52 Jobs für Customer Service in Schweiz

Customer Service Representative

Premium-Job
8001 Zürich CHF50 - CHF60 pro Stunde Adecco

Vor 19 Tagen gepostet

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Arbeitsbeschreibung

Freiberuflich
Stellenbezeichnung: IT-Software-Spezialist / Softwareentwickler

Stellenbeschreibung:
Der IT-Software-Spezialist ist verantwortlich für die Planung, Entwicklung, Prüfung und Wartung von Softwaresystemen und -anwendungen, die den Anforderungen des Unternehmens oder der Kunden entsprechen. Diese Position erfordert die Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams, um Benutzeranforderungen zu analysieren, technische Lösungen zu empfehlen und qualitativ hochwertige, effiziente und skalierbare Softwareprodukte bereitzustellen.

Hauptaufgaben:
  • Entwurf, Programmierung und Test von Softwareanwendungen und -systemen.
  • Wartung und Verbesserung der Leistung und Zuverlässigkeit bestehender Software.
  • Analyse von Benutzeranforderungen und Umsetzung in technische Spezifikationen.
  • Zusammenarbeit mit IT-Teams, Entwicklern und Projektmanagern, um Projekte termingerecht abzuschließen.
  • Fehlerbehebung, Debugging und Aktualisierung bestehender Software.
  • Gewährleistung der Software-Sicherheit und Einhaltung von Unternehmensrichtlinien.
  • Dokumentation von Code, technischen Prozessen und Benutzerhandbüchern.
  • Forschung und Empfehlung neuer Technologien zur Verbesserung der Entwicklungseffizienz.
Fähigkeiten und Qualifikationen:
  • Abgeschlossenes Studium der Informatik, Informationstechnologie oder einer vergleichbaren Fachrichtung.
  • Gute Kenntnisse in Programmiersprachen wie Java, Python, C# oder JavaScript .
  • Erfahrung mit Softwareentwicklungs-Frameworks (z. B. .NET, React, Django, Spring).
  • Gute Kenntnisse in Datenbanksystemen (MySQL, PostgreSQL, MongoDB).
  • Vertrautheit mit Versionskontrollsystemen (Git, GitHub).
  • Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz.
  • Fähigkeit, sowohl selbstständig als auch im Team zu arbeiten.
Arbeitsumfeld:
  • Anstellungsart: Vollzeit oder Hybrid (abhängig von Unternehmensrichtlinien).
  • Arbeitsort: Vor Ort, remote oder hybrid.
  • Verwendete Tools: IDEs (z. B. VS Code, IntelliJ), Projektmanagement-Tools (Jira, Trello) und Kollaborationssoftware (Slack, Teams).

Firmenbeschreibung

Adecco is a leading staffing and workforce solutions company in the United States, connecting top talent with premier employers across multiple industries. As part of the global Adecco Group, we specialize in temporary staffing, permanent placement, outsourcing, and HR solutions. With hundreds of locations across the U.S., Adecco helps businesses grow and individuals find meaningful work every day.
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Customer Service Representative m/w/d 80-100%

Adecco

Vor 7 Tagen gepostet

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Arbeitsbeschreibung

Adecco


Für unseren Auftraggeber suchen wir einen Mitarbeiter Customer Service Representative.

Bewirb dich jetzt auf diese spannende Stelle!



Aufgaben

  • Bearbeitung von Aufträgen im ERP-System und Sicherstellung der Datenaktualisierung
  • Erstellung von Exportdokumenten (Lizenzen, Legalisationen, Zertifikate, etc.)
  • Nachverfolgung unbezahlter Rechnungen in Zusammenarbeit mit dem Verkaufsleiter
  • Erstellung von Angeboten und Versand relevanter Dokumente
  • Koordination der Niederlassungen in Europa und Nordamerika
  • Verantwortung für das Jahresbudget und Prognosen
  • Bearbeitung von Reklamationen in Zusammenarbeit mit der Qualitätsabteilung
  • Verwaltung von Beständen und Freigabe von Lieferungen


Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbar
  • Erfahrung in einer Verkaufsunterstützungsposition
  • Gute organisatorische Fähigkeiten und Teamgeist
  • Fliessend in Deutsch und Englisch, weitere Sprachen von Vorteil
  • Kenntnisse in MS Office, ERP-Systemen und CRM-Tools


Vorteile

  • Ein dynamisches und motiviertes Team
  • Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Flexibler Arbeitsplatz mit attraktiven Konditionen


Kontaktinformationen

Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN - ) hast, kontaktiere bitte Lisa Schäfauer unter .



Über uns

Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen. 

Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten.





PERM
Büroverwaltung & Business Support


Branche: Anderes

Funktion: Anderes



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Customer Service Clerk

Belp, Bern Teleflex

Heute

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Arbeitsbeschreibung

Customer Service Clerk
**Date:** 28 Oct 2025
**Location:** Belp, BE, CH
**Company:** Teleflex
**About Teleflex Incorporated**
As a global provider of medical technologies, Teleflex is driven by our purpose to improve the health and quality of people's lives. Through our vision to become the most trusted partner in healthcare, we offer a diverse portfolio with solutions in the therapy areas of anesthesia, emergency medicine, interventional cardiology and radiology, surgical, vascular access, and urology. We believe that the potential of great people, purpose-driven innovation, and world-class products can shape the future direction of healthcare.
Teleflex is the home of Arrow, Barrigel, Deknatel, QuikClot, LMA, Pilling, Rüsch, UroLift and Weck - trusted brands united by a common sense of purpose.
At Teleflex, we are empowering the future of healthcare. For more information, please visit teleflex.com.
**Position Summary**
The Customer Service Specialist is a crucial part of the Customer Service team in EMEA. As part of the Swiss team, they are responsible for a seamless customer experience and supporting them with any inquiries on product and delivery.
#LI-hybrid
**Principal Responsibilities**
- Customer support regarding products and services for an assigned customer area
- Accepting customer inquiries by telephone and e-mail
- Order entry, invoicing & monitoring of deliveries
- Preparation of offers, deliveries and invoice corrections including processing of returns
- Maintenance of master data (customer and price data maintenance)
- Active support and cooperation with Salesforce
- Recording complaints and suggestions for improvement
- General administrative activities
**Education / Experience Requirements**
- Completed Commercial Vocational Training
- 2+ years experience in customer service (ideally in a medical technology environment)
- Good knowledge of SAP
- Good knowledge of MS Office (Excel, Word, Outlook, etc.)
- Very good written and spoken German & French
- Good written and spoken English
- Knowledge of Italian is an advantage
- High customer and team orientation as well as strong communication skills
- Flexibility and ability to work under pressure
- Precise and efficient way of working
- Team player & hand-on mentality
Teleflex is an equal opportunity employer. Applicants will be considered without regard to age, gender, race, nationality, ethnicity, civil status, family status, sexual orientation, disability, religion and/or membership of the traveller community.
If you require accommodation and support to apply for a position, please contact us at ** **
Diversity fosters innovative thinking and entrepreneurship and that's what we are about at Teleflex. We trust and value our people and their diversity and we make it fun to work here. We are on a journey to ensure our workplaces mirror the patients we serve and the communities we operate in. Our approach is simple, we embrace everyone and want them to feel they belong here. We are building a culture where all employees can bring their best and unique selves to work. If that appeals to you, we would love to hear from you. Come join a company where diversity is sought out and inclusivity is how we progress.
At Teleflex, we follow a comprehensive hiring process. We do not accept unsolicited resumes from agency recruiters or 3rd party firms. We do not make unsolicited job offers. We do not ask for money or require equipment purchase up-front.
Teleflex, the Teleflex logo, Arrow, Barrigel, Deknatel, QuikClot, LMA, Pilling, Rüsch, UroLift and Weck are trademarks or registered trademarks of Teleflex Incorporated or its affiliates, in the U.S. and/or other countries.
© 2025 Teleflex Incorporated. All rights reserved.
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Responsable customer service

Biel/Bienne, Bern Careerplus AG

Heute

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Arbeitsbeschreibung

fixe
Vous aimez diriger, coordonner et faire grandir une équipe tournée vers l’excellence client ? Rejoignez une entreprise active dans la haute technologie !
Vous aimez diriger, coordonner et faire grandir une équipe tournée vers l’excellence client ? Rejoignez une entreprise active dans la haute technologie !

Notre partenaire est une société industrielle suisse spécialisée dans la conception et la fabrication de machines d’usinage de haute précision destinées à des applications avancées dans différents secteurs technologiques. Son savoir-faire repose sur la maîtrise du laser, de l’électroérosion et des procédés mécaniques, qui permettent de répondre aux exigences de production les plus fines. L’entreprise cultive une culture d’innovation continue, d’excellence technologique et d’ouverture internationale. Elle valorise la collaboration, l’engagement et la transmission du savoir-faire technique au sein d’équipes pluridisciplinaires. Actuellement, elle recherche un-e responsable du service client afin de piloter les activités de support, de maintenance et de satisfaction client à l’échelle mondiale.


Lieu du travail: Seeland.
Contact: Elisa Zürcher, ,
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Customer Service Specialist

Adecco

Vor 6 Tagen gepostet

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Arbeitsbeschreibung

Adecco


Hai un background tecnico ed esperienza in un ruolo di assistenza, a stretto contatto con clienti e fornitori? Hai ottima conoscenza della lingua inglese?

Se sì, questa offerta potrebbe fare al caso tuo!



Responsabilità

  • Interfaccia e coordinamento attivo con i fornitori
  • Audit tecnici di qualità, controllo dei processi tecnici e verifica del rispetto delle specifiche concordate
  • Gestione ordini, preparazione fatture e attività amministrative correlate
  • Comunicazione con i clienti, gestione autonoma delle modifiche di consegna (anticipi, posticipi) e delle richieste, sondaggi e raccolta feedback
  • Stretta collaborazione con i diversi reparti interni, monitorando lo svolgimento dei compiti assegnati e assicurandone la completa esecuzione
  • Individuazione di opportunità in ottica di miglioramento dei processi, per semplificare e ottimizzare i flussi di materiali
  • Utilizzo di statistiche e indicatori di performance per ottimizzare magazzino e produzione, con apertura a strumenti di automazione e AI
  • Responsabilità operativa di progetti pilota di Vendor Managed Inventory (VMI) presso i clienti, con utilizzo dei sistemi SAP


Profilo

  • Preferibile Diploma in discipline tecniche
  • Attitudine ad un ruolo di assistenza e a stretto contatto con clienti e fornitori
  • Ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza del tedesco costituirà un plus
  • Disponibilità ad effettuare trasferte occasionali presso i fornitori
  • Autonomia e capacità di assumersi responsabilità sui compiti assegnati
  • Proattività e voglia di imparare in un ambiente dinamico
  • Ottime capacità comunicative
  • Solide capacità organizzative e di gestione delle priorità
  • Curiosità verso la digitalizzazione, l'ottimizzazione dei processi e gli strumenti basati sull'Intelligenza Artificiale


Vantaggi

Inserimento all'interno di una realtà solida e strutturata, con contratto a tempo indeterminato



Informazioni di Contatto

Per Interessato? Se le tue qualifiche ed esperienze corrispondono al profilo cercato, ti preghiamo di candidarti direttamente online

JN -



Chi siamo

Adecco è leader di mercato per le soluzioni di staffing in Svizzera e nel mondo. Ogni giorno, i nostri team nelle nostre circa 50 sedi in tutta la Svizzera assicurano il miglior incontro tra candidati e clienti in diversi ambiti professionali e settori. Il Adecco Svizzera è una società del Gruppo Adecco,leader a livello globale per Talent Advisory e Solutions. Siamo profondamente convinti di poter far sì che tutti siano in forma per il futuro e impieghiamo più di 3,5 milioni di persone quotidianamente. Reclutiamo, sviluppiamo e creiamo talenti in 60 Paesi, permettendo alle organizzazioni di contribuire a plasmare il futuro del lavoro. In quanto società Fortune Global 500, fungiamo da esempio, generando un valore condiviso che stimola l'economia e contribuisce a una società migliore. Il Gruppo Adecco ha la sua sede principale a Zurigo, in Svizzera, (ISIN: CH ) ed è quotato alla SIX Swiss Exchange (ADEN).



PERM
Beschaffung und Supply Chain


Branche: Anderes

Funktion: Anderes



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Mitarbeiter/in Customer Service

Adecco

Vor 6 Tagen gepostet

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Arbeitsbeschreibung

Adecco


Sie sind ein Sprachtalent und mögen zudem den Kundenkontakt?

Für unsere Kunden im Kanton Bern suchen wir laufend motivierte und engagierte Kandidaten im Kundendienst. Bewerben Sie sich noch heute, damit wir Sie bei der Arbeitssuche unterstützen dürfen!



Aufgaben

  • Betreuung von Kunden per Telefon oder E-Mail
  • Allgemeine Produkt- und Serviceauskünfte
  • Beratung von Kunden bei Fragen und Problemen rund um das Produkt/die Dienstleistung
  • Bearbeiten und Erfassen von Kundendaten
  • Weiterleitung der Kundenanliegen an die entsprechenden internen Fachabteilungen
  • Durchführen von allgemeinen administrativen Arbeiten
  • Prozessoptimierung


Profil

  • Kaufmännische Grundausbildung sowie Berufserfahrung im Customer Service
  • Interesse an technischen Produkten und Dienstleistungen
  • Sehr gute Computer-Kenntnisse
  • Dienstleistungsorientierung und Einsatzbereitschaft
  • Kontaktfreudige, teamfähige und kommunikative Persönlichkeit
  • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und fliessende Französischkenntnisse, Italienischkenntnisse von Vorteil



Vorteile

  • Wir senden Ihnen automatisch passende Angebote zu und sind immer auf dem neuesten Stand
  • Sie bekommen unter anderem auch Stellen die nicht ausgeschrieben sind, von Kunden welche wir exklusiv betreuen
  • Wir beraten Sie und betreuen Sie bei der Suche nach der neuen Traumstelle
  • Unser Service ist für Sie kostenlos
  • Diverse Benefits wie zum Beispiel Vergünstigung auf Handyabos



Kontaktinformationen

Falls Sie weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN - ) haben, kontaktieren Sie bitte Luisa Pacitto per Mail an oder unter .



Über uns

Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen. 

Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten.





TEMP
Büroverwaltung & Business Support


Branche: Anderes

Funktion: Anderes



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Sachbearbeiter Customer Service (a) 100%

Adecco

Vor 6 Tagen gepostet

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Arbeitsbeschreibung

Adecco


Du bist ein Kommunikationstalent und liebst es, Kundenanfragen professionell und mit einem Lächeln zu beantworten? ?ž Ob per Mail oder Telefon ? du sorgst für erstklassigen Service und reibungslose Abläufe. Dann bist du bei uns genau richtig! €

Aufgaben

© Kundenanfragen bearbeiten ? per E-Mail & Telefon in D/E/F


¦ Bestellabwicklung ? Cross-Country & IC-Bestellungen managen

¼ Offerten erstellen ? für Vertriebs- und Serviceprojekte

? Korrespondenz & Büroarbeiten ? alles im Griff!

? Abläufe optimieren ? bring deine Ideen ein!

¢ Empfangsarbeiten ? du bist die erste Ansprechperson für Kunden



Profil

Kaufmännische oder technische Grundausbildung


Sehr gute Deutsch- & Englischkenntnisse (Französisch ist ein Plus!)

Gespür für Kundenservice ? du findest immer die richtige Lösung

Strukturierte & selbstständige Arbeitsweise

Gute PC-Kenntnisse (SFDC & Oracle von Vorteil)



Vorteile

? Tolles Team & wertschätzende Firmenkultur


? Flache Hierarchien & schnelle Entscheidungswege

? Sehr gute Sozialleistungen

? Abwechslungsreiche Aufgaben & die Chance, Prozesse mitzugestalten



Kontaktinformationen

Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN - ) hast, kontaktiere bitte Roger Berroud unter .



Über uns

Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen. 

Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten.





PERM
Büroverwaltung & Business Support


Branche: Anderes

Funktion: Anderes



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Über das Neueste Customer service Jobs In Schweiz !

Customer Service Rapresentative (Tedesco, Inglese, Francese)

Bellinzona, Tessin Manpower

Gestern

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Arbeitsbeschreibung

Manpower


Fondata nel 1948 a Milwaukee, Wisconsin, USA, Manpower è una società internazionale leader nel settore delle risorse umane. Presente a livello mondiale in 75 paesi con oltre 3'000 filiali risponde ai bisogni dei suoi 400'000 clienti.
Specialisti nel reclutamento e nella selezione di personale fisso e temporaneo in diversi settori dell'economia, siamo presenti in Svizzera da oltre 60 anni con più di 300 collaboratori in più di 40 filiali.
Nell'ottica di rafforzamento della propria struttura il nostro cliente ci ha incaricato di selezionare il seguente profilo professionale:
  La sua missione
  • Gestire le richieste dei clienti in modo professionale ed efficiente attraverso diversi canali di comunicazione.
  • Fornire assistenza e informazioni sui prodotti in lingua inglese, tedesca e francese.
  • Risolvere i problemi dei clienti in modo tempestivo.
  • Registrare e monitorare le richieste dei clienti nel nostro sistema di gestione dei ticket.
  • Collaborare con altri dipartimenti per garantire una risoluzione efficace dei problemi dei clienti.
  • Raccogliere feedback dei clienti e fornire suggerimenti per migliorare i servizi e i prodotti.
  • Mantenere un alto standard di professionalità e cortesia nel trattare con i clienti.
  • Mantenere la conoscenza dei prodotti e dei servizi dell'azienda per fornire informazioni accurate ai clienti.
  • Eccellenti capacità di comunicazione in inglese, tedesco e francese (scritto e parlato).
  • Esperienza precedente nel servizio clienti o in un ruolo simile è un plus.
  • Capacità di lavorare in modo indipendente e in team.
  • Eccellenti abilità di risoluzione dei problemi.
  • Orientamento al cliente e attenzione ai dettagli.
  • Disponibilità a lavorare in orari flessibili, inclusi i turni notturni e i weekend, se necessario.
  • Conoscenza di software e strumenti di gestione dei ticket è un plus.
  • Il suo profilo
    SE RITIENE DI POSSEDERE TUTTI I REQUISITI RICHIESTI, NON ESITI AD ISCRIVERSI E A CANDIDARSI SUL NOSTRO SITO UFFICIALE: WWW.MANPOWER.CH, ALLEGANDO IL SUO CURRICULUM VITAE.


    Branche: Herstellung

    Funktion: Logistik/Lager



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    Customer Service Allrounder (m/w/d)

    39463 Zürich, Zürich CHF70000 - CHF80000 Quarterly

    Vor 12 Tagen gepostet

    Job angesehen

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    Arbeitsbeschreibung

    In dieser vielfältigen Tätigkeit ist der Customer Service Allrounder (m/w/d) zuständig für die Sicherstellung des reibungslosen Ablaufs der Geschäftsprozesse und ist dabei für das folgende Aufgabenspektrum zuständig:

    • Verantwortlich für die Abwicklung von nationalen und internationalen Lieferungen, von Bestellungsannahme, über Nachverfolgung in enger Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern, bis hin zur Ankunft der Ware
    • Schnittstellenfunktion zwischen den Transportunternehmen, Handelsunternehmen und Endkunden
    • Enge Zusammenarbeit mit der Finanzbuchhaltung bei der Kontrolle von Transport- und Zollrechnungen
    • Stetige Aktualisierung und Auswertung der Produktdaten und entsprechende Weiterleitung
    • Laufende Optimierung und Verbesserung der IT-Systeme
    • Aktive Mitarbeit an Projekten durch Führung von Abklärungen auf nationaler und internationaler Ebene
    • Enger Austausch mit der Marketingabteilung bezüglich Korrespondenz, lokale Preisabklärungen und Bestellvorgänge
    ,

    Um für diese Stelle berücksichtigt zu werden, bringt der ideale Kandidat folgendes mit:

    • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder gleichwertig
    • Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Funktion
    • Bisherige Berufserfahrung in der Datenaufbereitung sind wünschenswert
    • Stilsichere Deutschkenntnisse, fliessend in Englisch
    • Sehr gute Französisch und/oder Italienischkenntnisse sind ein grosser Vorteil
    • Professioneller Anwender mit MS-Office werden benötigt
    • Erfahrung in SAP sind vorausgesetzt
    • Generelle IT-Affinität
    • Eigenständige, strukturierte und organisierte Arbeitsweise
    • Zuverlässige und kommunikative Persönlichkeit
    ,

    Familiäre Atmosphäre mit viel Raum für Gestaltung und Eigenverantwortung!

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    Customer Service Assistant (m/w/x)

    Waadt, Waadt Rotzinger Gruppe

    Vor 19 Tagen gepostet

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    Arbeitsbeschreibung

    Après avoir été la première à appliquer la robotique parallèle dans les chaînes d’emballage de l’industrie alimentaire, notre société s’est placée parmi les leaders mondiaux de l’automation flexible grâce à son niveau d’expertise et ses hautes compétences d’engineering.

    Afin de répondre aux nombreux défis de notre entreprise, nous sommes à la recherche d’un(e) collaborateur/trice en qualité de

    Customer Service Assistant (m/f/x)

    Votre mission :

    • Réaliser l’interface entre les clients, les services internes (logistique et technique) et les intervenants externes (transporteurs, douanes, administrations, fournisseurs.)

    • Gestion des offres, commandes et factures des pièces détachées et des services

    • Assurer le suivi des commandes et informer les clients

    • Gérer les importations et exportations avec les transporteurs, le département logistique et les autorités sur les aspects administratifs et réglementaires

    • Suivre les réclamations clients, faire le suivi des relances, établir les notes de crédit

    • Suivi et validation des factures des transporteurs ainsi que de la qualité du service rendu

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    37. inventory_2Logistik und Lagerhaltung
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    39. supervisor_accountManagement
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    50. gavelRecht
    51. clean_handsReinigung und Sanierung
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    53. gavelStaatliche und gemeinnützige Organisationen
    54. wifiTelekommunikation
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