Arbeits- und Spesenabrechnungen ihres Teams, Ferienkontrolle
+ Coaching des Teams, inklusive Durchführung von Leistungs- und Entwicklungsgesprächen.
+ Sicherstellung der Durchführung notwendiger Schulungen und Weiterbildungen.
+ Förderung einer positiven Teamkultur und Motivation der Mitarbeitenden.
**Qualifikationen/ Erfahrung/ Kenntnisse**
+ Technische Ausbildung, Weiterbildung zum technischen Kaufmann
+ LangjährigeErfahrung in der Aufzugsbranche
+ Erfahrung in der Kundenbetreuung
+ Sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache (C2) in Wort und Schrift
+ Weitere Sprachkenntnisse (Französisch, Italienisch) von Vorteil
+ Grundkenntnisse in Englisch wünschenswert
+ GültigerFührerausweis für die Schweiz
+ AusgeprägteFührungs- und Organisationskompetenz
+ AnalytischesDenkvermögen, Genauigkeit und Ergebnisorientierung
+ Kommunikationsstärke, Durchsetzungsfähigkeit und Teamfähigkeit
+ Hohes Mass an Eigeninitiative, Belastbarkeit und Anpassungsfähigkeit
**Was wir dir bieten**
+ Es erwartet dich eine Aufgabe mit viel Freiraum und Verantwortung
+ Ausserdem wirst du mit einem Mobiltelefon und einem eigenen Firmenfahrzeug ausgestattet, welches du auch privat benutzen darfst
+ Uns liegt deine persönliche Entwicklung am Herzen. Konkret bedeutet dies, dass wir Weiterbildungen unterstützen und interne Beförderungsmöglichkeiten jedem offenstehen
+ 5 Wochen Ferien (+5 Brückentage zu Weihnachten)
+ Gute Pensionskasse
Unsere Firmenkultur ist unser wichtigstes Gut, ist tief im Unternehmen verankert und wird von allen Mitarbeitern gelebt und geschätzt. Mehr Informationen über unsere «Otis Absolutes» findest Du hier ( .
If you live in a city, chances are we will give you a lift or play a role in keeping you moving every day.
Otis is the world's leading elevator and escalator manufacturing, installation, and service company. We move 2 billion people every day and maintain approximately 2.2 million customer units worldwide, the industry's largest Service portfolio.
You may recognize our products in some of the world's most famous landmarks including the Eiffel Tower, Empire State Building, Burj Khalifa and the Petronas Twin Towers! We are 69,000 people strong, including engineers, digital technology experts, sales, and functional specialists, as well as factory and field technicians, all committed to meeting the diverse needs of our customers and passengers in more than 200 countries and territories worldwide. We are proud to be a diverse, global team with a proven legacy of innovation that continues to be the bedrock of a fast-moving, high-performance company.
When you join Otis, you become part of an innovative global industry leader with a resilient business model. You'll belong to a diverse, trusted, and caring community where your contributions, and the skills and capabilities you'll gain working alongside the best and brightest, keep us connected and on the cutting edge.
We provide opportunities, training, and resources, that build leadership and capabilities in Sales, Field, Engineering and Major Projects and our Employee Scholar Program is a notable point of pride, through which Otis sponsors colleagues to pursue degrees or certification programs.
Today, our focus more than ever is on people. As a global, people-powered company, we put people - passengers, customers, and colleagues - at the center of everything we do. We are guided by our values that we call our Three Absolutes - prioritizing Safety, Ethics, Quality in all that we do. If you would like to learn more about environmental, social and governance (ESG) at Otis click here ( .
Become a part of the Otis team and help us #Buildwhatsnext!
_Otis is An Equal Opportunity Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability or veteran status, age, or any other protected class according to applicable law. To request an accommodation in completing an employment application due to a special need or a disability, please contact us at
**Privacy Policy and Terms:**
Click on this link ( to read the Policy and Terms
We go to great lengths to hire and develop the best people, and offer a supportive environment where employees are motivated and empowered to perform at their full potential. Today, we continue pushing the boundaries of what's possible to thrive in a taller, faster, smarter world.
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3
Senior Manager - Service with SAP (S/4HANA)
Zürich, Zürich
Manpower
Vor 3 Tagen gepostet
Job angesehen
Arbeitsbeschreibung
Manpower
Experis® is a global leader in IT professional resourcing, permanent recruitment, project solutions, and managed services. With over 25 years of experience in Switzerland and offices in Zürich, Basel, and Geneva, we connect top IT talent with leading companies. Our mission is to help professionals unlock their potential and thrive in dynamic, future-ready careers.
Our experts develop strategies and solutions that help our customers manage even the most complex of problems. Is business consultancy your kind of work? Then we're the right company for you
Job Description
You will work in exciting SAP business transformation programs. By analyzing clients' service processes and advising on the design and implementation of SAP service solutions, including S/4HANA Service, SAP CS, FSM, Sales and Service Cloud, SAP SD, SAP MM, and PP VC.
You will lead the day-to-day activities of SAP advisory engagements and be responsible for successful delivery according to high-quality standards.
You will support the growth agenda of the SAP team by taking a leading role in the Sales and Service domain. This includes sharing knowledge, developing thought leadership, and supporting the career aspirations of team members.
You will leverage your strong subject matter expertise to strengthen the (international) network of SAP experts and support the development of unique SAP solutions for the Service function.
Additionally, you will develop proposals for national and international clients for SAP consulting services.
This is what makes you successful:
- University degree, ideally with a strong focus in business informatics and/or business administration.
- More than 6?8 years of experience in business process consulting and implementation of SAP Service solutions.
- Experience in leading teams and in developing and mentoring junior team members.
- A leading role in at least 3 successful S/4HANA implementations.
- Excellent understanding of Service processes, supported by strong project management skills.
- Ability to work independently by taking ownership and responsibility, while also being a team player and contributing to collective success.
- Willingness to travel.
- Fluent in German and English; French is a plus.
For this position we can only consider applicants with a Swiss work permit or a Swiss/EU passport.
Are you interested in this opportunity? Kindly send us your CV today through the link in the advert.
Branche: Beratung
Funktion: Personalwesen
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4
Service Delivery Tech II, EUS
Stabio, Tessin
VF Corporation
Heute
Job angesehen
Arbeitsbeschreibung
**VF Corporation** is looking for an exceptional **Service Delivery Technician for End User Service** to join our DT EMEA End User Service (EUS) team based in Stabio, Switzerland.
**Let's talk about the role!**
The primary responsibility of the **Service Delivery Tech II, EUS** is to enable VF employees to use technology that allows them to work more efficiently. The Service Delivery Tech II, EUS is expected to provide advanced technical support and troubleshooting to VF associates while providing exceptional customer service.
We expect that you will deliver unbeatable results whilst fulfilling the following aspects of the Service Delivery Tech II, EUS role:
+ Identify, triage, and resolve technical problems of moderate complexity.
+ Accurately, document, track, and monitor problems using applicable systems and tools.
+ Provide support to end users for computer, application, system, device, access and hardware issues. Basic knowledge/interest on audio/video streaming events assistance and post-productions video editing . Adobe Premiere Pro or Blackmagic Davinci Resolve beginner level knowledge is highly valued
+ Accept various projects, develop work plans, and ensure timely completion as directed.
+ Must have strong interpersonal skills and a desire to thrive in a team-oriented environment.
+ Installation and Support of company and required hardware (desktops, laptops, printers, VoIP, scanners, phones, tablets) and software.
+ Be a resource to the IT Platforms (Zoom, Local Backups, Local Servers, Local Networks, etc.) that may need assistance with Projects and support of the day-to-day IT Infrastructure at the location they support
+ Help maintain an accurate stockroom inventory of personal computer devices (laptops/desktops) and peripherals (monitors, keyboards, docks)
+ Monitor hardware and application performance based on expected benchmarks and provide feedback to the EUS Leadership
+ Assist users with new technology training when introducing new offerings (MFA, OneDrive, Self Service, etc.) helping the VF workforce to adapt and embrace technology to work more efficiently
+ Provide tech bar type service for face-to-face engagement with VF associates
+ Support conferencing/collaboration technology leveraging VF solutions of Audio/Visual displays (Zoom, telephony, Brandlive, etc.)
+ Hardware configuration and deployment following VF standards
**Skills for Success**
The requirements listed below are representative of the knowledge, skills, and/or abilities required for the individual to be successful in this position.
+ Preferably AA/BS degree in Computer Sciences or related technology field
+ Experience: A few years in IS/IT environment In-depth technical knowledge of workstation hardware and software, printers, network and peripheral equipment like scanners, tape-drive, palm pilots, etc.
+ Language skills: Fluent in English, knowledge of other languages is an asset
+ Technical certifications such as MCSE, MCTS, A+, Cisco preferred
+ Strong Analytical Skills
+ Ability to work with peers in collaborate teams
Good relational skills with a focus on rapport-building, listening, and questioning skills will help you getting the job done and going the extra mile. We are looking for:
+ A pro-active Team player, able to perform well under pressure
+ Working knowledge of Microsoft Windows Server platform, Windows and Mac OS, local area networks and the VF wide area network.
+ Computer hardware and software troubleshooting
+ Advanced knowledge of Microsoft products (OS & Office), Apple OS/iOS, Citrix Client
+ Perform at a high standard of efficiency and work independently with minimal supervision.
+ Ability to lift packages up to 30 lbs
+ The ideal candidate should have a basic interest and some foundational knowledge in multimedia and event support. This includes familiarity with audio concepts, such as microphones and mixers, and a general curiosity for assisting in large-scale townhalls or virtual events via Zoom or Teams. While advanced expertise is not required, a willingness to learn and engage with technical aspects of event setup is essential. Enthusiasm for hands-on involvement in multimedia event preparation is highly valued.
**About VF**
VF is a global apparel company connecting people to the lifestyles they cherish through our family of iconic brands. At the heart of our journey lies our purpose: We power movements of sustainable and active lifestyles for the betterment of people and our planet. This is our purpose. It's the reason we come to work every day. Our purpose unites us and leads us to pursue our goals, together. This is our calling. Learn more at vfc.com
**What's in it For You**
We're in the business of unleashing human potential, driven by the ideas, energy and commitment of our people. That's why we offer comprehensive benefits that encourage mental, physical and financial well-being for all VF associates. When it comes to benefits, we're the total package.
+ A supportive feedback-based culture where respect and integrity guide us in what we do
+ An inclusive international environment where people of diverse backgrounds, lifestyles and nationalities love working together
+ Be part of an iconic lifestyle brand in a multi brand, multi countries organization
+ On site gym offering health and well-being initiatives
+ A discount card with 50% on all VF brands
+ Break out areas offering complimentary hot drinks
**This post is not eligible for relocation support.**
**Free to Be, Inclusion & Diversity**
As an equal opportunity employer, we strive to foster a culture of belonging based on respect, connection, openness and authenticity. We are committed to building and maintaining a workplace that celebrates the diversity of our associates, allowing them to bring their authentic selves to work every day.
If you like what you have read and want to join our team then we would like to hear from you!
R-
VF Diversity Vision Statement
VF is committed to creating an inclusive environment that welcomes and values the differences among all of our associates, customers, suppliers and the communities in which we live and conduct business. The continued success and growth of VF is enhanced through initiatives that promote diversity throughout VF around the world.VF is an equal employment opportunity/ affirmative action employer of minorities, females, protected veterans and the disabled. VF is committed to providing equal opportunities in employment, and treating our VF associates and VF applicants without discrimination on the basis of their race, color, gender, age, national origin, religion, sexual orientation, gender identity or expression, marital status, citizenship, disability, protected veteran status, HIV/AIDS status, or any other legally protected factor.
**Let's talk about the role!**
The primary responsibility of the **Service Delivery Tech II, EUS** is to enable VF employees to use technology that allows them to work more efficiently. The Service Delivery Tech II, EUS is expected to provide advanced technical support and troubleshooting to VF associates while providing exceptional customer service.
We expect that you will deliver unbeatable results whilst fulfilling the following aspects of the Service Delivery Tech II, EUS role:
+ Identify, triage, and resolve technical problems of moderate complexity.
+ Accurately, document, track, and monitor problems using applicable systems and tools.
+ Provide support to end users for computer, application, system, device, access and hardware issues. Basic knowledge/interest on audio/video streaming events assistance and post-productions video editing . Adobe Premiere Pro or Blackmagic Davinci Resolve beginner level knowledge is highly valued
+ Accept various projects, develop work plans, and ensure timely completion as directed.
+ Must have strong interpersonal skills and a desire to thrive in a team-oriented environment.
+ Installation and Support of company and required hardware (desktops, laptops, printers, VoIP, scanners, phones, tablets) and software.
+ Be a resource to the IT Platforms (Zoom, Local Backups, Local Servers, Local Networks, etc.) that may need assistance with Projects and support of the day-to-day IT Infrastructure at the location they support
+ Help maintain an accurate stockroom inventory of personal computer devices (laptops/desktops) and peripherals (monitors, keyboards, docks)
+ Monitor hardware and application performance based on expected benchmarks and provide feedback to the EUS Leadership
+ Assist users with new technology training when introducing new offerings (MFA, OneDrive, Self Service, etc.) helping the VF workforce to adapt and embrace technology to work more efficiently
+ Provide tech bar type service for face-to-face engagement with VF associates
+ Support conferencing/collaboration technology leveraging VF solutions of Audio/Visual displays (Zoom, telephony, Brandlive, etc.)
+ Hardware configuration and deployment following VF standards
**Skills for Success**
The requirements listed below are representative of the knowledge, skills, and/or abilities required for the individual to be successful in this position.
+ Preferably AA/BS degree in Computer Sciences or related technology field
+ Experience: A few years in IS/IT environment In-depth technical knowledge of workstation hardware and software, printers, network and peripheral equipment like scanners, tape-drive, palm pilots, etc.
+ Language skills: Fluent in English, knowledge of other languages is an asset
+ Technical certifications such as MCSE, MCTS, A+, Cisco preferred
+ Strong Analytical Skills
+ Ability to work with peers in collaborate teams
Good relational skills with a focus on rapport-building, listening, and questioning skills will help you getting the job done and going the extra mile. We are looking for:
+ A pro-active Team player, able to perform well under pressure
+ Working knowledge of Microsoft Windows Server platform, Windows and Mac OS, local area networks and the VF wide area network.
+ Computer hardware and software troubleshooting
+ Advanced knowledge of Microsoft products (OS & Office), Apple OS/iOS, Citrix Client
+ Perform at a high standard of efficiency and work independently with minimal supervision.
+ Ability to lift packages up to 30 lbs
+ The ideal candidate should have a basic interest and some foundational knowledge in multimedia and event support. This includes familiarity with audio concepts, such as microphones and mixers, and a general curiosity for assisting in large-scale townhalls or virtual events via Zoom or Teams. While advanced expertise is not required, a willingness to learn and engage with technical aspects of event setup is essential. Enthusiasm for hands-on involvement in multimedia event preparation is highly valued.
**About VF**
VF is a global apparel company connecting people to the lifestyles they cherish through our family of iconic brands. At the heart of our journey lies our purpose: We power movements of sustainable and active lifestyles for the betterment of people and our planet. This is our purpose. It's the reason we come to work every day. Our purpose unites us and leads us to pursue our goals, together. This is our calling. Learn more at vfc.com
**What's in it For You**
We're in the business of unleashing human potential, driven by the ideas, energy and commitment of our people. That's why we offer comprehensive benefits that encourage mental, physical and financial well-being for all VF associates. When it comes to benefits, we're the total package.
+ A supportive feedback-based culture where respect and integrity guide us in what we do
+ An inclusive international environment where people of diverse backgrounds, lifestyles and nationalities love working together
+ Be part of an iconic lifestyle brand in a multi brand, multi countries organization
+ On site gym offering health and well-being initiatives
+ A discount card with 50% on all VF brands
+ Break out areas offering complimentary hot drinks
**This post is not eligible for relocation support.**
**Free to Be, Inclusion & Diversity**
As an equal opportunity employer, we strive to foster a culture of belonging based on respect, connection, openness and authenticity. We are committed to building and maintaining a workplace that celebrates the diversity of our associates, allowing them to bring their authentic selves to work every day.
If you like what you have read and want to join our team then we would like to hear from you!
R-
VF Diversity Vision Statement
VF is committed to creating an inclusive environment that welcomes and values the differences among all of our associates, customers, suppliers and the communities in which we live and conduct business. The continued success and growth of VF is enhanced through initiatives that promote diversity throughout VF around the world.VF is an equal employment opportunity/ affirmative action employer of minorities, females, protected veterans and the disabled. VF is committed to providing equal opportunities in employment, and treating our VF associates and VF applicants without discrimination on the basis of their race, color, gender, age, national origin, religion, sexual orientation, gender identity or expression, marital status, citizenship, disability, protected veteran status, HIV/AIDS status, or any other legally protected factor.
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5
Junior Operations Analyst - Asset Management
39463 Zürich, Zürich
CHF81000 - CHF99000 Quarterly
Vor 3 Tagen gepostet
Job angesehen
Arbeitsbeschreibung
Your ResponsibilitiesOperations & Middle Office
- Support the day-to-day operational activities related to both liquid and private asset portfolios
- Maintain and update internal reporting tools and Excel-based trackers
- Contribute to NAV reviews, valuation checks, and the preparation of audit and financial documentation
- Assist in preparing capital calls, distribution notices, and e-banking payments
- Review transaction fees and positions via custodian or bank platforms
- Support annual audit processes and ensure proper data collection and documentation
Legal & Compliance Support
- Prepare and coordinate meeting documentation (board packs, minutes, reports)
- Support AML/KYC processes at investor and investment levels
- Help compile data for regulatory reports (e.g., FINMA surveys, investment restrictions)
- Liaise with external tax advisors and auditors as needed
Ad hoc Projects & Process Optimization
- Contribute to process improvements and automation initiatives
- Support the invoicing process and assist with internal reporting tasks
- Collaborate closely with the CFO and Head of Operations on various internal and corporate projects
Your Profile
- University degree in Economics, Finance, or Business Administration
- Freshly graduate or with 1 or 2 internships a financial institution (bank, asset management, or audit)
- Big4 experience in financial services
- Good understanding of private equity concepts (e.g., NAV, RVPI, distributions)
- Strong Excel skills (formula-based calculations)
- Fluent in English (spoken and written); German is a strong plus for some correspondence
- Reliable, detail-oriented, and proactive mindset
- Motivated to learn and comfortable performing both analytical and administrative tasks
- Able to work independently within a small, fast-paced team
Why Join
- Opportunity to work closely with senior leadership (CFO, Head of Operations) and gain a strong understanding of asset management operations
- Exposure to both private and liquid markets, building a solid foundation for your future career
- Flat hierarchy and collaborative working environment in a boutique-sized, international team
- Office located in central Zurich, easily accessible by public transport
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Seien Sie der Erste, der es erfährt
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6
Operations Manager / Shop Management - Auto Grill St. Margrethen
Adecco
Vor 3 Tagen gepostet
Job angesehen
Arbeitsbeschreibung
Adecco
Ein lebendiger Standort, täglich viele Kund:innen und ein vielseitiges Aufgabengebiet: Diese Position vereint operative Verantwortung mit Führungsaufgaben im Detailhandel.
Aufgaben
- Leitung und Unterstützung des Teams im Tagesgeschäft
- Optimierung von Abläufen sowie Umsetzung effizienter Prozesse
- Planung und Durchführung interner Schulungen
- Sicherstellung von Qualitätsstandards und Einhaltung gesetzlicher Vorgaben
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im Detailhandel mit ausgewiesener Führungserfahrung
- Hohe Service- und Kundenorientierung
- Fähigkeit, Mitarbeitende zu motivieren und weiterzuentwickeln
- Fliessende Deutschkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
- Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise
Vorteile
- Verantwortungsvolle Position in einem vielseitigen Umfeld
- Gestaltungsspielraum für Prozesse und Teamführung
- Attraktive Anstellungsbedingungen und zeitgemässe Sozialleistungen
- Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Kontaktinformationen
Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN - ) hast, kontaktiere bitte Urs Klaeger unter .
Über uns
Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen.
Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten.
PERM
Gastronomie, Tourismus und Hotelmanagement
Branche: Anderes
Funktion: Anderes
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7
Product Operations in Special Conditions - Wealth Management
Zürich, Zürich
Cognizant
Vor 3 Tagen gepostet
Job angesehen
Arbeitsbeschreibung
**Product Operations in Special Conditions - Wealth Management**
**Number of positions: 2**
**Location: Opfikon, Zurich**
**Duration: until 31 December 2026**
**Full time (42 hrs)**
**Office job - (not remote, not hybrid)**
**GERMAN & ENGLISH SPEAKING**
**Your role:**
Are you client service oriented and have an eye for detail? Do you know how to stay calm under pressure and maintain a high level of risk awareness?
We are looking for a Product Operations Specialist to:
- enter and review new and existing Special Conditions (SOKO) based on Front Office requests
- implement SOKOs in the back-end systems
- ensure correctness and completeness of requests in a timely manner
- advise and support our Wealth Management colleagues on any SOKO related inquiries
- proactively liaise with Front, Back Office as well as Pricing colleagues to provide exceptional client service and experience
**Your team:**
We are the first level support to our Front Office colleagues for any Special Conditions inquiries. As Product Operations Specialist we have a broad and strong understanding of banking products, especially WM. Our knowledge and expertise enables us to provide an excellent client experience. Diversity helps us grow, together. That's why we are committed to fostering and advancing diversity, equity, and inclusion. It strengthens our business and brings value to our clients.
**Your expertise:**
- fluent in German and English (oral and written), French and Italian language skills are a plus
- 1-3 years banking experience with product knowledge
- confident, motivated with a can-do attitude and able to adapt to a rapidly changing environment
- sound judgement and problem-solving skills with a proactive style that delivers timely results
- high risk awareness, fostering a zero tolerance policy
- effective relationship management skills, able to show situational awareness and initiative to self-challenge and/or challenge others
- great communicator, able to build, maintain and enhance relationships at all levels
- previous client services experience, within the financial services industry
- ability to work in a dynamic environment and demonstrate high level of flexibility, positive attitude and result driven mindset
- ready to work 5 days per week from the office
- demonstrate ability to deliver outputs with accuracy and high quality of service delivery
- demonstrate flexibility to work and partner with different teams based on business requirements and change of work prioritization
Cognizant is an equal opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to sex, gender identity, sexual orientation, race, color, religion, national origin, disability, protected Veteran status, age, or any other characteristic protected by law.
**Number of positions: 2**
**Location: Opfikon, Zurich**
**Duration: until 31 December 2026**
**Full time (42 hrs)**
**Office job - (not remote, not hybrid)**
**GERMAN & ENGLISH SPEAKING**
**Your role:**
Are you client service oriented and have an eye for detail? Do you know how to stay calm under pressure and maintain a high level of risk awareness?
We are looking for a Product Operations Specialist to:
- enter and review new and existing Special Conditions (SOKO) based on Front Office requests
- implement SOKOs in the back-end systems
- ensure correctness and completeness of requests in a timely manner
- advise and support our Wealth Management colleagues on any SOKO related inquiries
- proactively liaise with Front, Back Office as well as Pricing colleagues to provide exceptional client service and experience
**Your team:**
We are the first level support to our Front Office colleagues for any Special Conditions inquiries. As Product Operations Specialist we have a broad and strong understanding of banking products, especially WM. Our knowledge and expertise enables us to provide an excellent client experience. Diversity helps us grow, together. That's why we are committed to fostering and advancing diversity, equity, and inclusion. It strengthens our business and brings value to our clients.
**Your expertise:**
- fluent in German and English (oral and written), French and Italian language skills are a plus
- 1-3 years banking experience with product knowledge
- confident, motivated with a can-do attitude and able to adapt to a rapidly changing environment
- sound judgement and problem-solving skills with a proactive style that delivers timely results
- high risk awareness, fostering a zero tolerance policy
- effective relationship management skills, able to show situational awareness and initiative to self-challenge and/or challenge others
- great communicator, able to build, maintain and enhance relationships at all levels
- previous client services experience, within the financial services industry
- ability to work in a dynamic environment and demonstrate high level of flexibility, positive attitude and result driven mindset
- ready to work 5 days per week from the office
- demonstrate ability to deliver outputs with accuracy and high quality of service delivery
- demonstrate flexibility to work and partner with different teams based on business requirements and change of work prioritization
Cognizant is an equal opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to sex, gender identity, sexual orientation, race, color, religion, national origin, disability, protected Veteran status, age, or any other characteristic protected by law.
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8
Customer Service Representative
8001 Zürich
CHF50 - CHF60 pro Stunde
Adecco
Vor 16 Tagen gepostet
Job angesehen
Arbeitsbeschreibung
Stellenbezeichnung: IT-Software-Spezialist / Softwareentwickler
Stellenbeschreibung:
Der IT-Software-Spezialist ist verantwortlich für die Planung, Entwicklung, Prüfung und Wartung von Softwaresystemen und -anwendungen, die den Anforderungen des Unternehmens oder der Kunden entsprechen. Diese Position erfordert die Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams, um Benutzeranforderungen zu analysieren, technische Lösungen zu empfehlen und qualitativ hochwertige, effiziente und skalierbare Softwareprodukte bereitzustellen.
- Entwurf, Programmierung und Test von Softwareanwendungen und -systemen.
- Wartung und Verbesserung der Leistung und Zuverlässigkeit bestehender Software.
- Analyse von Benutzeranforderungen und Umsetzung in technische Spezifikationen.
- Zusammenarbeit mit IT-Teams, Entwicklern und Projektmanagern, um Projekte termingerecht abzuschließen.
- Fehlerbehebung, Debugging und Aktualisierung bestehender Software.
- Gewährleistung der Software-Sicherheit und Einhaltung von Unternehmensrichtlinien.
- Dokumentation von Code, technischen Prozessen und Benutzerhandbüchern.
- Forschung und Empfehlung neuer Technologien zur Verbesserung der Entwicklungseffizienz.
- Abgeschlossenes Studium der Informatik, Informationstechnologie oder einer vergleichbaren Fachrichtung.
- Gute Kenntnisse in Programmiersprachen wie Java, Python, C# oder JavaScript .
- Erfahrung mit Softwareentwicklungs-Frameworks (z. B. .NET, React, Django, Spring).
- Gute Kenntnisse in Datenbanksystemen (MySQL, PostgreSQL, MongoDB).
- Vertrautheit mit Versionskontrollsystemen (Git, GitHub).
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz.
- Fähigkeit, sowohl selbstständig als auch im Team zu arbeiten.
- Anstellungsart: Vollzeit oder Hybrid (abhängig von Unternehmensrichtlinien).
- Arbeitsort: Vor Ort, remote oder hybrid.
- Verwendete Tools: IDEs (z. B. VS Code, IntelliJ), Projektmanagement-Tools (Jira, Trello) und Kollaborationssoftware (Slack, Teams).
Firmenbeschreibung
Adecco is a leading staffing and workforce solutions company in the United States, connecting top talent with premier employers across multiple industries. As part of the global Adecco Group, we specialize in temporary staffing, permanent placement, outsourcing, and HR solutions. With hundreds of locations across the U.S., Adecco helps businesses grow and individuals find meaningful work every day.
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