12 Jobs für Swisscom in Schweiz

Dein Beitrag & Verantwortungsbereich

In dieser Schlüsselrolle übernimmst du Verantwortung dafür, dass unsere Kunden im technischen Support nicht nur zufrieden, sondern begeistert sind – von unserer Reaktionszeit, unserem Einsatzwillen und unserem klaren Fokus auf die rasche und nachhaltige Lösung technischer Anliegen.

• Du führst ein eingespieltes Team im technischen Innendienst und gestaltest aktiv die Weiterentwicklung unserer Serviceprozesse – mit dem Ziel, täglich echten Mehrwert für unsere Kunden zu schaffen.
• Fachliche und disziplinarische Führung des technischen Supports (3 Mitarbeitende) und der Einsatzleitung (2 Mitarbeitende)
• Verantwortung für die Planung, Umsetzung und Überwachung der Wartungsverträge für Grossanlagen
• Analyse relevanter KPIs zur Optimierung von Prozessen, Qualität und Effizienz im technischen Support
• Weiterentwicklung von Remote Assistance, Live Support und Helpdesk (DE/FR)
• Koordination bei technischen Sonderfällen sowie enge Zusammenarbeit mit Service-Technikern und dem Ersatzteilwesen
• Planungs- und Budgetverantwortung für interne technische Weiterbildungen sowie Abwicklung und Überprüfung von Kundenschulungen
• Aktive Mitgestaltung bereichsübergreifender Digitalisierungsprojekte
• Funktion als Sicherheitsbeauftragter am Standort;
  Stellvertretung für denGebäudetechnik-Service

Das wünschen wir von dir

Du bist eine Führungspersönlichkeit mit gutem technischem Verständnis und Herzblut für Service, Qualität und Zusammenarbeit. Du gibst Orientierung, entwickelst dein Team weiter und packst Dinge gemeinsam an. Du bringst operative Stärke mit, kannst aber auch strategisch denken, Prozesse reflektieren und gezielt weiterentwickeln – dort, wo es Sinn macht.

• Du verfügst über eine technische Grundausbildung sowie eine betriebswirtschaftliche Weiterbildung, z. B. dipl. Betriebswirtschafter:in HF, Bachelor FH in Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Weiterbildung auf Stufe höhere Berufsbildung.
• Du verfügst über mehrjährige Erfahrung in einer Führungsfunktion im technischen Bereich (z. B. technischer Support, After Sales oder Einsatzleitung).
• Du führst mit Klarheit und Empathie, entwickelst Menschen weiter und bringst dein Team gemeinsam in die Umsetzung.
• Du erkennst Optimierungspotenzial, denkst in Prozessen und treibst Digitalisierung dort voran, wo sie echten Nutzen stiftet.
• Der Umgang mit ERP-Systemen gehört für dich zum Alltag (SAP von Vorteil).
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse (C1 oder höher). Idealerweise bringst du gute mündliche Französischkenntnisse mit;
  Englischkenntnisse sindvon Vorteil.

Das bieten wir dir

Das Aufgabengebiet ist vielfältig und abwechslungsreich – mit Spielraum für Entscheidungen und Gestaltung. In unseren top modern eingerichteten Büros findest du den idealen Rahmen, um mit deinem Team etwas zu bewirken und Spuren zu hinterlassen. Dich erwartet ausserdem:

• Eine verantwortungsvolle Rolle mit echtem Gestaltungsspielraum
• Moderne Arbeitsumgebung, flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten
• Ein kollegiales, engagiertes Team mit hoher Eigenverantwortung
• Überdurchschnittliche Sozialleistungen sowie gezielte Weiterbildung
• Die Chance, mit deinem Einsatz spürbare Wirkung zu erzielen – für Kunden, Prozesse und Menschen

Kontakt

Für weitere Auskünfte steht dir Jürg Monstein von Monstein & Partner gerne zur Verfügung. Wenn du dich von der Herausforderung angesprochen fühlst, freuen wir uns auf deine Bewerbung an Diskretion ist selbstverständlich.

Dieses Mandat wird im Auftrag der MULTIVAC Export AG betreut.

Monstein & Partner GmbH

Jürg Monstein

Rautistrasse 12, 8047 Zürich

I I Tel.

Innovationen voranbringen – Ihr Aufgabengebiet:

*Technischer Support unserer Kunden und Händler am Telefon
*Korrespondenz mit Kunden, Lieferanten und den Werken sowie die selbstständige Erledigung der Rückfragen
*Planung und/oder Durchführung von Schulungen

Bodenständig und erfolgreich – Deshalb passen Sie zu uns:

*Abgeschlossene technische oder handwerkliche Grundausbildung
*Weiterbildung im kaufmännischen Bereich oder mehrere Jahre Büroerfahrung
*Gute Kenntnisse der Elektrotechnik
*Gute mündliche Französischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
*Kenntnisse der Hörmann Produkte
*Gute Anwenderkenntnisse im Bereich EDV und MS-Office
*Ausgeprägte Dienstleistungsmentalität
*Freude am Kontakt mit Menschen
*Gute kommunikative Fähigkeiten

Als Familienunternehmen denken wir langfristig – Sie auch?

*Abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit beim Marktleader für Türen, Tore und Verladetechnik
*Motiviertes und kollegiales Team
*dynamisches und wirtschaftlich stabiles Unternehmen
*Gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten
*Attraktive Anstellungsbedingungen
*"Friendly Workspace"-zertifizierte Unternehmung

Fragen zur Stelle

Roman Gasser
Leiter Innendienst Industrie-Torsysteme

Fragen zur Bewerbung

Elena Lüthi
HR-Fachfrau

Sind Sie interessiert? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Dein Beitrag & Verantwortungsbereich

In dieser Schlüsselrolle übernimmst du Verantwortung dafür, dass die Kunden von MULTIVAC im technischen Support nicht nur zufrieden, sondern begeistert sind – von Reaktionszeiten, Einsatzwillen und dem klaren Fokus auf die rasche und nachhaltige Lösung technischer Anliegen.

• Du führst ein eingespieltes Team im technischen Innendienst und gestaltest aktiv die Weiterentwicklung der Serviceprozesse – mit dem Ziel, täglich echten Mehrwert für die Kundschaft zu schaffen
• Fachliche und disziplinarische Führung des technischen Supports (3 Mitarbeitende) und der Einsatzleitung Servicetechniker (2 Mitarbeitende)
• Verantwortung für die Planung, Umsetzung und Überwachung der Wartungsverträge für Grossanlagen
• Analyse relevanter KPIs zur Optimierung von Prozessen, Qualität und Effizienz im technischen Support
• Weiterentwicklung von Remote Assistance, Live Support und Helpdesk (DE/FR)
• Koordination bei technischen Sonderfällen sowie enge Zusammenarbeit mit den Service-Technikern und dem Ersatzteilwesen
• Planungs- und Budgetverantwortung für interne technische Weiterbildungen sowie Abwicklung und Überprüfung von Kundenschulungen
• Aktive Mitgestaltung bereichsübergreifender Digitalisierungsprojekte
• Funktion als Sicherheitsbeauftragter am Standort;
  Stellvertretung für denGebäudetechnik-Service

Das wünschen wir uns für diese Rolle

Gesucht wird eine Führungspersönlichkeit mit gutem technischem Verständnis und Herzblut für Service, Qualität und Zusammenarbeit. Du gibst Orientierung, entwickelst dein Team weiter und packst Dinge gemeinsam an. Du bringst operative Stärke mit, kannst aber auch strategisch denken, Prozesse reflektieren und gezielt weiterentwickeln – dort, wo es Sinn macht.

• Du verfügst über eine technische Grundausbildung sowie eine betriebswirtschaftliche Weiterbildung, z. B. dipl. Betriebswirtschafter:in HF, Bachelor FH in Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Weiterbildung auf Stufe höhere Berufsbildung.
• Du verfügst über mehrjährige Erfahrung in einer Führungsfunktion im technischen Bereich (z. B. technischer Support, After Sales oder Einsatzleitung).
• Du führst mit Klarheit und Empathie, entwickelst Menschen weiter und bringst dein Team gemeinsam in die Umsetzung.
• Du erkennst Optimierungspotenzial, denkst in Prozessen und treibst Digitalisierung dort voran, wo sie echten Nutzen stiftet.
• Der Umgang mit ERP-Systemen gehört für dich zum Alltag (SAP von Vorteil).
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse (C1 oder höher) . Idealerweise bringst Du sehr gute mündliche Französischkenntnisse mit;
  Englischkenntnisse sind von Vorteil.

Das bietet dir unsere Auftraggeberin

Das Aufgabengebiet ist vielfältig und abwechslungsreich – mit Spielraum für Entscheidungen und Gestaltung. Am modernen Standort in Hünenberg bei Zug findest du den idealen Rahmen, um mit deinem Team etwas zu bewirken und Spuren zu hinterlassen. Dich erwartet ausserdem:

• Eine verantwortungsvolle Rolle mit echtem Gestaltungsspielraum
• Moderne Arbeitsumgebung, flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten
• Ein kollegiales, engagiertes Team mit hoher Eigenverantwortung
• Überdurchschnittliche Sozialleistungen sowie gezielte Weiterbildung
• Die Chance, mit deinem Einsatz spürbare Wirkung zu erzielen – für Kunden, Prozesse und Menschen

Interessiert?

Für weitere Auskünfte steht dir Jürg Monstein von Monstein & Partner gerne zur Verfügung.

Wenn du dich von dieser spannenden Herausforderung angesprochen fühlst, freuen wir uns auf deine Bewerbung an

Die Besetzung dieser Position erfolgt im Rahmen eines exklusiven Mandats. Diskretion ist selbstverständlich.

• Analyse und Bearbeitung technischer Kundenanfragen: Nachhaltige und schnelle Abwicklung der Anfragen per E-Mail und Telefon
• Remote-Diagnose: Zugriff auf Kundenanlagen zur Analyse der Steuerungen und HMI-Systeme sowie Lokalisierung und Behebung der Störungen
• Dokumentation und Wissensmanagement: Erstellung und Pflege von technischen Hilfedokumenten im CRM-System und Aufbau einer zentralen Wissensdatenbank für die effiziente Fehlerbehebung
• Unterstützung des Aussendienstes : Beratung der Servicetechniker bei Rückfragen im laufenden Betrieb oder bei Serviceeinsätzen
• Schnittstellenfunktion: Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie Softwareentwicklung, Engineering und R&D und abteilungsübergreifende Koordination des technischen Kundensupports
• Prozessoptimierung: Aktive Mitarbeit bei der Weiterentwicklung der Supportprozesse und des CRM-Systems
• Technische Anleitungen: Erstellung praxisnaher Anleitungen, Checklisten und technischer Unterlagen zur systematischen Fehlerbehebung

• Abgeschlossene technische Grundausbildung (z.B. Automatiker/in EFZ) mit höherer Weiterbildung (HF/FH) im Bereich Elektrotechnik, Systemtechnik, Automatisierungstechnik oder Mechatronik
• Erfahrung im internationalen technischen Kundensupport von Sondermaschinen und Anlagen
• Fundierte Kenntnisse in Steuerungs- und HMI-Technik (z.B. B&R)
• Sicherer Umgang mit Remote-Zugriffstools sowie CRM und ERP-Systemen
• Kundenorientierung , Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
• Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Hohe Eigenverantwortung , gute Auffassungsgabe und Offenheit für Neues
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (Stufe C1), Französischkenntnisse von Vorteil

• ein Job, der die Welt ein Stück sicherer macht.
• eine äusserst interessante und technisch lehrreiche Aufgabe in einer familiären Schweizer «KMU-Perle».
• professionelle Unterstützung durch unser motiviertes und partnerschaftliches After Sales und WILCO Team.
• ein sicheres, langfristig orientiertes Umfeld , das sich auf ihre Ideen und neuen Lösungswege freut.
• Wertschätzung für Ihre Arbeit , denn wir wissen, was Sie für uns leisten!
• ein Arbeitsvertrag mit fortschrittlichen Bedingungen und einem fairen Lohn .
• Erholung in Form von mind. 5 Wochen Ferien und die Möglichkeit zum Kauf einer zusätzlichen Ferienwoche.
• ein flexibles Arbeitszeitmodell mit Freiräumen und der Möglichkeit zu freiwilligem Homeoffice .
• ein finanzieller Beitrag an sportliche Aktivitäten, soziale Anlässe sowie weitere attraktive Sonderkonditionen.
• eine gute ÖV-Anbindung und ein Gratis-Parkplatz .

Dann klicken Sie auf "Bewerben" und wir freuen uns auf Ihre vollständige Online-Bewerbung (CV, Diplome, Arbeitszeugnisse) .

Haben Sie Fragen? Dann hilft Ihnen unser HR-Team gerne weiter (siehe Kontaktperson im Inserat). Oder besuchen Sie einfach unsere informativeKarriereseite mit Jobvideos und Angaben zum Bewerbungsprozess .

Hinweis an Personalvermittler: Wir nehmen nur Direktbewerbungen von Kandidat*innen entgegen.

Hinweis zu Diversity & Inclusion: Der Buchstabe (a) hinter dem Funktionstitel steht inklusiv für alle Personen unabhängig von Herkunft, Alter, Geschlecht oder allen anderen persönlichen Eigenschaften. Damit wollen wir zum Ausdruck bringen, dass in der WILCO AG alle Menschen willkommen sind, wenn sie das Stellenprofil erfüllen.

Du liebst Technik, Diagnose und Präzision?

Dann ist diese Stelle wie für Dich gemacht! Hier kombinierst Du Dein Know-how als Automobilmechatroniker mit abwechslungsreichen Einsätzen rund um das Thema Fahrzeugglas.

Aufgaben

• Reparatur und Austausch von Fahrzeugglas sowie Kalibrierung von Fahrassistenzsystemen
• Technische Unterstützung bei Kundenanliegen vor Ort oder in der Werkstatt
• Diagnose und Fehlerbehebung an elektronischen Systemen im Fahrzeug
• Enge Zusammenarbeit mit dem Kundendienst

Profil

• Abgeschlossene Ausbildung als Automobil-Mechatroniker/-in EFZ
• Interesse an modernen Fahrzeugtechnologien und Diagnosesystemen
• Hohe Selbstständigkeit und Zuverlässigkeit
• Gute Deutschkenntnisse, Französisch von Vorteil
• Führerausweis Kat. B und Wohnsitz in der Schweiz

Vorteile

• Jahresgehalt CHF 65’000.– bis 74’000.– (13x)
• CHF 400.– Pauschalspesen/Monat
• Geschäftsfahrzeug mit Privatnutzung
• Abwechslungsreiche Aufgaben und interne Schulungen
• Moderne Ausrüstung und angenehme Teamkultur

Kontaktinformationen

Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN - ) hast, kontaktiere bitte unter .

Über uns

Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen.

Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten.

Du liebst Technik, Diagnose und Präzision?
Dann ist diese Stelle wie für Dich gemacht! Hier kombinierst Du Dein Know-how als Automobilmechatroniker mit abwechslungsreichen Einsätzen rund um das Thema Fahrzeugglas.
Aufgaben
Reparatur und Austausch von Fahrzeugglas sowie Kalibrierung von Fahrassistenzsystemen
Technische Unterstützung bei Kundenanliegen vor Ort oder in der Werkstatt
Diagnose und Fehlerbehebung an elektronischen Systemen im Fahrzeug
Enge Zusammenarbeit mit dem Kundendienst
Profil
Abgeschlossene Ausbildung als
Automobil-Mechatroniker/-in EFZ
Interesse an modernen Fahrzeugtechnologien und Diagnosesystemen
Hohe Selbstständigkeit und Zuverlässigkeit
Gute Deutschkenntnisse, Französisch von Vorteil
Führerausweis Kat. B und Wohnsitz in der Schweiz
Vorteile
Jahresgehalt CHF 65’000.– bis 74’000.– (13x)
CHF 400.– Pauschalspesen/Monat
Geschäftsfahrzeug mit Privatnutzung
Abwechslungsreiche Aufgaben und interne Schulungen
Moderne Ausrüstung und angenehme Teamkultur
Kontaktinformationen
Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN - ) hast, kontaktiere bitte unter .
Über uns
Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen.
Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten.
#yournextjob

Du liebst Technik, Diagnose und Präzision?

Dann ist diese Stelle wie für Dich gemacht! Hier kombinierst Du Dein Know-how als Automobilmechatroniker mit abwechslungsreichen Einsätzen rund um das Thema Fahrzeugglas.

Aufgaben

• Reparatur und Austausch von Fahrzeugglas sowie Kalibrierung von Fahrassistenzsystemen
• Technische Unterstützung bei Kundenanliegen vor Ort oder in der Werkstatt
• Diagnose und Fehlerbehebung an elektronischen Systemen im Fahrzeug
• Enge Zusammenarbeit mit dem Kundendienst

Profil

• Abgeschlossene Ausbildung als Automobil-Mechatroniker/-in EFZ
• Interesse an modernen Fahrzeugtechnologien und Diagnosesystemen
• Hohe Selbstständigkeit und Zuverlässigkeit
• Gute Deutschkenntnisse, Französisch von Vorteil
• Führerausweis Kat. B und Wohnsitz in der Schweiz

Vorteile

• Jahresgehalt CHF 65'000.- bis 74'000.- (13x)
• CHF 400.- Pauschalspesen/Monat
• Geschäftsfahrzeug mit Privatnutzung
• Abwechslungsreiche Aufgaben und interne Schulungen
• Moderne Ausrüstung und angenehme Teamkultur

Kontaktinformationen

Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -44) hast, kontaktiere bitte unter .

Über uns

Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen.

Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten.

Du liebst Technik, Diagnose und Präzision?

Dann ist diese Stelle wie für Dich gemacht! Hier kombinierst Du Dein Know-how als Automobilmechatroniker mit abwechslungsreichen Einsätzen rund um das Thema Fahrzeugglas.

Aufgaben

• Reparatur und Austausch von Fahrzeugglas sowie Kalibrierung von Fahrassistenzsystemen
• Technische Unterstützung bei Kundenanliegen vor Ort oder in der Werkstatt
• Diagnose und Fehlerbehebung an elektronischen Systemen im Fahrzeug
• Enge Zusammenarbeit mit dem Kundendienst

Profil

• Abgeschlossene Ausbildung als Automobil-Mechatroniker/-in EFZ
• Interesse an modernen Fahrzeugtechnologien und Diagnosesystemen
• Hohe Selbstständigkeit und Zuverlässigkeit
• Gute Deutschkenntnisse, Französisch von Vorteil
• Führerausweis Kat. B und Wohnsitz in der Schweiz

Vorteile

• Jahresgehalt CHF 65’000.– bis 74’000.– (13x)
• CHF 400.– Pauschalspesen/Monat
• Geschäftsfahrzeug mit Privatnutzung
• Abwechslungsreiche Aufgaben und interne Schulungen
• Moderne Ausrüstung und angenehme Teamkultur

Kontaktinformationen

Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN - ) hast, kontaktiere bitte unter .

Über uns

Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen.

Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten.

Adecco

Du liebst Technik, Diagnose und Präzision?

Dann ist diese Stelle wie für Dich gemacht! Hier kombinierst Du Dein Know-how als Automobilmechatroniker mit abwechslungsreichen Einsätzen rund um das Thema Fahrzeugglas.

Aufgaben

• Reparatur und Austausch von Fahrzeugglas sowie Kalibrierung von Fahrassistenzsystemen
• Technische Unterstützung bei Kundenanliegen vor Ort oder in der Werkstatt
• Diagnose und Fehlerbehebung an elektronischen Systemen im Fahrzeug
• Enge Zusammenarbeit mit dem Kundendienst

Profil

• Abgeschlossene Ausbildung als Automobil-Mechatroniker/-in EFZ
• Interesse an modernen Fahrzeugtechnologien und Diagnosesystemen
• Hohe Selbstständigkeit und Zuverlässigkeit
• Gute Deutschkenntnisse, Französisch von Vorteil
• Führerausweis Kat. B und Wohnsitz in der Schweiz

Vorteile

• Jahresgehalt CHF 65'000? bis 74'000? (13x)
• CHF 400? Pauschalspesen/Monat
• Geschäftsfahrzeug mit Privatnutzung
• Abwechslungsreiche Aufgaben und interne Schulungen
• Moderne Ausrüstung und angenehme Teamkultur

Kontaktinformationen

Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN - ) hast, kontaktiere bitte unter .

Über uns

Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen.

Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten.

Branche: Anderes

Funktion: Anderes