53 Jobs für Stakeholder-Management in Schweiz

Company Description

ActioNCD International is a global social enterprise dedicated to supporting Public Health Program Managers and Practitioners in designing and implementing comprehensive NCD Programs aimed at reducing premature mortality due to NCDs by 33% by 2030. Our focus is on empowering local human resources to develop and execute effective Country NCD Best Buys plans through a strengthened health and multisectoral system. We offer five product suites: NCD Insights, NCD Ready Executives, NCD Solutions, NCD Partners, and NCD Capital.

Role Description

This is a hybrid role for a Customer Relationship Management Administrator, based in Geneva with some work-from-home flexibility. The CRM Administrator will be responsible for managing and maintaining , ensuring system integrity and troubleshooting issues, and providing analytical support. Additionally, the role involves collaborating with various teams to enhance CRM processes and ensure effective communication.

Qualifications

• CRM Administration experience and System Administration skills
• Analytical Skills and ability to provide analytical support
• Troubleshooting skills to resolve system issues
• Strong Communication skills and experience collaborating with teams
• Excellent written and verbal communication skills
• Ability to work independently and as part of a team
• Experience in the public health sector is a plus
• Bachelor's degree in Computer Science, Information Technology, or a related field

Your Task:

• Advise clients on CRM strategy, operating models, and platform implementation (focus on BSI)
• Lead and deliver CRM transformation projects from conception to go-live
• Act as project or sub-project lead with responsibility for team management, timelines, and client engagement
• Collaborate with technology partners and ecosystem players to deliver holistic solutions

About you:

• Strong project experience in CRM transformation projects within the financial services industry, preferably in insurance.
• Deep expertise in Salesforce or BSI CRM solutions (certifications are a plus)
• Solid understanding of insurance processes and customer engagement models (CRM / CLM knowledge in banking is a plus)
• Excellent communication skills in German and English (minimum B2 level)
• Structured, proactive, and entrepreneurial mindset with leadership potential

Sie suchen ein Umfeld, in dem Professionalität auf Persönlichkeit trifft? Bei unserer Kundin unterstützen Sie die Besten der Branche und sorgen dafür, dass im Private Wealth Management alles rund läuft. Hier wird Effizienz grossgeschrieben – aber auch der Spass an der Arbeit kommt nicht zu kurz!Ihre Aufgaben
Als Assistant Relationship Management sind Sie das Herzstück des Tagesgeschäfts: Sie unterstützen die Relationship Manager aktiv und sorgen dafür, dass kein Kundenkonto und kein Depot aus dem Blickfeld gerät. Ob Transaktionen an der Börse, Zahlungsverkehr oder Cash Management – Sie behalten den Überblick! Zudem bearbeiten, führen und überwachen Sie sämtliche eingehenden Kundenaufträge, von Kontoeröffnungen bis -schliessungen. Als zentrale Ansprechperson stehen Sie sowohl der Kundschaft als auch internen und externen Fachstellen mit Rat und Tat zur Seite.
Ihr Profil
Sie sind eine organisierte Persönlichkeit mit einem Auge fürs Detail und einer Leidenschaft für eine hochstehende Dienstleistung. Erfahrung im Private Wealth Management oder ähnlichen Bereichen ist von Vorteil, aber vor allem überzeugen Sie durch Ihre Kommunikationsstärke, Ihre proaktive Arbeitsweise und Diskretion. Der Umgang mit einer anspruchsvollen Kundschaft macht Ihnen Freude, und Sie behalten auch in hektischen Momenten einen kühlen Kopf.
Ihre Benefits
Freuen Sie sich auf ein dynamisches Team, das Zusammenhalt lebt, spannende Herausforderungen im Finanzsektor sowie eine professionelle Umgebung mit flachen Hierarchien bietet – hier können Sie wirklich etwas bewegen!

Sie suchen ein Umfeld, in dem Professionalität auf Persönlichkeit trifft? Bei unserer Kundin unterstützen Sie die Besten der Branche und sorgen dafür, dass im Private Wealth Management alles rund läuft. Hier wird Effizienz grossgeschrieben – aber auch der Spass an der Arbeit kommt nicht zu kurz!Ihre Aufgaben
Als Assistant Relationship Management sind Sie das Herzstück des Tagesgeschäfts: Sie unterstützen die Relationship Manager aktiv und sorgen dafür, dass kein Kundenkonto und kein Depot aus dem Blickfeld gerät. Ob Transaktionen an der Börse, Zahlungsverkehr oder Cash Management – Sie behalten den Überblick! Zudem bearbeiten, führen und überwachen Sie sämtliche eingehenden Kundenaufträge, von Kontoeröffnungen bis -schliessungen. Als zentrale Ansprechperson stehen Sie sowohl der Kundschaft als auch internen und externen Fachstellen mit Rat und Tat zur Seite.
Ihr Profil
Sie sind eine organisierte Persönlichkeit mit einem Auge fürs Detail und einer Leidenschaft für eine hochstehende Dienstleistung. Erfahrung im Private Wealth Management oder ähnlichen Bereichen ist von Vorteil, aber vor allem überzeugen Sie durch Ihre Kommunikationsstärke, Ihre proaktive Arbeitsweise und Diskretion. Der Umgang mit einer anspruchsvollen Kundschaft macht Ihnen Freude, und Sie behalten auch in hektischen Momenten einen kühlen Kopf.
Ihre Benefits
Freuen Sie sich auf ein dynamisches Team, das Zusammenhalt lebt, spannende Herausforderungen im Finanzsektor sowie eine professionelle Umgebung mit flachen Hierarchien bietet – hier können Sie wirklich etwas bewegen!

Sie suchen ein Umfeld, in dem Professionalität auf Persönlichkeit trifft? Bei unserer Kundin unterstützen Sie die Besten der Branche und sorgen dafür, dass im Private Wealth Management alles rund läuft. Hier wird Effizienz grossgeschrieben - aber auch der Spass an der Arbeit kommt nicht zu kurz!

Als Assistant Relationship Management sind Sie das Herzstück des Tagesgeschäfts: Sie unterstützen die Relationship Manager aktiv und sorgen dafür, dass kein Kundenkonto und kein Depot aus dem Blickfeld gerät. Ob Transaktionen an der Börse, Zahlungsverkehr oder Cash Management - Sie behalten den Überblick! Zudem bearbeiten, führen und überwachen Sie sämtliche eingehenden Kundenaufträge, von Kontoeröffnungen bis -schliessungen. Als zentrale Ansprechperson stehen Sie sowohl der Kundschaft als auch internen und externen Fachstellen mit Rat und Tat zur Seite.

Sie sind eine organisierte Persönlichkeit mit einem Auge fürs Detail und einer Leidenschaft für eine hochstehende Dienstleistung. Erfahrung im Private Wealth Management oder ähnlichen Bereichen ist von Vorteil, aber vor allem überzeugen Sie durch Ihre Kommunikationsstärke, Ihre proaktive Arbeitsweise und Diskretion. Der Umgang mit einer anspruchsvollen Kundschaft macht Ihnen Freude, und Sie behalten auch in hektischen Momenten einen kühlen Kopf.

Freuen Sie sich auf ein dynamisches Team, das Zusammenhalt lebt, spannende Herausforderungen im Finanzsektor sowie eine professionelle Umgebung mit flachen Hierarchien bietet - hier können Sie wirklich etwas bewegen!

Sie suchen ein Umfeld, in dem Professionalität auf Persönlichkeit trifft? Bei unserer Kundin unterstützen Sie die Besten der Branche und sorgen dafür, dass im Private Wealth Management alles rund läuft. Hier wird Effizienz grossgeschrieben - aber auch der Spass an der Arbeit kommt nicht zu kurz!

Als Assistant Relationship Management sind Sie das Herzstück des Tagesgeschäfts: Sie unterstützen die Relationship Manager aktiv und sorgen dafür, dass kein Kundenkonto und kein Depot aus dem Blickfeld gerät. Ob Transaktionen an der Börse, Zahlungsverkehr oder Cash Management - Sie behalten den Überblick! Zudem bearbeiten, führen und überwachen Sie sämtliche eingehenden Kundenaufträge, von Kontoeröffnungen bis -schliessungen. Als zentrale Ansprechperson stehen Sie sowohl der Kundschaft als auch internen und externen Fachstellen mit Rat und Tat zur Seite.

Sie sind eine organisierte Persönlichkeit mit einem Auge fürs Detail und einer Leidenschaft für eine hochstehende Dienstleistung. Erfahrung im Private Wealth Management oder ähnlichen Bereichen ist von Vorteil, aber vor allem überzeugen Sie durch Ihre Kommunikationsstärke, Ihre proaktive Arbeitsweise und Diskretion. Der Umgang mit einer anspruchsvollen Kundschaft macht Ihnen Freude, und Sie behalten auch in hektischen Momenten einen kühlen Kopf.

Freuen Sie sich auf ein dynamisches Team, das Zusammenhalt lebt, spannende Herausforderungen im Finanzsektor sowie eine professionelle Umgebung mit flachen Hierarchien bietet - hier können Sie wirklich etwas bewegen!

80-100%, Winterthur / Smart Working

Möchtest du aktiv die Zukunft gestalten und gemeinsam einfache und kundenorientierte Lösungen entwickeln? Wenn ja - dann bist du bei uns richtig Wir bieten ein agiles Arbeitsumfeld, in dem Mitdenken gefragt ist und Teamwork und Flexibilität einen hohen Stellenwert haben. Für die Erreichung unserer ambitionierten Ziele im Bereich Claims suchen wir dich als Business Analyst.

Unterstütze uns auf dem Weg in eine digitale Zukunft - engagiert, mutig und offen für Neues. Ein Job mit viel Eigenverantwortung und direktem Impact für unsere Kundinnen und Kunden. Wir freuen uns auf dich und dein Mitwirken - Gemeinsam machen wir den Unterschied.

Dein Beitrag

• Zusammen mit dem AXA-Produkteteam und unserem französischen Umsetzungspartner, entwickelst du das neue Schadenmeldungs- und Schadenbearbeitungs-System der AXA für unsere Kundinnen und Kunden sowie Mitarbeitenden.
• Du analysierst die Prozesse sowie fachliche Anforderungen, übernimmst das Business Requirements Engineering und bist aktiv involviert im Testing
• Als Mitglied in einem agilen, cross-funktionalen Team arbeitest du an Soll- bzw. Zielbildern
• Mit deinem offenen Mindset treibst du aktiv grössere Themen voran und koordinierst deren Stakeholder
• Du tauschst dich regelmässig mit unserem französischen Umsetzungspartner aus.

Deine Fähigkeiten und Talente

• Business Analyse ist deine Passion, du hast bereits mehrjährige Erfahrung in der Business Analyse oder im Requirements Engineering im Grossfirmenumfeld, bist methodisch stark und hast idealerweise bereits eine Zertifizierung als Business Analyst / Requirements Engineer
• Du gehst strukturiert an neue Themen, kannst Komplexität schnell erfassen und lieferst qualitativ hochstehende Ergebnisse
• Du suchst nach nachhaltigen Lösungen, hinterfragst bestehende Implementationen, bist mutig, kreativ, pragmatisch und initiativ
• Du bringst ein gutes technisches Verständnis mit und hast Freude in der Zusammenarbeit mit Software-Entwicklern und -Entwicklerinnen
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Du bist eine engagierte Persönlichkeit, die in der Lage ist, proaktiv und effektiv zu kommunizieren, um einen reibungslosen Austausch mit unserem französischen Umsetzungspartner sicherzustellen
• Praktische Erfahrungen in agilen Teams ist von Vorteil
• Schadenversicherungskenntnisse und Finanzbranchenkenntnisse von Vorteil

Im Bereich Customer Operations gestalten wir die individuellen Erlebnisse unserer Kundinnen und Kunden im Schaden- und Leistungsfall. Sie stehen bei uns im Mittelpunkt und gemeinsam mit ihnen finden wir die passende Lösung. So gewährleisten wir mit unserer Customer-first-Mentalität höchste Kundenzufriedenheit.

Dein zukünftiger Arbeitsort

Pionierstrasse 3, 8400 Winterthur, Schweiz

What you can expect – enriching experiences that will last a lifetime
In the area of Innovation Excellence and Business Analysis you will accompany organizations in the implementation of company-wide end-to-end Product Lifecycle Management and transformation programs - from strategy and concept to development and implementation.

• You will work with client facing teams to provide premium solutions to customers globally, with focus on Swiss region.
• You will work with clients to develop and implement the next generation of Lifecycle Management Solutions and become a trusted analyst and advisor in the process.
• You will work in consulting teams to deliver Innovation Excellence to clients and also help to create a positive learning culture.
• You will support the business in developing EY knowledge and concepts for our practice, while actively establishing, maintaining and strengthening internal and external relationships.
• You will join an international and supporting team, that puts your career in the center.
• EY offer a variety of growth and development opportunities.

Your Qualifications And Experience – Skills For Shaping The Future

• Degree or equivalent in Engineering or Economics
• As a Consultant, you already have 1+ years Project Management experience in medium to large sized FMCG or Life Science Organizations
• Your experience should be in the following areas: Innovation Excellence, Project Management, Agile/Lean work processes, Design Thinking, Stage Gate processes
• Optional: familiarity with digital technology and tools (e.g. ERP, PLM, MDG, PIM) and Microsoft Power Platform and tools (e.g. Power BI, Power Automate, Power Apps) and cloud hosting

• You have a successful track record in:

• Project Management

• Problem Solving and root cause investigation
• Engineering and Manufacturing Excellence

• Leadership of cross functional teams

• You are flexible, including willingness to work from home as well as travel regionally and globally

• As an international company, we require excellent English language skills, proficiency of other languages such as German is a plus
• Preferably Zurich based

What's In It For You

• International multi-cultural team of highly motivated professionals
• Continuous personal development with a steep learning curve – a system of trainings, mentoring, counselling and on-the-job learning
• Modern working environment and equipment, fostering mobile working flexibility
• Transparent performance-based recognition and progression system
• Acquire a fully accredited corporate MBA (EY Tech MBA) from Hult International Business School, whilst working with EY, completely free*

If you can demonstrate that you meet the criteria above, please contact us as soon as possible. Make the next step and apply for this position online. For further information please contact our recruitment team /

• Business case leadership: You lead the business case assessment of DAC projects in the project development phase.
• Financial modeling: You build and maintain business case models using technical and financial inputs such as cost, performance, and project-specific data.
• Business case optimization: You support project managers with sensitivity analyses and insights for business case optimization and align scenarios with input owners.
• Reporting: You guarantee clear and consistent communication of project metrics to steering committees, the executive team, and the board of directors, ensuring comparability of results and confidence levels across projects.
• Model improvement: You maintain and enhance tools for user-friendly KPI calculation, sensitivity analyses, and rigorous change management of all parameters.

• Cross-functional collaboration: You work closely with technical and financial stakeholders to ensure consistent inputs and deliver project-specific reporting, including external or publicly funded projects.

• Educational background: You hold a BSc or equivalent in business, economics, or a related quantitative discipline; a degree combining business and technical education (e.g., industrial engineering, management & technology) is a plus.

• Professional experience: You have 2–4 years of work experience in asset or infrastructure projects, ideally in energy or chemical industries, with expertise in business case ownership, project finance, and change management.
• Skills & expertise: You have strong knowledge of the front-end loading (FEL) process, strategic project prioritization, and creative problem-solving in uncertain environments paired with the ability to design innovative commercial structures.
• Integrity & Openness: You ensure collaboration thrives through transparency, fairness, and ethical decision-making.
• Mindset & qualities: You are dynamic, resilient, and collaborative as well as an excellent negotiator and communicator in English.

Our promise: At Climeworks, you are accepted for who you are, and we are committed to building an inclusive environment where everyone feels valued. We encourage all qualified applicants to apply – regardless of background, identity, or experience. Studies show that women and individuals from minority backgrounds often only apply for jobs when they meet 100% of the listed criteria. If this sounds like you, don't hold back. If you think you'd make a great fit for this role, we'd love to hear from you, even if you don't check every single box. Let's tackle one of humankind's greatest challenges together.

What we offer:

• Time Off: Enjoy 25 paid vacation days every year, plus public holidays.
• Flexibility: Work how it suits you best. We offer a hybrid work setup and up to 4 weeks of remote work annually within any EU country.
• Ownership: Fair base pay paired with an equity package – because your contributions matter.
• Family Support: Inclusive parental leave.
• Continuous Learning: Dedicated budget to invest in your professional growth.
• Referral Rewards: Help us grow our team and earn bonuses for your successful referrals.

Salary: At Climeworks, salary ranges are assigned to a job based on the level of seniority and the location specific market median of similar jobs according to external benchmark surveys. Individual compensation depends on your skills, experience, and the value you bring to the team.

Formalities:

• This position is based in Opfikon, Zurich, and we ask that you work onsite at least three days per week.
• The percentage in the job title means flexibility – choose full-time or part-time based on what works for you.
• We do not accept candidate profiles through recruitment agencies.