48 Jobs für Service Specialist in Schweiz

Wir sind ein führender Anbieter im Bereich Food Solutions für Infant Nutrition mit rund 300 Mitarbeitenden an zwei Standorten und einem Jahresumsatz von über 280 Mio. CHF. Für die einwandfreie, effiziente und kostenbewusste Auftragsabwicklung unserer Kundenaufträge im In- und Ausland, suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als Customer Service Specialist.

• Selbstständige und termingerechte Auftragsabwicklung für Lieferungen im In- und Ausland vom Bestelleingang bis Auslieferung (Verfügbarkeitsabklärungen, Bestellungserfassung, Kontrolle Warenausgang, Fakturierung)

• Beanstandungsmanagement

• Verkaufssupport

• Betreuung und Support von Kunden und Distributoren

• Projektmitarbeit bei definierten Projekten

• Sicherstellung/Aufrechterhaltung der Datenqualität CSB (Stammdatenpflege)

• Sicherstellung der elektronischen Ablage

• Terminkoordination, Planung und Logistik (intern/extern)

•Kaufmännische Grundausbildung oder gleichwertige Qualifikation

•Erfahrungen im direkten Kundenkontakt und Exportbereich

•Branchenkenntnisse im Bereich Lebensmittel sind ein Plus

•Stilsichere Deutschkenntnisse, sowie gute Englisch-kenntnisse sind ein Muss

•Weitere Sprachen von Vorteil

•Schnelle Auffassungsgabe und selbständige Arbeitsweise

•Proaktive und durchsetzungsfähige Persönlichkeit

•Freude am Verkauf

•Dienstleistungsorientiert

•Zuverlässige Arbeitsweise

Wir bieten ein dynamisches Umfeld mit kurzen Wegen, flexibler Arbeitszeitgestaltung inklusive Home-Office-Möglichkeiten und Freiraum für eigene Ideen. Ihr Arbeitsplatz liegt direkt beim Bahnhof Hochdorf. Auch Ihr neuer Arbeitsplatz ab September im D4 in Root überzeugt in allen Belangen. Ein eingespieltes Team freut sich auf Sie.

Wir freuen uns auf Ihre elektronische Bewerbung. Auskunft zur Stelle erhalten Sie bei Rebecca Häfliger, HR Business Partner,

HOCHDORF Swiss Nutrition AG, 6281 Hochdorf, +41 41 914 67 38.

At Medtronic you can begin a life-long career of exploration and innovation, while helping champion healthcare access and equity for all. You'll lead with purpose, breaking down barriers to innovation in a more connected, compassionate world.
**A Day in the Life**
Sind Sie bereit, in einer dynamischen und innovativen Branche den Unterschied zu machen?
Bei Medtronic, einem weltweit führenden Unternehmen im Bereich Medizintechnik, suchen wir einen engagierten Außendiensttechniker (m/w/d), der unser Team im Bereich robotik-assistierte Chirurgie verstärkt. In dieser spannenden Rolle arbeiten Sie mit modernster Technologie, insbesondere dem Operationsroboter Hugo, und tragen dazu bei, das Leben von Patienten zu verbessern und die Gesundheitsversorgung zu revolutionieren.
Wenn Sie technisches Geschick, Leidenschaft für Innovationen und den Wunsch haben, in einem zukunftsweisenden Bereich zu wachsen, dann ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie. Werden Sie Teil unserer Mission, die Zukunft der Medizintechnik mitzugestalten und minimalinvasive Chirurgie neu zu definieren!
Diese Position ist in der Region Nord und Nordost zu besetzen. Sie werden hauptsächlich in dieser Region tätig sein und eng mit unseren Kunden vor Ort zusammenarbeiten. Gleichzeitig bietet die Rolle die Möglichkeit, nationale Reisen zu unternehmen, um unsere Kunden in ganz Deutschland zu unterstützen. Gelegentlich können auch internationale Reisen erforderlich sein, um an Fortbildungen und Trainings teilzunehmen, die Ihnen helfen, Ihre Fähigkeiten weiterzuentwickeln und auf dem neuesten Stand der Technik zu bleiben.
**Verantwortlichkeiten** **umfassen** **,** **wie** **folgt** **:**
+ **Installation, Wartung und Reparatur**  des Operationsroboters  **Hugo**  in medizinischen Einrichtungen.
+ **Unterstützung bei der Inbetriebnahme**  und Integration des Hugo-Systems in chirurgische Abläufe.
+ **Schulung und Unterstützung**  von medizinischem Fachpersonal bei der Anwendung des Hugo-Systems.
+ Durchführung von regelmäßigen Inspektionen und Sicherheitsüberprüfungen des Systems.
+ **Fehlersuche und Problemlösung**  bei technischen Störungen, um höchste Betriebsbereitschaft sicherzustellen.
+ Dokumentation aller durchgeführten Arbeiten und Erstellung von Serviceberichten.
+ Zusammenarbeit mit dem technischen Support-Team und der Produktentwicklung zur Lösung komplexer technischer Probleme.
+ Sicherstellung der Einhaltung aller gesetzlichen und unternehmensinternen Vorschriften und Qualitätsstandards.
+ Teilnahme an Trainings und Weiterbildungen zu neuen Technologien und **Produkten im Bereich der** **robotik** **-assistierten Chirurgie.**
**Erforderliches** **Wissen** **und** **Erfahrung** **:**
+ **Abgeschlossenes Studium in Medizintechnik, Elektrotechnik, Ingenieurwesen oder einem verwandten Bereich.**
+ **Praktische Erfahrung in der Installation und Wartung von Medizintechnikgeräten, idealerweise im Bereich roboterassistierter Systeme.**
+ **Fundierte Kenntnisse in Elektronik, Mechanik und IT-Systemen.**
+ **Erfahrung im technischen Kundendienst oder in einer ähnlichen Rolle.**
+ **Verständnis für medizinische und technische Normen und Vorschriften.**
+ **Problemlösungsfähigkeiten** **und** **analytisches** **Denken** **.**
+ **Hervorragende** **Kommunikationsfähigkeiten** **und** **Kundenorientierung** **.**
+ **Fließende Deutschkenntnisse und gutes Englisch erforderlich.**
+ **Reisebereitschaft** **und** **Flexibilität** **.**
**Physical Job Requirements**
The above statements are intended to describe the general nature and level of work being performed by employees assigned to this position, but they are not an exhaustive list of all the required responsibilities and skills of this position. 
**Benefits & Compensation**
**Medtronic offers a competitive Salary and flexible Benefits Package**
A commitment to our employees lives at the core of our values. We recognize their contributions. They share in the success they help to create. We offer a wide range of benefits, resources, and competitive compensation plans designed to support you at every career and life stage.
This position is eligible for a short-term incentive called the Medtronic Incentive Plan (MIP).
**About Medtronic**
We lead global healthcare technology and boldly attack the most challenging health problems facing humanity by searching out and finding solutions.
Our Mission - to alleviate pain, restore health, and extend life - unites a global team of 95,000+ passionate people.
We are engineers at heart- putting ambitious ideas to work to generate real solutions for real people. From the R&D lab, to the factory floor, to the conference room, every one of us experiments, creates, builds, improves and solves. We have the talent, diverse perspectives, and guts to engineer the extraordinary.
Learn more about our business, mission, and our commitment to diversity here ( lead global healthcare technology and boldly attack the most challenging health problems facing humanity by searching out and finding solutions.
Our Mission - to alleviate pain, restore health, and extend life - unites a global team of 95,000+ passionate people.
We are engineers at heart- putting ambitious ideas to work to generate real solutions for real people. From the R&D lab, to the factory floor, to the conference room, every one of us experiments, creates, builds, improves and solves. We have the talent, diverse perspectives, and guts to engineer the extraordinary.
**We change lives** . Each team member, each day, helps to improve and redefine how the world treats the most pressing health conditions, from heart disease to diabetes. Our industry leadership comes from the passion and ingenuity of our people. That's who we are. Working alongside one another, we use science, medicine, and a profound understanding of the human body to build extraordinary technologies that can transform lives.
**We build extraordinary solutions as one team** . With one Medtronic Mindset defining how we work. Speed and decisiveness run through our DNA. Diverse perspectives inspire our bold answers to any challenge that comes our way. And we deliver results the right way, breakthrough after patient breakthrough.
**This life-changing career is yours to engineer** . By bringing your ambitious ideas, unique perspective and contributions, you will.
+ **Build** a better future, amplifying your impact on the causes that matter to you and the world
+ **Grow** a career reflective of your passion and abilities
+ **Connect** to a dynamic and inclusive culture that welcomes the challenge of life-long learning
These commitments set our team apart from the rest:
**Experiences that put people first** . Respect for people is the hallmark of our humanity. It fuels our team to positively impact even a single life. And it means we put our people first at Medtronic as well, creating a culture of belonging and always pushing to get you the career-building resources you need.
**Life-transforming technologies** . No matter your role, you contribute to technologies that transform lives. What we build empowers patients to live life on their terms.
**Better outcomes for our world** . Here, it's about more than the bottom line. Our Mission to improve human welfare drives us. We advance healthcare, society, and equity with every design, inside and outside our walls.
**Insight-driven care** . Fresh viewpoints. Cutting-edge AI, data, and automation. You're shaping the future of healthcare technology and defining the next generation of breakthroughs in care
It is the policy of Medtronic to provide equal employment opportunity (EEO) to all persons regardless of age, color, national origin, citizenship status, physical or mental disability, race, religion, creed, gender, sex, sexual orientation, gender identity and/or expression, genetic information, marital status, status with regard to public assistance, veteran status, or any other characteristic protected by federal, state or local law. In addition, Medtronic will provide reasonable accommodations for qualified individuals with disabilities.
For sales reps and other patient facing field employees, going into a healthcare setting is considered an essential function of the job and we expect our employees to comply with all credentialing requirements at the hospitals or clinics they support.
This employer participates in the federal E-Verify program to confirm the identity and employment authorization of all newly hired employees. For further information about the E-Verify program, please click here ( .
For updates on job applications, please go to the candidate login page and sign in to check your application status.
If you need assistance completing your application please email
To request removal of your personal information from our systems please email

Customer Service Specialist (m/w/d) 100%
Jetzt bewerben »
**Datum:**
**Standort:** Basel - Stadt, Switzerland, 4010
**Unternehmen:** Teva Pharmaceuticals
**Über Mepha und Teva in der Schweiz**
Mepha Pharma AG und Teva Pharma AG gehören zusammen zu den führenden Pharmaunternehmen in der Schweiz. Mepha ist seit 2011 Teil des international tätigen Teva Konzerns, einem der weltweit führenden Anbieter von Generika. Mepha und Teva haben ihren Sitz in Basel und beschäftigen derzeit insgesamt 174 Mitarbeitende. Das Mepha- und Teva-Portfolio umfasst über 320 Produkte, die vorwiegend in der medizinischen Grundversorgung zur Behandlung eines breiten Spektrums an Erkrankungen eingesetzt werden. Das Sortiment setzt sich zusammen aus rund 270 Generika, rezeptfreien Arzneimitteln, Nahrungsergänzungsmitteln, Medizinprodukten sowie Biosimilars, Biologicals und weiteren Originalmedikamenten. Mit Letzteren werden Krankheiten des zentralen Nervensystems, der Atemwege und Krebs behandelt. Mepha und Teva vertreiben ihre Produkte über Apotheken, selbstdispensierende Ärztinnen und Ärzte, Grossisten und Spitäler. Mit rund 23 Millionen* Verpackungen haben Mepha und Teva im Jahr 2023 in der Schweiz am meisten Medikamente abgesetzt.
Teva/Mepha sucht per sofort oder nach Vereinbarung eine/n Customer Specialist 100% zur Unterstützung unseres motivierten Customer Service-Teams in Basel.
**Ihre Aufgaben**
+ Sicherstellung der Betreuung des Empfangs und der Telefonzentrale während den Öffnungszeiten
+ Vollständige Auftragsbearbeitung und -dokumentation gemäss geltender Richtlinien und Vorgaben sowie umfassende Kundenbetreuung in D/F/I
+ Faktura-, Retouren- und Gutschriftenerstellung
+ Bearbeitung resp. Weiterleitung von Kundenanfragen und -reklamationen
+ Pflege und Aktualisierung von Stammdaten im SAP ERP: Vertriebssichten, Konditionen, Debitorenstamm (inkl. Debitorenbezugsberechtigung und Freigabe)
+ Sicherstellung der Bezugsberechtigungen bei Betäubungsmittelbestellungen gemäss geltenden Vorgaben
+ Sicherstellung des Grossisten Managements (Erstbestellvorschläge, Informationen, Hinterlegung von Konditionen)
+ Mitarbeit bei der Koordination von Produktneueinführungen und/oder Portfolioanpassungen in Abstimmung mit internen und externen Stakeholdern
+ Muster- und Werbemittelmanagement
+ Einhaltung und Anwendung von Kommunikationsvorgaben, Leitlinien und Richtlinien
**Ihr Profil**
+ Ausbildung als Pharma-Assistent/in oder kaufmännische Grundausbildung
+ Erfahrung im Kundendienst sowie in der Projektarbeit
+ Ausgeprägte Kommunikations- und Zuhörkompetenz
+ Hohe Kundenorientierung, Belastbarkeit und Flexibilität
+ Organisationstalent mit der Fähigkeit, Prioritäten zu setzen und mehrere Aufgaben gleichzeitig zu managen
+ Sicherer Umgang mit digitalen Tools: Microsoft 365 (v. a. Excel), SAP ERP; CRM-Erfahrung von Vorteil
+ Präzise und engagierte Arbeitsweise mit einem hohen Qualitätsanspruch
+ Selbstständige, überzeugende Persönlichkeit mit Entscheidungsfreude und Durchsetzungsvermögen
+ Sehr gute Sprachkenntnisse: Deutsch (Muttersprache), Französisch; Englisch und Italienisch sind ein Plus
**Unser Angebot**
+ Vielseitige, abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit in einem dynamischen und sich rasch entwickelnden Umfeld
+ Sie gewinnen Einblicke in diverse Businessprozesse
+ Fortschrittliche Anstellungsbedingungen (e.g. Lunchcard, Zuschlag zum öffentlichen Verkehr, Option für mobiles Arbeiten)
+ Zentrale Lage nur wenige Gehminuten entfernt vom Bahnhof Basel SBB
**Funktion**
Sales Support
**Berichtet an**
Manager Customer Service
**Kontakt**
Maria Herzog
Human Resources
**Pre-Employment Screening**
Vor der Bestätigung eines Beschäftigungs-/Beförderungsangebots führt die Mepha Schweiz AG eine angemessene Überprüfung Ihrer Angaben und eine Sicherheitsüberprüfung Ihrer Person durch, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Wenn Sie diese Phase des Bewerbungsprozesses erreichen, erhalten Sie vor der Überprüfung und Sicherheitsüberprüfung detaillierte Informationen.
**Arbeiten Sie bereits @TEVA?**
Wenn Sie ein aktueller Teva-Mitarbeiter sind, können Sie sich über die interne Karriereseite unter "Employee Central" registrieren. Auf diese Weise wird Ihre Bewerbung vorrangig behandelt. Sie können auch Möglichkeiten sehen, die ausschließlich Teva-Mitarbeitern zugänglich sind. Verwenden Sie den folgenden Link, um zu suchen und sich zu bewerben: Interne Karriereseite ( Die interne Karriereseite ist auch über Ihr Heimnetzwerk verfügbar. Wenn Sie Probleme bei der Eröffnung Ihres EC-Kontos haben, wenden Sie sich bitte an Ihren lokalen HR / IT-Partner.
**Equal Employment Opportunity - Verpflichtung**
Teva fördert die berufliche Chancengleichheit. Gleichheit bedeutet für uns, alle Mitarbeitende unabhängig von Alter, Geschlecht, Hautfarbe, ethnischem oder nationalem Hintergrund, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Religion oder Glauben, körperlichen Fähigkeiten oder besonderen Bedürfnissen und/oder chronischen Krankheiten, Erbanlagen oder anderen, landesspezifisch relevanten geschützten Merkmalen gleich zu behandeln.
EOE including disability/veteran

En tant que Customer Service Specialist, vous jouerez un rôle clé dans la qualité de notre service client et dans le soutien commercial de nos activités. Sous la supervision de notre Responsable du Customer Service, vous serez amené(e) à :

• Gérer de manière autonome les offres commerciales : élaboration, suivi et finalisation des dossiers de leasing, incluant le montage de financements simplifiés jusqu'à la contractualisation.
• Assurer le suivi administratif complet des contrats , en garantissant leur bonne exécution et en maintenant une documentation rigoureuse.
• Interagir quotidiennement avec une clientèle exigeante , en fournissant des conseils professionnels et un accompagnement personnalisé par téléphone.
• Être le point d'entrée (Entry Point) pour nos partenaires et fournisseurs, en assurant la coordination et le suivi administratif interne de ces relations.
• Collaborer étroitement avec nos conseillers financiers et les différents départements internes pour garantir une communication fluide et efficace.
• Offrir un service de premier ordre , en contribuant activement à l'amélioration continue de la qualité de notre service.
• Participer à des activités annexes telles que la gestion des assurances et diverses tâches administratives.
• Travailler de manière structurée sur des dossiers complexes , en faisant preuve de rigueur et d'organisation.
• Contribuer à l'évolution du Customer Service vers une dimension plus commerciale , en soutenant les initiatives de développement.
• Participer à la mise en place d'un nouveau CRM , dans le cadre d'un projet stratégique sur 24 mois.

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• Expérience confirmée en relation client, et en environnement B2B.

• Compétences linguistiques : Niveau français ou allemand C2. Bon niveau d'exécution dans l'autre langue. L'anglais est un plus

• Personnalité structurée et organisée, capable de gérer des dossiers complexes avec rigueur. Forte intelligence relationnelle et fibre commerciale, avec une aisance naturelle dans les échanges. Autonomie, sérieux, ponctualité et dynamisme sont essentiels.

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• Temps de travail : 80-100% (flexible)
• Télétravail : 1 jour/semaine possible après période d'essai
• Horaires : flexibles, avce des blocs fixes à respecter
• Équipe : Très bonne ambiance
• Parking : disponible 24/24

Adecco

Wir suchen eine engagierte und zuverlässige Persönlichkeit als Customer Service Specialist Pharma. In dieser Rolle sind Sie ein wichtiger Bestandteil des Teams und tragen zur reibungslosen Abwicklung von Kundenaufträgen und der Supply-Chain-Prozesse bei.

Aufgaben

• Bearbeitung und Koordination von Kundenaufträgen
• Sicherstellung einer effizienten Auftragsabwicklung unter Berücksichtigung interner und externer Anforderungen
• Kommunikation mit Kunden, Lieferanten und internen Fachabteilungen
• Unterstützung bei der Bedarfs- und Bestandsplanung
• Überwachung von Lieferterminen und -prozessen zur Sicherstellung der termingerechten Lieferung
• Stammdatenpflege und Arbeiten mit ERP-Systemen
• Unterstützung bei der Optimierung von Prozessen im Customer Service und der Supply Chain

Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium mit mindestens 2 Jahren Berufserfahrung in den Bereichen Customer Service, Planung, operativer Einkauf oder Supply Chain Management
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Zahlenaffinität und strukturierte Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit gängigen IT-Anwendungen (z. B. MS Office, ERP-Systeme)
• Von Vorteil: Kenntnisse in Betäubungsmittelprozessen (BTM) und GUS-ERP-Systemen

Vorteile

• Ein dynamisches und professionelles Arbeitsumfeld
• Einblicke in die pharmazeutische Branche
• Eine spannende und vielseitige Tätigkeit mit Entwicklungsmöglichkeiten

Kontaktinformationen

Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN - ) hast, kontaktiere bitte Özen Bozkurt unter .

Über uns

Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen.

Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten.

PERM
Büroverwaltung & Business Support

Branche: Anderes

Funktion: Anderes

At Roche you can show up as yourself, embraced for the unique qualities you bring. Our culture encourages personal expression, open dialogue, and genuine connections, where you are valued, accepted and respected for who you are, allowing you to thrive both personally and professionally. This is how we aim to prevent, stop and cure diseases and ensure everyone has access to healthcare today and for generations to come. Join Roche, where every voice matters.
**The Position**
Foodlicious ist unser Tagesgeschäft!
Aus der Taverne Roche ist in über 30 Jahren ein erfolgreiches Gastronomieunternehmen im Bereich der Gemeinschaftsgastronomie entstanden. Die Tavero AG ist eine 100% Tochtergesellschaft der F. Hoffmann-La Roche. An den Standorten Basel und Kaiseraugst beschäftigen wir rund 350 Mitarbeitende aus über 37 Nationen.
Unser Angebot reicht von Staff Restaurants die Vielfalt leben, Restaurants der gehobenen Küche mit exzellentem Service - dem Fine Dining, Cafeterien mit Köstlichkeiten aus aller Welt und Kaffee in allen Varianten, gezaubert von unseren Baristi, bis zu den höchstgelegenen Lounges der Schweiz, über den Dächern der Stadt als traumhafte Afterwork Spots sowie Take Aways von Sushi bis Burger und dem ersten und einzigen Club der Roche Geschichte. Im hauseigenen Culinary Store findest du ausgewählte Produkte, feinste Köstlichkeiten aus unserer huusgemacht Linie und erlebst bei spannenden Kochkursen unsere Leidenschaft gemeinsam mit uns.
Zusätzlich bieten wir unseren Gästen Sitzungszimmer- und Eventcatering für bis zu 1500 Personen an. Die öffentlichen Gatronomien, das Schöpfli im Park und das Chez Jeannot im Museum Tinguely, komplettieren unser Angebot.
Für unseren Science Club suchen wir per sofort eine:n Service Specialist Bar als tatkräftige Unterstützung für unser bestehendes und hochmotiviertes Team.
**Deine Aufgaben**
+ Aktives Verkaufen von Speisen und Getränken
+ Fachlich einwandfreie, zuvorkommende und umfassende Bedienung der Gäste des Science Club
+ Fachlich gute Produktekenntnis, die auch beim Gast eingesetzt wird
+ Zubereitung von Speisen und Getränken/Cocktails sowie Kaffeespezialitäten
+ Sofortige Behandlung eventueller Reklamationen
+ Mitverantwortlich für interne Sicherheit im Bereich Unfall- und Brandverhütung im Science Club
+ Mitverantwortlich für Vor- und Nachbereitung von Veranstaltungen und dem laufenden Geschäft
+ Mitverantwortlich für die Organisation und den Aufbau der Bar
+ Mitverantwortlich für Qualitätskontrolle, Lagerhaltung, Ordnung und Sauberkeit im Restaurationsbereich gemäss internem Hygiene- und Qualitätssicherungssystem
+ Mitverantwortlich für Funktion und Unterhalt sämtlicher Maschinen, Geräte und Räumlichkeiten
+ Mitverantwortlich bei Durchführung von Anlässen
+ Arbeitszeiten im Zeitraum von 09.00 - 21.00 Uhr (Montag - Freitag) möglich mit abwechselnden Schichten
+ Bereitschaft zu Sondereinsätzen ausserhalb der üblichen Arbeitszeiten
+ Bereitschaft zur Flexibilätit in Bezug auf den Arbeitsort - variabler Einsatz in anderen Lounges / Bars möglich
**Dein Profil**
+ Abgeschlossene Ausbildung als Restaurantfachfrau/-mann EFZ ist wünschenswert
+ Mindestens 3-5 Jahre Erfahrung in ähnlichen Bereichen sowie an der Bar und als Barista von Vorteil
+ Engagement, Freude und Leidenschaft für den Beruf
+ Barista und Latte Art sind wünschenswert
+ Bewandert in der Zubereitung von Cocktails
+ Offen für Neues, wissbegierig und lernfähig
+ ein flexibler und belastbarer Teamplayer
+ Sicheres kundenorientiertes Auftreten und sehr gute Umgangsformen
+ Starke Kommunikationsfähigkeit und Einfühlungsvermögen gegenüber Gästen und Mitarbeitenden
+ Du verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, um Deine Kunden kompetent beraten zu können
+ In einer digitalen Welt wünschen wir uns zudem, einen sicheren Umgang mit Computerprogrammen (MS Office)
**Who we are**
A healthier future drives us to innovate. Together, more than 100'000 employees across the globe are dedicated to advance science, ensuring everyone has access to healthcare today and for generations to come. Our efforts result in more than 26 million people treated with our medicines and over 30 billion tests conducted using our Diagnostics products. We empower each other to explore new possibilities, foster creativity, and keep our ambitions high, so we can deliver life-changing healthcare solutions that make a global impact.
Let's build a healthier future, together.
**Roche is an Equal Opportunity Employer.**

Adecco

Wir suchen exklusiv für unseren Kunden ? ein international führendes Unternehmen im medizinischen Bereich ? eine engagierte und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit zur Verstärkung des Customer Service Teams.

Aufgaben

• Betreuung und Beratung der Kunden in Deutsch und Englisch
• Verantwortung für die Telefonzentrale
• Erstellung von Offerten und Bearbeitung von Bestellungen
• Selbstständige Auftragsabwicklung und Fakturierung
• Erstellung von Reportings und Verkaufsstatistiken
• Mitarbeit in Projekten sowie Pflege der Stammdaten
• Allgemeine Verkaufsadministration und Korrespondenz in D/E
• Schnittstelle zum Aussendienst sowie Unterstützung im Vertragswesen
• Mithilfe im Office Management inkl. Empfang

Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung
• Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service
• Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (jeweils mindestens C1)
• Versierter Umgang mit MS Office und SAP
• Du zeichnest dich aus durch dein Organisationstalent und lösungsorientiertes Denken, selbstständige und flexible Arbeitsweise, dein hohes Engagement sowie ausgeprägte Dienstleistungsorientierung

Vorteile

• Mitarbeit in einem motivierten, eingespielten Team
• Top moderne Büroräumlichkeiten
• Gratis Parkplatz und Verpflegung im Inhouse-Bistro
• 1 Tag Homeoffice pro Woche
• Flexible Arbeitszeiten
• Positive Teamdynamik und abwechslungsreiche Aufgaben
• Unterstützung bei Weiterbildungen

Profitieren Sie von einer modernen Arbeitsumgebung, einem hohen Mass an Eigenverantwortung und der Möglichkeit, sich aktiv einzubringen.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Kontaktinformationen

Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN - ) hast, kontaktiere bitte Stephanie Spichtig unter .

Über uns

Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen.

Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten.

PERM
Büroverwaltung & Business Support

Branche: Anderes

Funktion: Anderes

**Job Description Summary**
Wir suchen Verstärkung für unser Team für Serviceverträge in der Medizintechnik am Standort Glattbrugg.
Als Sachbearbeiter/in für Serviceverträge und Rechnungslegung sind Sie der zentrale Ansprechpartner für Krankenhäuser und Arztpraxen in der Schweiz. Sie erstellen Angebote & Verträge, pflegen Verträge und Kundendaten, bearbeiten Reklamationen, betreuen Bestellungen und unterstützen bei der Störungsannahme sowie der Optimierung von Schnittstellen zwischen verschiedenen Abteilungen.
Bei GE HealthCare machen unsere Geräte, unsere Software, unsere Lösungen, unser Service und unsere Mitarbeiter einen echten Unterschied für medizinische Fachkräfte und Patienten auf der ganzen Welt. Weil wir nie aus den Augen verlieren was im Gesundheitswesen wirklich zählt - das Menschliche.
**Job Description**
**Ihre Aufgaben:**
+ Sie agieren als Ansprechpartner für Service Verträge bei unseren Kunden (Krankenhäuser und Arztpraxen) in einer bestimmten Region in der Schweiz
+ Sie erstellen Angebote für Serviceeinsätze auf Basis unserer Preisliste oder bestehender Kundenvereinbarungen
+ Sie arbeiten in der Angebotsphase oder bei laufenden Transaktionen eng mit unserem Service und Vertriebsteam im Außendienst zusammen
+ Sie erstellen Vertragsrechnungen oder kümmern sich um die Berechnung einzelner Serviceeinsätze und die Bearbeitung von Reklamationen
+ Sie sind verantwortlich für Vertragspflege, Kundendatenpflege und Administration über die gesamte Laufzeit.
+ Operative Unterstützung im Bereich Störungsannahme für unsere Kunden, einschließlich Technikeranfragen, Bestellwesen, eigenverantwortlichem Inventarmanagement und Rechnungslegung.
+ Sie beteiligen sich an der Umsetzung von Projekten zur Optimierung von Schnittstellen zwischen Service Administration zu Service Center, Technikern, Vertrieb und anderen Abteilungen
**Ihr Profil:**
+ Erfolgreiche abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Bachelor Abschluss im Bereich Betriebswirtschaft oder einer vergleichbaren Ausbildung
+ Gute Kommunikationsfähigkeit, Freundlichkeit und Souveränität
+ Hohe Lernbereitschaft und selbständige, lösungsorientierte Arbeitsweise
+ Kunden- und Dienstleistungsorientierung
+ Erfahrung mit telefonischen Kundenkontakt im Rahmen von langfristigen Kundenbeziehungen
+ Abteilungsübergreifendes Denken und Handeln im Sinne der Kundenzufriedenheit
+ Sehr gute Anwenderkenntnisse des MS-Office Pakets, v.a. in Word & Excel, CRM-Kenntnisse (Oracle, Salesforce.com)
+ Sehr gute Deutsch & Französischkenntnisse in Wort und Schrift, sichere Englischkenntnisse, Italienischkenntnisse sind wünschenswert aber nicht zwingend.
**Das bieten wir:**
+ Eine unbefristete Festanstellung bei einem weltweit führenden Hersteller für Medizintechnik
+ Fitness- und Gesundheitsbenefits
+ Altersvorsorge
+ Well-being-Programm (inkl. Coaching und weitere Health Bausteine)
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Online Bewerbung!
Sie erfüllen nicht alle Anforderungen? Wir sind uns bewusst, dass es fast nie das perfekte Profil gibt. Man kann (fast) alles lernen, so lange man Interesse und Spaß an neuen Themen und Herausforderungen hat. Kurz gesagt: wir freuen uns über Ihre Bewerbung, auch wenn Sie die Anforderungen noch nicht zu 100% erfüllen!
**Über uns**
GE HealthCare ist ein global führender Innovator für Medizintechnik und digitale Lösungen mit mehr als 100 Jahren Erfahrung im Gesundheitswesen und rund 50.000 Mitarbeitenden weltweit. Wir ermöglichen es klinischen Anwendern, schnellere und besser informiertere Entscheidungen zu treffen durch intelligente Systeme, Datenanalyse, Anwendungen und Services, die durch unsere Edison Platform unterstützt sind. Wir agieren im Zentrum eines Ökosystems einer Präzisionsmedizin, die das Gesundheitswesen digitaler gestaltet - für mehr Produktivität und bessere Ergebnisse für Patienten, Anbieter im Gesundheitswesen, ganze Gesundheitssysteme und die Forschung weltweit.
Unsere GE HealthCare Total Rewards sind dazu entwickelt worden, Sie zu Höchstleistungen zu inspirieren. Sie geben Ihnen den notwendigen Rückenwind und die Flexibilität, die Sie brauchen, um Ihre Ideen Realität werden zu lassen. Unsere Gehälter und Bonussysteme sind genau so, wie Sie es von einem Global Player in der Medizintechnik erwarten und Sie sind bei uns umgeben von Möglichkeiten in einer Unternehmenskultur, in der das füreinander Einsetzen, Zusammenarbeit und gegenseitige Unterstützung an erster Stelle stehen.
GE HealthCare ist ein Arbeitgeber mit gleichen Chancen für alle. Wir leben Inklusion und Personalentscheidungen werden bei uns unabhängig von ethnischer Herkunft, Hautfarbe, Religion und Weltanschauung, Bekenntnis, sexueller Orientierung, Geschlechteridentität, Alter, körperlicher und geistiger Einschränkung und anderer gesetzlich geschützter Persönlichkeitsrechte getroffen.
GE HealthCare - Creating a world where healthcare has no limits
#LI-KRONE
#LI-HYBRID
**Additional Information**
**Relocation Assistance Provided:** No

For our client, a company in the IT industry based in Reinach (BL), we are looking for a Client Support Engineer for a permanent role.

Your responsibilities:

• You actively support our service organization and help ensure that our customers can count on reliable technical support at all times
• You are the first point of contact for technical issues – especially in the areas of network and telephony – and impress with solution-oriented communication
• You will independently carry out fault analyses and troubleshooting at our customers' sites, either on-site or remotely, and ensure smooth operations
• You actively shape our services by identifying potential for improvement and contributing to continuous optimization with your technical know-how

Your qualifications:

• Professional experience – ideally in technical support – and a good sense for practical solutions
• You have initial experience with Cisco products in the areas of networking and collaboration or are motivated to quickly familiarize yourself with these technologies
• You value expanding your knowledge through targeted training and further education
• You enjoy working in a team, act independently and always keep the needs of our customers in mind
• New tools, systems and technologies awaken your curiosity – you stay up to date and enjoy developing yourself further
• You understand Swiss German, have excellent German skills (C1/C2) and good English skills
• You are well organized, self-motivated and convince with your reliable, solution-oriented way of working
• You have a category B driving license and are willing to support our customers at various locations in German-speaking Switzerland
• Due to Swiss work permit restrictions, we can only consider applications from Swiss nationals, EU citizens as well as current work-permit holders for Switzerland

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About Gi Group

Gi Group is part of Gi Group Holding, a global ecosystem of HR services and consulting that supports the development of the labour market and helps to change people's lives in 37 countries around the world.

In Switzerland we operate with the brands Gi Group, Grafton, BauTech, Gi Life Sciences and former Kelly Services. We are active in temporary, permanent and professional staffing as well as in a variety of complementary HR Services. With a direct presence in 35 locations across Switzerland and over 250 employees, we are one of the leading staffing companies in the Swiss recruitment market.

Gi Group is specialist for Temporary and Permanent staffing and your valuable partner for many other HR Solutions. We are changing lives by connecting candidates with companies, and we work every day to create value. Your Job, Our Work.

 

Branche: EDV

Funktion: Technologie/EDV

Anstellungsart: Festanstellung