68 Jobs für Shop Manager in Schweiz
Stv. Filialleiter / Stv. Filialleiterin 80-100
Job angesehen
Arbeitsbeschreibung
Der Verkauf und Menschen sind deine Passion? Du möchtest täglich dein Bestes geben, um unserer Kundschaft das bestmögliche Einkaufserlebnis zu bieten? Du möchtest Teil eines Teams werden, das jeden Tag gebraucht wird? Dann bist du bei uns genau richtig. Es erwarten dich spannende und vielseitige Karrieremöglichkeiten im dynamischen Umfeld des Detailhandels.
Deine Aufgaben- Stellvertretung der Filialleitung
- Unterstützung in der Personalführung und Personalplanung vonMitarbeitenden
- Übernahme Verantwortung in der Filiale und tatkräftige Unterstützung auf der Fläche
- Umsetzung der Kundenorientierung sowie Vertriebsstandards in der Filiale
- Warendisposition und Warenpräsentation
- Mehrjährige Berufserfahrung im Verkauf oder ähnlichem Umfeld
- Idealerweise abgeschlossene Berufsausbildung im Detailhandel
- Führungspersönlichkeit, idealerweise gepaart mit erster Erfahrung
- Teamgeist und Verantwortungsbewusstsein
- Kommunikative Fähigkeiten sowie Freude am Umgang mit Menschen
- Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Belastbarkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Bei Lidl Schweiz ist Raum für Ambitionen und Innovationen. Gestalte aktiv mit. Wachse täglich auf beruflicher sowie persönlicher Ebene. Auf deine abwechslungsreichen und interessanten Aufgaben bereiten wir dich mit einer intensiven Einarbeitung vor. Bei Wunsch und guter persönlicher Eignung entwickeln wir dich zur Filialleitung (m/w/d). Zudem bieten wir dir die Sicherheit einer Festanstellung, ein tolles Team, die Vorzüge des Lidl-GAVs, eine hervorragende berufliche Vorsorge sowie weitere attraktive Benefits. Nutze die Chance & bewirb dich jetzt online
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Shop Manager
Heute
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Arbeitsbeschreibung
Customer Service Ambassador
Heute
Job angesehen
Arbeitsbeschreibung
Location:
Zürich, Zurich, CH, 8058
Flexible Work Arrangement: Onsite
Job Category: Fixed Base Operations (FBO)
Career Level: Professional
Requisition Id: 4515
Since 1967, Jet Aviation has been crafting flight in its smoothest form. From one hangar in Basel, Switzerland, to over 4,500 employees, and some 50 locations worldwide. Aircraft Management, Aircraft Sales, Charter, Completions, Government Services, FBO, Fixed and Rotary Wing Maintenance, and Staffing. Behind every seamless Jet Aviation experience, is a team of dedicated professionals perfecting the art of flight. The artisans of aviation. The craft that brings our customers' journey to life. In the hangar, on the ground, and behind the scenes. Enabling global flight, with passion.
**Position Summary**
The Ambassador / Customer Service Representative is dedicated to support the FBO's 5-star customer service provided to our customers, visitors, and business acquaintances by performing the following duties:
**Your role**
+ Welcome - Meet & Greet the Customers (Passengers and Crews), visistors and business acquaintances, carrying guests'luggage, assist them into the VIP Lounge and offer refreshments.
+ Provide administrative assistant to all site departments.
+ Maintain cleanliness of the reception area and VIP Lounges, including vacuum carpets
+ Monitor F&B items inventory and order supplies
+ Provide administrative assistance to the Receptionist or Duty Officer
+ The Ambassador will receive FBO Customer Service and Operational training in order to perform Customer Service duties and responsibilities if required. This individual must also have knowledge of the different services the Company offers.
+ Participate in the Safety & Quality Management System in accordance to the safety and quality policy and be pro-actively involved in a positive safety culture environment
+ Identify and report potential hazards and near misses as well as occurrences as required by the reporting system
+ Conduct all work in accordance with Jet Aviation's Policies, Manuals and Procedures
**Minimum Requirements**
+ The Ambassador should represent a polished Jet Aviation Colleague, espousing all the virtues set-forth by the culture and everything that Jet Aviation represents.
+ Minimum High School / Bachelor's degree in hospitality, tourism or relate field or 2 -3 years' of qualifying experience and / or a combination of both.
+ Previous experience as a hotel receptionist or porter is highly desirable and will be considered an advantage
+ German and English: Fluent - Must, any additional language would be an advantage
+ Valid driver's license
**Your profile**
+ Work experience in Hospitality and/or Aviation industry is an an advantage
+ Ability to work calmly and effectively under pressure
+ Possesses cultural awareness and required sensitivity
+ Strong personal values corresponding with Jet Aviation values (Trust, Honesty, Alignment and Transparency)
+ Immaculate appearance
+ Excellent customer service skills
+ Friendly and polite
+ Flexible
+ Good working knowledge of MS Office
+ Excellent communication and interpersonal skills
+ Ability to work proactively within a Team and on own initiative
+ Ability to handle difficult customers in a calm and tactful manner
If you are interested in a multicultural, challenging and innovative working environment and your profile matches our requirements, we are looking forward to receiving your online application in English.
Customer Service Coordinator
Heute
Job angesehen
Arbeitsbeschreibung
Für eine unserer Kundinnen - ein etabliertes Unternehmen mit einem dynamischen und serviceorientierten Umfeld - suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte Persönlichkeit für den Bereich Kundenservice.
In dieser vielseitigen Funktion übernehmen Sie eine zentrale Rolle im täglichen Kundenkontakt und tragen aktiv zur reibungslosen Abwicklung von Aufträgen und Serviceprozessen bei.
Customer Service Coordinator
Ihre Aufgaben:
-
Schriftliche und telefonische Betreuung und Beratung der Kundschaft
-
Erfassung und Bearbeitung von Aufträgen
-
Entgegennahme und Bearbeitung von Reklamationen
-
Organisation und Koordination von Retouren
-
Erstellung von Offerten sowie Nachverfolgung der Angebote
-
Disposition von Produkten und Materialien für geplante Einsätze
-
Verwaltung von Kundenkonsignationen
-
Erstellung von Rechnungen
-
Unterstützung des Aussendienstes in administrativen Belangen
-
Sicherstellung der gegenseitigen Stellvertretung innerhalb des Teams
-
Aktive Mitwirkung bei der laufenden Optimierung von Prozessen und Arbeitsabläufen
Ihr Profil:
-
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Kaufmann/-frau EFZ oder Fachmann/-frau Kundendialog)
-
Erste Berufserfahrung in einer kundenorientierten Funktion, idealerweise im Kundenservice
-
Sehr gute MS-Office-Kenntnisse
-
Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen, idealerweise SAP
-
Fremdsprachenkenntnisse (Französisch, Englisch oder Italienisch) von Vorteil oder je nach Region erforderlich
-
Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
-
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift
-
Selbständige, sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
-
Teamfähigkeit, Flexibilität und Zuverlässigkeit
-
Lösungsorientiertes und vernetztes Denken
Was Sie erwartet:
Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem kollegialen Umfeld mit der Möglichkeit, aktiv zum Erfolg des Teams beizutragen und Prozesse mitzugestalten.
Neugierig geworden?
Dann klicken Sie auf "Bewerben" und senden Sie uns Ihre Unterlagen direkt online zu!
Teamleader Customer Service
Heute
Job angesehen
Arbeitsbeschreibung
Manpower
MANPOWER AG ist spezialisiert auf Temporär- und Dauerstellen und bietet umfassende Personaldienstleistungen an. Mit Standorten in der ganzen Schweiz unterstützen wir unsere Kunden, um deren Aufträge und Projekte erfolgreich zu realisieren.
Für unseren Kunden in der Region Aesch BL suchen wir eine/n
Team Leader Customer Service
Ihre Aufgaben:
- Führung, Coaching und Motivation des Customer Service Teams
- Überwachung von KPIs und Leistungsoptimierung
- Bearbeitung komplexer Kundenanfragen und Eskalationen
- Prozessverbesserungen identifizieren und umsetzen
- Zusammenarbeit mit Vertrieb, IT, Logistik, Finanzen und HR
Ihr Profil:
- Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Ausbildung
- Erfahrung in Teamführung und Performance Management
- Sicherer Umgang mit ERP- (SAP) und CRM-Systemen (C4C)
- Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Problemlösungskompetenz /li>
- Hohe emotionale Intelligenz und Anpassungsfähigkeit
Sehen Sie sich in den oben genannten Punkten wieder? Dann wollen wir Sie unbedingt kennenlernen! Wir freuen uns auf Ihre kompletten Bewerbungsunterlagen, welche Sie über unsere Bewerbungsplattform hochladen können.
Vielen Dank für Ihre Bewerbung.
Branche: Ingenieurwesen
Funktion: Kundenservice
Customer Service Coordinator
Vor 4 Tagen gepostet
Job angesehen
Arbeitsbeschreibung
Manpower
Für eine unserer Kundinnen ? ein etabliertes Unternehmen mit einem dynamischen und serviceorientierten Umfeld ? suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte Persönlichkeit für den Bereich Kundenservice.
In dieser vielseitigen Funktion übernehmen Sie eine zentrale Rolle im täglichen Kundenkontakt und tragen aktiv zur reibungslosen Abwicklung von Aufträgen und Serviceprozessen bei.
Customer Service Coordinator
Ihre Aufgaben:
- p>Schriftliche und telefonische Betreuung und Beratung der Kundschaft
-
Erfassung und Bearbeitung von Aufträgen
-
Entgegennahme und Bearbeitung von Reklamationen
-
Organisation und Koordination von Retouren
-
Erstellung von Offerten sowie Nachverfolgung der Angebote
-
Disposition von Produkten und Materialien für geplante Einsätze
-
Verwaltung von Kundenkonsignationen
-
Erstellung von Rechnungen
-
Unterstützung des Aussendienstes in administrativen Belangen
-
Sicherstellung der gegenseitigen Stellvertretung innerhalb des Teams
-
Aktive Mitwirkung bei der laufenden Optimierung von Prozessen und Arbeitsabläufen
Ihr Profil:
-
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Kaufmann/-frau EFZ oder Fachmann/-frau Kundendialog)
-
Erste Berufserfahrung in einer kundenorientierten Funktion, idealerweise im Kundenservice
-
Sehr gute MS-Office-Kenntnisse
-
Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen, idealerweise SAP
-
Fremdsprachenkenntnisse (Französisch, Englisch oder Italienisch) von Vorteil oder je nach Region erforderlich
-
Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
-
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift
-
Selbständige, sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
-
Teamfähigkeit, Flexibilität und Zuverlässigkeit
-
Lösungsorientiertes und vernetztes Denken
Was Sie erwartet:
Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem kollegialen Umfeld mit der Möglichkeit, aktiv zum Erfolg des Teams beizutragen und Prozesse mitzugestalten.
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Branche: Beratung
Funktion: Kundenservice
Customer Service Representative
Vor 17 Tagen gepostet
Job angesehen
Arbeitsbeschreibung
Approach People Recruitment
Rejoignez une entreprise innovante et en pleine croissance dans le domaine des biotechnologies en tant que Ce poste offre une opportunité unique de contribuer aux opérations commerciales et au service client d'une structure dynamique dans un environnement international.
Détails du contrat :
- Durée : idéalement 9 mois – de novembre 2025 à août 2026
- (possibilité de démarrer en décembre 2025)
- Taux d'activité : 50% à 100% , selon disponibilité
Vos responsabilités :
- Collaborer avec les équipes commerciales et techniques pour préparer les offres et contrats de service
- Traiter les commandes clients , en veillant à leur exactitude et à leur complétude
- Répondre aux clients par téléphone ou e-mail , leur fournir des informations claires sur le suivi de leurs commandes
- Coordonner la logistique avec l'équipe supply chain
- Organiser les expéditions et gérer les déclarations douanières pour l'Europe, l'Amérique du Nord et le Moyen-Orient
- Gérer les demandes de service et de réparation avec l'équipe technique (expéditions, facturation, etc.)
- Suivre et administrer les contrats de service client
- Gérer les réservations d'instruments de démonstration (prêt, location, salons), y compris l'organisation des livraisons et la facturation
Votre profil :
- Anglais requis pour le rôle
- Expérience confirmée dans un rôle de back-office commercial ou service client
- Aisance avec les outils CRM et ERP
- Excellentes compétences en écoute et empathie , avec un fort sens du service
- Solides compétences en organisation , capacité à gérer les priorités et à travailler sous pression
- Autonomie, rigueur, et esprit d'équipe
- À l'aise avec des délais courts liés au traitement de commandes clients
Transmettez votre CV à :
Branche: Pharma-Industrie
Funktion: Kundenservice
Führungsperson: Nein
Anstellungsart: Befristeter Vertrag
Karrierestufe: Angestellte/r
Customer Service Administrator
Vor 17 Tagen gepostet
Job angesehen
Arbeitsbeschreibung
Approach People Recruitment
On behalf of our client, a dynamic and growing company specializing in biotechnology, we are seeking a motivated and multilingual Customer Service Representative . This role is an excellent opportunity to support their sales and service operations in an international environment.
This is a Fixed Term Contract , due to a maternity leave replacement.
Ideal contract length : 9 months : November 2025 - August 2026
(Possibility to start in December instead)
Part-Time: 50% to 100%
The role :
- Collaborate with sales and service teams to prepare quotes and service contracts.
- Process customer purchase orders, ensuring accuracy and completeness.
- Communicate with customers via phone or email to provide answers and updates on orders.
- Coordinate order fulfilment with the supply chain team.
- Organise shipments and customs declarations for regions including Europe, North America, and the Middle East.
- Manage service and repair cases in collaboration with the service team, handling associated shipping and invoicing.
- Oversee customer service contracts.
- Schedule and manage bookings for demonstration instruments for hire, loan, or trade fairs, arranging shipping and invoicing accordingly.
Your Profile :
- English : good professional level ; (French is a plus, but not mandatory).
- Proven experience in a sales or customer service back-office role.
- Hands-on experience with CRM and ERP systems.
- Strong empathy and excellent listening skills, with a commitment to outstanding service.
- Exceptional organisational skills, capable of prioritising tasks and working under pressure.
- A team player with a high degree of autonomy and dedication.
- Comfortable working within tight deadlines typical of customer order processing.
If you are passionate about customer service and thrive in a fast-paced, multicultural setting, and if you want to join a dynamic and collaborative work environment, please send your CV to
Branche: Pharma-Industrie
Funktion: Kundenservice
Führungsperson: Nein
Anstellungsart: Befristeter Vertrag
Karrierestufe: Angestellte/r
Seien Sie der Erste, der es erfährt
Über das Neueste Shop manager Jobs In Schweiz !
Responsabile Customer Service
Vor 21 Tagen gepostet
Job angesehen
Arbeitsbeschreibung
Per un nostro cliente sito nel Mendrisiotto, selezioniamo da subito:
- Responsabile Customer Service
Mansionario
- Svolgere alcuni dei ruoli operativi affidati al team Customer Service
- Coordinare e supervisionare il team Customer service, garantendo efficienza, motivazione e orientamento agli obiettivi.
- Assicurare l'evasione puntuale ed efficace di tutte le attività di assistenza (pre-ordine, post-vendita, gestione resi, reclami, ecc.).
- Monitorare e ottimizzare i flussi di lavoro e gli strumenti utilizzati, contribuendo al miglioramento continuo del servizio.
- Redigere report settimanali e mensili sulle performance del team (KPI, feedback clienti) e presentarli alla Direzione.
- Collaborare con altri reparti (logistica, produzione, .) per garantire un servizio integrato e senza attriti.
- Gestire situazioni complesse o critiche con clienti, proponendo soluzioni rapide ed efficaci.
- Formare e aggiornare il team sulle procedure aziendali, policy e strumenti di Customer care.
Requisiti
- Esperienza pregressa di almeno 3 anni in un ruolo analogo
- Capacità comprovata di gestione team e leadership operativa.
- Eccellenti doti comunicative e relazionali.
- Forte orientamento al cliente e alla qualità del servizio.
- Buona padronanza di strumenti digitali di customer service (Navision, SAP,.)
- Capacità di analisi dei dati e reporting.
- Gradita la conoscenza del settore orologeria/lusso/accessori moda.
- Buona conoscenza della lingua inglese. La conoscenza del tedesco costituisce un titolo preferenziale.
Cosa offriamo
- Ambiente dinamico e in crescita, con forte orientamento alla qualità e all'innovazione.
- Possibilità di contribuire in prima persona allo sviluppo della customer experience.
- Contratto e retribuzione commisurati all'esperienza.
Se interessati, caricate la Vostra candidatura completa di Curriculum Vitae e attestati di lavoro e formazione, verrà dato ritorno ai profili che si rifanno alla descrizione.
Branche: Edelmetalle
Funktion: Kundenservice
Führungsperson: Ja
Anstellungsart: Festanstellung
Karrierestufe: Angestellte/r
Control Engineers - Customer Service
Heute
Job angesehen
Arbeitsbeschreibung
Control Engineers - Customer ServiceVotre profil :
- Bachelor en informatique industrielle ou formation jugée équivalente- Expérience en programmation orientée objet (C++ ou équivalent) et SQL Server OU expérience en programmation d'automates (Rockwell / AB ou équivalent)- Maitrise des technologies d'automation (drives, bus de terrain, sécurité, TCP/IP.)- Connaissances électrotechniques et électriques = un atout- Connaissances en analyse de données et industrie = un atout- Langues :
français et anglais (très bonnes connaissances oral et écrit), l'allemand = un atout- Disponibilité et flexibilité pour voyages chez les clients (20%-25%)- Sens du service, aisance dans les contacts humains- Esprit analytique et de synthèse, capacité à trouver et apporter des solutions- Aptitude à travailler de manière autonome aussi bien qu'en équipe- Bonne capacité d'organisation, self-entrepreneur- Intérêt marqués pour le monde de l'industrie et des machines de hautes technologiesLes avantages :
- L'opportunité de relever des défis variés ainsi que de participer à l'amélioration continue d'une société internationale axée sur la satisfaction clients dans un environnement technique en constante évolution- L'opportunité de collaborer au sein d'équipes pluridisciplinaires- Des possibilités d'évoluer au sein d'une société attentive aux besoins de formation continue de ses collaborateursVos activités principales :
- Construire et entretenir des contacts privilégiés avec les clients- Soutenir et aider les clients dans le cadre de support technique des lignes d'assemblage installées chez les clients- Apporter des améliorations software sur les machines existantes- Assurer le support des équipes de projet pour le développement et la mise en service de nouvelles machines- Développer et intégrer des solutions d'automation sur les lignes d'assemblage- Accompagner les clients pour optimiser leurs lignes de production à l'aide d'outils de dernière génération, analyse de données, industriejpidfc25352a jpit0939a jpiy25a jidfc25352afr jit0939afr
Collaborateur/Trice Customer Service
Heute
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